家族立会火葬

5.0

ご丁寧な対応に感謝します

自分の家の駐車場でしたので、家族はもちろん、ご近所の方々も立ち会う事ができて、とても良かったです。スタッフの方も終始ご丁寧な対応でありがとうございました。

2025年06月02日

東京都東久留米市　スイカ様
15歳　テトちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

素早い対応ありがとうございました

最初の電話で、最短で実施できる日時を教えて頂けたので、それに応じて段取りができました。
翌日家族の入院などがあり、それまでになんとかすませたいと希望していましたが、ぎりぎり叶えて頂けて感謝しています。
当日の対応も丁寧でした。

2025年03月31日

東京都東久留米市　Ted様
17歳　Bebeちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。

急なことで説め愛が分かりづらい部分があったと思うのですが最後まで聞いていただき理想に近いお別れが出来ました。
引取りに来てくださった方も終始丁寧な方でここに頼んでよかったと思いました。
本当にありがとうございました。

2024年12月09日

東京都東久留米市　にこ様
1歳　ジャスミンちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

4.0

道路状況で指定の時間より１時間以上遅れて到着

道路状況で指定の時間より１時間以上遅れて到着。引き取りの対応は良かった。火葬の時間も４時間かかって待ちました。対応は丁寧でした。

2024年07月19日

東京都東久留米市　ラッキーパパ様
17歳　ラッキーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しています

不安な中での申込でしたが、電話の対応、夜遅くの火葬まで、一つ一つを丁寧にしていただき、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

2024年06月10日

東京都東久留米市　ルビル様
12歳　コクちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

電話対応もよく、来てくださった方も未来（みく）の話を親身に聞いて頂き、また、とても親切、丁寧に未来を扱ってくださいました。
保護して入院させて4日でなくなってしまいましたが、大切な家族でしたので、未来の最後をお願いして本当に良かったと思います。
うちにはまだ4匹いますので、まだ先ですが、お願いするかと思います。
本当にありがとうございました。

2024年02月09日

東京都東久留米市　みくちゃんママ様
5歳　未来ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

助かりましたありがとう

親切でありがとうございました
対応も時間も守って頂きして非常に親切対応してもらい愛犬も安らぎました
お別れは寂しいと思いました

2024年01月19日

東京都東久留米市　かつ様
13歳　グーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

たくさんの人の配慮で心が楽に。

まだ生まれたばかりでお迎えして3日で亡くなってしまいました。
すごく甘えん坊で寂しがり屋の男の子でした。すぐ懐いてくれたこともあり、私も彼もうみが可愛くて仕方ありませんでした。そんな中、突然の出来事で気が動転していましたが、オペレーターの方がゆっくりと丁寧に説明をしてくださって本当に感謝しています。火葬場の方も私たちが落ち着くまで待って下さりどんな行動も丁寧な方でした。そんな私たちの気持ちを理解してくださる配慮に安心して火葬をお願いすることができました。
まだまだ辛い気持ちはありますが、たくさんの方がうみのことを悲しみ供養してくださったことで前に進めます。
本当にありがとうございました。

2023年11月07日

東京都東久留米市　みかん様
0歳　うみちゃん（モモンガ）

引取り個別火葬

5.0

全てが丁寧で、感謝で一杯です。

正直、どちらの葬儀屋さんが来るか不安でしたが、想像以上に丁寧に対応してくださいました。お仕事の邪魔にならない所で見守りたいと言う要望も聞いてくださり感謝で一杯です。お陰様で悔いのない葬儀ができ、少しづつですが愛鳥の死を受け入れていけそうです。暑い中、丁寧に拾骨していただき本当にありがとうございました。

2023年08月26日

東京都東久留米市　ザキ様
3歳　ピートちゃん（鳥）

引取り個別火葬

5.0

迅速な対応と丁寧でした

電話の対応と丁寧なご案内から訪問された方の対応から温かみを感じました。老衰のわんこでしたが家族に愛され、最後の最後まで頑張って生きたので寂しいけど充実した家族でした。これからも思い出を大切にします。

2023年08月25日

東京都東久留米市　ひろ様
16歳　クロちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

-

電話のオペレーターさんにも、当日の担当者さんにも丁寧で真摯な対応をしていただきました。 本当にありがとうございますという気持ちです。今の時代、色々な大変な場面もあるのかも知れませんが、これからも今の気持ちのまま続けていかれる事を切に希望します。 皆様、ありがとうございます。

2023年06月19日

東京都東久留米市　S.N様
4歳　ゆずぽんちゃん（小鳥）

引取り個別火葬

5.0

ご親切に感謝しています

丁寧な説明と対応、ご提案があり、たいへん思いやり深く接していただきました。ありがとうございました。

2023年05月03日

東京都東久留米市　mw様
17歳　地球ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧なご対応に感謝しております

来て頂いた方の丁寧なご対応に感謝しております。
大雨の降る中、弔意を持ってご対応頂き、家族全員で見送ることが出来ました。

2023年05月01日

東京都東久留米市　たつひこ様
13歳　チャッピーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

気持ちに寄り添って頂きありがとうございました。

最初の電話も、その後の電話も葬儀に関わって下さった方も皆さんが、大切なペットを失った喪失感や悲しみに寄り添って頂きました。また、猫にも可愛い猫ちゃんですねと声をかけて頂きました。一人暮らしなので、私の気持ちに寄り添って頂けて、本当に救われました。ありがとうございました。

2023年02月15日

東京都東久留米市　pg様
7歳　ギィちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

想いを受け止めたいただきありがとうございます。

親切丁寧に対応して頂いて、感謝でいっぱいです。今後またペットを飼うかは、分かりませんが、本当にありがとうございました。

2023年01月30日

東京都東久留米市　ぴょんきち様
16歳　チョコラテちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

安心して預けることができました。

生前の電話相談、亡くなってからの予約の電話、火葬当日の対応まで、どのスタッフの方も丁寧で安心しました。
特に当日来てくださった山田さんは、家族を亡くしたこちらの気持ちにとても寄り添ってくださり、温かい気持ちで見送ることができました。1月の雨が降る寒い中、火葬が終わるまで車の外で見守ってくださる姿にはこちらが恐縮でした。
ペットとはいえ、大切にしてきた家族の見送り、数ある業者の選定には悩みましたが、オハナさんにお願いして本当によかったです。

2023年01月18日

東京都東久留米市　りんご様
14歳　バニラちゃん（うさぎ）