口コミ平均評価4.85点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
4.0道路状況で指定の時間より1時間以上遅れて到着。引き取りの対応は良かった。火葬の時間も4時間かかって待ちました。対応は丁寧でした。
2024年07月
東京都東久留米市 ラッキーパパ様
17歳 ラッキーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0不安な中での申込でしたが、電話の対応、夜遅くの火葬まで、一つ一つを丁寧にしていただき、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
2024年06月
東京都東久留米市 ルビル様
12歳 コクちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0電話対応もよく、来てくださった方も未来(みく)の話を親身に聞いて頂き、また、とても親切、丁寧に未来を扱ってくださいました。
保護して入院させて4日でなくなってしまいましたが、大切な家族でしたので、未来の最後をお願いして本当に良かったと思います。
うちにはまだ4匹いますので、まだ先ですが、お願いするかと思います。
本当にありがとうございました。
2024年02月
東京都東久留米市 みくちゃんママ様
5歳 未来ちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0親切でありがとうございました
対応も時間も守って頂きして非常に親切対応してもらい愛犬も安らぎました
お別れは寂しいと思いました
2024年01月
東京都東久留米市 かつ様
13歳 グーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0まだ生まれたばかりでお迎えして3日で亡くなってしまいました。
すごく甘えん坊で寂しがり屋の男の子でした。すぐ懐いてくれたこともあり、私も彼もうみが可愛くて仕方ありませんでした。そんな中、突然の出来事で気が動転していましたが、オペレーターの方がゆっくりと丁寧に説明をしてくださって本当に感謝しています。火葬場の方も私たちが落ち着くまで待って下さりどんな行動も丁寧な方でした。そんな私たちの気持ちを理解してくださる配慮に安心して火葬をお願いすることができました。
まだまだ辛い気持ちはありますが、たくさんの方がうみのことを悲しみ供養してくださったことで前に進めます。
本当にありがとうございました。
2023年11月
東京都東久留米市 みかん様
0歳 うみちゃん(モモンガ)
引取り個別火葬
5.0正直、どちらの葬儀屋さんが来るか不安でしたが、想像以上に丁寧に対応してくださいました。お仕事の邪魔にならない所で見守りたいと言う要望も聞いてくださり感謝で一杯です。お陰様で悔いのない葬儀ができ、少しづつですが愛鳥の死を受け入れていけそうです。暑い中、丁寧に拾骨していただき本当にありがとうございました。
2023年08月
東京都東久留米市 ザキ様
3歳 ピートちゃん(鳥)
引取り個別火葬
5.0電話の対応と丁寧なご案内から訪問された方の対応から温かみを感じました。老衰のわんこでしたが家族に愛され、最後の最後まで頑張って生きたので寂しいけど充実した家族でした。これからも思い出を大切にします。
2023年08月
東京都東久留米市 ひろ様
16歳 クロちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話のオペレーターさんにも、当日の担当者さんにも丁寧で真摯な対応をしていただきました。 本当にありがとうございますという気持ちです。今の時代、色々な大変な場面もあるのかも知れませんが、これからも今の気持ちのまま続けていかれる事を切に希望します。 皆様、ありがとうございます。
2023年06月
東京都東久留米市 S.N様
4歳 ゆずぽんちゃん(小鳥)
引取り個別火葬
5.0丁寧な説明と対応、ご提案があり、たいへん思いやり深く接していただきました。ありがとうございました。
2023年05月
東京都東久留米市 mw様
17歳 地球ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0来て頂いた方の丁寧なご対応に感謝しております。
大雨の降る中、弔意を持ってご対応頂き、家族全員で見送ることが出来ました。
2023年05月
東京都東久留米市 たつひこ様
13歳 チャッピーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0最初の電話も、その後の電話も葬儀に関わって下さった方も皆さんが、大切なペットを失った喪失感や悲しみに寄り添って頂きました。また、猫にも可愛い猫ちゃんですねと声をかけて頂きました。一人暮らしなので、私の気持ちに寄り添って頂けて、本当に救われました。ありがとうございました。
2023年02月
東京都東久留米市 pg様
7歳 ギィちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0親切丁寧に対応して頂いて、感謝でいっぱいです。今後またペットを飼うかは、分かりませんが、本当にありがとうございました。
2023年01月
東京都東久留米市 ぴょんきち様
16歳 チョコラテちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0生前の電話相談、亡くなってからの予約の電話、火葬当日の対応まで、どのスタッフの方も丁寧で安心しました。
特に当日来てくださった山田さんは、家族を亡くしたこちらの気持ちにとても寄り添ってくださり、温かい気持ちで見送ることができました。1月の雨が降る寒い中、火葬が終わるまで車の外で見守ってくださる姿にはこちらが恐縮でした。
ペットとはいえ、大切にしてきた家族の見送り、数ある業者の選定には悩みましたが、オハナさんにお願いして本当によかったです。
2023年01月
東京都東久留米市 りんご様
14歳 バニラちゃん(うさぎ)
引取り合同供養
5.0年末ということもあって、どこも断られるかなと思ったのですがこちらでは快く受けてくださり、対応も早くスムーズでした。
費用も抑えられたので、有り難いです。
2023年01月
東京都東久留米市 リサ様
12歳 ミルキーちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0病気治療中で突然死もあると病院の先生に言われていましたが、葬儀会社や方法などもまだ決めておらず亡くなった日に色々探しましたが、なかなか当日受け入れ出来る所がなく、こちらで当日対応して頂きました。突然のお願いにも対応して頂き助かりました。どうもありがとうございました。
2022年12月
東京都東久留米市 わん様
13歳 レオちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0火葬車でのお見送りは初めての体験でした。
動物霊園も考えていましたが、思い出の場所で見送る事ができればそのほうがまろのためにもなると思い、弊社に依頼いたしました。
とても真摯で丁寧な対応で、家族みんな満足しております。
まろが見た最後の空がとても澄んでいて心に焼き付いています。
ありがとうございました。
2022年12月
東京都東久留米市 すばる様
16歳 まろちゃん(犬)
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