口コミ平均評価4.61点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
悲しみに暮れるなか親切に対応していただきありがとうございました。穏やかにを見送ることができました。
2025年03月31日
東京都東大和市 しまみつ様
7歳 エマちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
電話での対応は簡易でわかりやすく、時間の変更も快く受け入れてくださいました。
実際の火葬では、丁寧な取り扱いと言葉遣いでお別れの時を厳かに感じることができました。パウダー状にしたお骨を玄関先まで届けてくださりありがたく思いました。ただ1つ残念なことが来てくださった方のスーツがよれよれだったことがとても残念でした。何かのお仕事のついでに来られたのかなと思ったりもしました。礼服でなくても良いので、せめてアイロンぐらいかけた上着を着てこられたら嬉しかったと思います。
2025年02月05日
東京都東大和市 ロビン様
17歳 レイちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
先日はペットの火葬対応有り難うございます。対応も早く良かったです。今後も宜しくお願いします。
2024年11月06日
東京都東大和市 ササゴ様
10歳 ジェイドちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
夜遅かったですが、適切な
説明をして頂き安心しました、
翌日には、遠いところにも関わらず
予定どうり進行させて頂き、よい葬儀ができたと。感謝申し上げます、
2024年01月18日
東京都東大和市 みっちゃん様
20歳 ひめちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
予約の時から辛さを共有して頂き、ゆっくりとお別れが出来ましたので寂しさはありますが思い出と共に見送れました、来てくださった方自身もペットを飼われお別れをした経験がある方で心から共感して頂きありがたかったです。
2023年06月18日
東京都東大和市 猫の乗り物様
12歳 エルモちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
最初にかけた問い合わせの電話から、お骨を受け取って完了するまで、終始こちらの気持ちに寄り添ったご対応をして下さいました。
お願いして本当に良かったと感謝致しております。
2023年03月29日
東京都東大和市 ちゃー様
19歳 じじちゃん（猫）
引取り個別火葬
4.0
仕事で立ち会う事が出来ず家内が見送りました。
ペットなのでそこまで徹底して人間と同じ対応でなくいいんじゃないかと思う位だったそうです。
ネットで検索で決め不安でしたがお世話になり良かったです。
ご縁が無い方が良いのですがもう１匹いるのでその節はよろしくお願いします。
2023年03月13日
東京都東大和市 にゃんた様
15歳 みーちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
もう、素晴らしい対応でした。ありがとうございました。ワイエヌエスの寺島さん、感謝します。
2023年02月27日
東京都東大和市 くりん様
17歳 こいたろうちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
こちらのワガママも聞いて頂き、本当に助かりました。
お陰様でとても良い供養ができました。
ありがとう御座いました。
2023年02月01日
東京都東大和市 チャボ様
8歳 ジャッキー ちゃん（犬）
引取り合同供養
1.0
電話応対をしてくださった方みなさん素晴らしい対応でした。
少量の花とエサも良いと御社より話があったのにも関わらず、実際の引き取り時には犬の身体のみの引き取りと言われ、抱き上げて身体のみでした。
話が違う。花も少量ならと御社側が仰ったので花も購入してきました。エサはどのようにしたら良いかなども電話で質問して回答をいただいておりました。なぜこんなにも話が違うのでしょうか？
2023年02月01日
東京都東大和市 くうママ様
16歳 くうちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
電話対応に関しては、新人の方だったので、ちょっと不安は感じましたが、次の日にちゃんと時間通りに遺体を引き取りに来て下さり、丁寧な応対をして頂き感謝しています。ありがとうございます。
2022年12月13日
東京都東大和市 kako様
15歳 メープルちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
最初の電話応対から自宅近い所から電話有りその方の応対が納得いく話、この方なら大事な子供[犬］を供養してくれる信じお願いしました又引き取に来た方も悲しみくれる私に、寄りそう様子に感じ信じ宅して、良かっです。ありがとう。御座います
2022年11月24日
東京都東大和市 ユキママ様
17歳 ゆきちやんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めてのことで涙ながらの私に優しく対応して頂きました。心から感謝いたします。またお迎えに来て頂いた方も本当に優しくて不安がなくなりお願いすることに涙が半分になりました。
ありがとうございました。
2022年11月24日
東京都東大和市 なっちゃん様
10歳 こまるちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
ハムスターのぱーるも幸せだったと思います。丁寧な葬儀のような、感謝に包まれた火葬でした。子供達にも配慮していただき、何度もお別れを促していただきました。私達のペースに合わせてもらって、微塵も急かされなかったです。妻が対応に感動しております。お願いして本当に良かったです。金額以上の価値を感じました。ありがとうございました。
2022年11月21日
東京都東大和市 おぐ様
1歳 ぱーるちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
5.0
愛猫の死に傷心し、でも他人からみたらたかがペットと思われてるかも、でも自分にとってはかけがえのない家族だったという気持ちを、本当に大切に受け止めて貰えて、感謝の言葉しかうかびません。受付の方から自宅に来ていただいた方まで皆さんの言葉一つ一つが私に安らぎを与えてくださったと思っております。
2022年11月16日
東京都東大和市 すーちゃんのママ様
15歳 すにちゃん（ねこ）
引取り個別火葬
5.0
大切な家族をしっかりと供養していただいてありがとうございました。
とても感謝してます。
2022年10月19日
東京都東大和市 みー様
15歳 コロちゃん（犬）
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