口コミ平均評価4.82点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
4.0私共、4人のワンちゃんを家族に迎えておりました。
今般は突然、長男ちょび太が永眠と云う事になり、私は心と身体から全てが抜け落ちてしまった様な状況です。その中、当家を訪問して下さった担当者は丁寧な言葉選びで、声を掛けてくれました。私が最後の別れに耐えられず、又我慢出来ず、号泣してしまった際も、慌てる事無く淡々と穏やかな表情で、ちょび太の火葬を進めて下さいました。その際は、動揺してしまい御迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
初めての経験でしたので、未だ心や身体は戻っておりませんが、ちょび太の朽ちていく姿はこれ以上見たくなかったので、貴社に救われました。大変な御仕事だなぁ〜とも思いましたし、有る意味感銘も受けました。此の度は、本当にお世話になりました。ありがとうございます。
2024年06月
東京都国立市 ちょびmama様
10歳 ちょび太ちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0最初の電話対応から遺骨引き渡しまで全てに配慮があって良かったです。自分か自営業をしてるため職場まで引き渡しに来てくれたことに感謝してます。
2023年11月
東京都国立市 シンジ様
20歳 クッキーちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0昨年の7月に初めて飼い猫(15歳)の死に直面してから、まだ1年も経っていないのに、今年の1月に2匹目(19歳)、3月に3匹目(15歳)と立て続けに見送りました。
そして3回とも、同じ葬儀社さんに来ていただき、安心してお任せすることが出来ました。
多くは語らず、丁寧に作業をして頂きありがとうございます。
2023年04月
東京都国立市 ココママ様
15歳 花ちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0突然のことで気持ちの整理がつけられぬまま、問い合わせをしてしまい少々オペレーターの方にご迷惑をおかけしてしまいました。。
ただ、こちらの気持ちを親身になって汲み取っていただけた事が本当にありがたかったです。
その後も丁寧な対応をしていただき、仕事の都合上立ち会う事ができませんでしたが、安心してお任せする事ができました。
しっかりとしたお別れをさせていただけた事、こちらの気持ちに寄り添い丁寧に対応していただけた事、心より感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
2023年03月
東京都国立市 アロエ様
1歳 テテちゃん(うさぎ)
引取り合同供養
5.0ペットと言えば、犬や猫を取り扱うところが多く、爬虫類でも大丈夫な所を探していました。
ペットの火葬は初めてでしたが、とても丁寧に扱って下さりとてもありがたかったです。
家族全員満足です。
2023年01月
東京都国立市 よんちゃん様
16歳 とらみちゃん(リクガメ)
家族立会火葬
5.0自宅で火葬、拾骨することができてとても満足です。
子供たちも参加させていただき、親切に対応していただきました。
来ていただいた方はとても親切で、とても良かったのです。
しかし、火葬中に電話がきたのか電話の音が大きく、さらに相手の方がとても聞き苦しい内容など話されていました。
自宅の前だったので、ご近所の目も気になりましたし、そちらの飼い主様が聞かれたらとても気分悪い内容だと思います。
私も良い気分はしない内容でした。
残念です。
2022年11月
東京都国立市 いろはママ様
11歳 いろはちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0大好きな家族の最後を無事に見届けることが出来ました。焼き終わったあとに骨の説明もしてくださいました。骨壷も丁寧に扱ってくださいました。ありがとうございました????
2022年10月
東京都国立市 のぞみーる様
7歳 ウィルちゃん(インコ)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応から配慮が行き届いていた対応でした。大切な家族を静かに見送ることができましたありがとうございます。
2022年09月
東京都国立市 だぎ様
6歳 ビビちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0とても丁寧に優しく説明して頂き、対応もとても満足いくものでした。お陰さまで家族皆でゆっくりと悔いなく送ることが出来ました。火葬していただいた担当の方に本当に心から感謝します。
2022年08月
東京都国立市 ウィリアム様
15歳 ウィルちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話も、当日も、丁寧で、心こもったご対応で、安心しました。早速、友人にご紹介しました。
もう1匹いるので、次回も、お願いしたいと、思いました。
2022年08月
東京都国立市 のんちゃん様
16歳 きょうちゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0ありがとうございました。
2022年05月
東京都国立市 えりか様
歳 メールちゃん()
引取り合同供養
5.0もう少し近くに霊園が在れば良かったのですが、概ね満足しております
2022年04月
東京都国立市 様
8歳 ロップちゃん(ウサギ)
引取り合同供養
5.0夜11時半でも速やかに対応して頂きとても親切に説明して頂き助かりました。
2022年04月
東京都国立市 様
20歳歳 ラブちゃん(チンチラ)
引取り個別火葬
5.0動物とは思えない人のような対応で感心しました。質問にも丁寧に対応していただいて感謝です。
2022年02月
東京都国立市 しげちゃん様
15歳 ロッキーちゃん(ポメラニアン)
引取り個別火葬
5.0気持ちを寄り添って頂きありがとうございました。
2022年01月
東京都国立市 ゆりこ様
1歳未満歳 ととちゃんちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0初めてのことで分からないことが沢山ありましたが丁寧に教えて頂き有難かったです
2022年01月
東京都国立市 あ様
2歳 みるくちゃん(ハムスター)
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