口コミ平均評価4.74点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
4.0大切な家族のうっぴーが無くなり悲しみの中、探しました。家族同様にお悔やみの言葉を言って下さったことに救われました。その時点ではまだ混乱していましたが、家族でお見送りをしたいとこ、お骨あげに関しては直視できるかわからず決めかねていましたが、急かされずにゆっくりご考えくださいと悲しみに寄り添って時間をくれたことに感謝しています。葬儀会社の方が到着されてましたが、自宅で家族一人一人にうっぴーを抱きしめてから、お願いしました。葬儀時間がこちら側の要望時間でしめやかに葬儀を終えることができました。悲しみで気持ちも塞ぎこんでいますが、家族でお見送りができて、よかったです。ありがとうございました。
2024年05月
東京都小金井市 うっぴーまま様
8歳 うっぴーちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
4.0最初に電話で案内された時間は10時だったが、実際に葬儀社の方が来たのは9時半で案内に相違が発生した。
結果、最期にゆっくりとお別れが出来ず気持ち的にバタバタになってしまった。
2024年05月
東京都小金井市 MAHALO様
16歳 MAHALOちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0事前のご連絡から葬儀対応まで、全体的にとても丁寧にご対応頂きました。
有難うございました。
2024年05月
東京都小金井市 しゅうじ様
13歳 ゆずちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0最初の電話対応からとても配慮が行き届いていて、大事な子供を一緒に見送って戴き、ありがとうございます。
2024年03月
東京都小金井市 満里子????範子様
13歳 ポーちゃん(猫ちゃん)
家族立会火葬
5.0今回2回目の利用です。
忙しい中、当日の対応をしていただきました。
時間通りに来訪されて、受付から完了までまめに連絡があり安心しました。
2024年03月
東京都小金井市 もか様
10歳 アルウェンちゃん(鳥)
家族立会火葬
5.0電話対応から葬儀まで当方の都合も配慮して頂きありがとうございました。
また近隣への配慮など、親切かつ丁寧な対応でとてもよかったです。この度はありがとうございました。
2023年09月
東京都小金井市 ぽぽ様
2歳 シンバちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0この子は私が小学校5年生位の時に出会いました。元々ペットショップに居たらしいのですが、病気をしてしまい治った後も顔に跡が残ったから売り物にならないと殺処分されそうになった所前の飼い主さんが引き取ったそうなのですが、その先でも既に犬3匹猫3匹と居り、ご飯を食べるのも競争になって可哀想だからと譲渡先を探し、父の職場の同僚経由で話が我が家に来ました。ハムスター、兎など小型の様々な家族を迎えて来た我が家にとっては初めての少し大きめの家族で、動物が家族で一番大好きな私にとって弟ができたような気持ちで生活をしてきました。最初こそ怯えて震えたり、撫でようとすれば首を竦ませると言った行動が見られましたが、家族で沢山話しかけ私自身に至っては親に軽く怒られながらも同じおやつ(犬用たまごボーロ等)を食べたり、私のベットに乗せて一緒に寝たりと過ごす内に喧嘩ができたり、悲しい事があると慰めてくれたりする程仲良くなりました。
とても賢い子だったので、言葉で褒めたり怒ったりすると喜び、反論したりお風呂や爪切りと苦手なワードを出すと猛ダッシュで逃げる子でした笑
明らかに自分が悪い事をしてしまって都合が悪くなると惚けて目を逸らしてきたのも正直楽しい思い出です。
写真を撮られるのが好きだったのか、カメラを向けるといつもいい表情をくれました。
時間が経ち、私が大人になって実家を離れてからも遊びに行くとちぎれんばかりにしっぽを振って2足立ちで私の足元でジャンプをしたり、頭をグリグリと押し付けてきて、本当に大好きです。
だからこそ、両親が歳のこともあり世話が難しいからと独り身で融通の効く私に預けられ、最期を看取るまでに至った時に悲しいのに涙が出なかったのが「あー、私そんなに心が冷たくなったんだな」なんて思い、家族が御社様に連絡をとっていました。
いざ葬儀屋さんに「タップちゃんと最期のお別れはお済みになりましたか?よろしいですか?」と確認された時、扉が閉められる時「もう姿が見られないんだな」と自分の中で再確認したら、堰を切ったように涙が溢れました。
泣くつもりはありませんでした、大人としてちゃんと対応しようとご迷惑をお掛けしないようにしようと思っていたので。涙と一緒に「もっと一緒に居たかった」「もっとしてあげれる事があったんじゃないか」と誰にも言えないワガママや後悔が自分の中で溢れました。
その後、葬儀屋さんの気遣いに度々救われました。
泣いてしまった私に火を通す時の作業が見てて辛いものになってしまうから家の中で待っていても構わないという事を提案して下さったり、御骨の全ては管理が大変だからキーホルダーにしたものの、体の3部位の骨が入り切らないならケースのサイズアップができると提案して下さったり。
少しでも多くタップにはそばにいて欲しかった私には入り切らなかった骨を骨壷へ返したくなかったので、本当に有難かったです。
多くの家族を看取ってきましたが、何度繰り返しても私は沢山泣いてしまいますし、それでも大好きなのが変わらないので、暖かく誠実に対応して貰える葬儀屋さんには感謝の言葉しかありません。誠にありがとうございました。
2023年06月
東京都小金井市 M様
14歳 タップちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0拾骨の際にどこの骨かを丁寧に説明していただきありがとうございました。時間をかけて拾骨でき、また火葬の際もずっと火の見守りをしていて安心できました。満足したお別れができ、感謝しております。
2023年06月
東京都小金井市 やこまる様
14歳 こむぎちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めてのペットの死で混乱しているなか落ち着いた、かつ早期の対応をしていただき感謝しております。心温まる言葉がけなど細かいところまで気を遣っていただきありがとうございました。
2023年04月
東京都小金井市 こば様
3歳 ゴン太ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0夜中での電話対応、そして、次の日の朝に早速に手配していただき、
とても感謝しております。
突然な事で、家族みんな動揺していて、
考えもまとまらないで、いた時だったので、とても助かりました。
都内や、住宅街の中ではの対応もスムーズでとても感じ入りました。
ありがとうございました。
2023年03月
東京都小金井市 トミー様
15歳 レミちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0最初、どの様な葬儀をしてあげたらと探していました所、偶然にもネットでつけることができ、丁寧な対押して頂き最後まで親切にして頂けて感謝しております。
2022年11月
東京都小金井市 ココ様
15歳 みーちゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0お祭りで掬った金魚ですが、我が家には大切な家族でした。
その気持ちを充分にご理解頂いていた様なご対応でした。
お陰で納得のいく見送りができました。
2022年11月
東京都小金井市 Queen 様
8歳 Kingちゃん(金魚)
引取り個別火葬
5.0静かに お別れできたことにとても 感謝しております
もう一度 会いたい気持ちを
わかっていただき 心が軽くなりました ありがとう
ございます
2022年11月
東京都小金井市 toto様
13歳 グレ????ちゃん( 猫)
家族立会火葬
5.0夫の仕事の関係で,当日お願いしましたが,対応していただきました。時間もきっちりして、対応の方もとても感じの良い方で、心残りはありません。骨もしっかり残っていて、良かったです。
2022年10月
東京都小金井市 かこちん様
14歳 ココちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0火葬が近くですることができなくても夜に火葬していただき 翌日 届けていただいてとても感謝してえります
2022年10月
東京都小金井市 あっこちゃん様
11歳 そらちゃん(シェットランドシープドッグ)
家族立会火葬
3.0出先で訃報を受け手配させていただきました。気持ちがついていけず、それでも手続きをしなくてはと検索して電話したところとても丁寧に対応してくださりました。
2022年08月
東京都小金井市 ゆきゆき様
14歳 モカちゃん(犬)
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