口コミ平均評価4.42点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0受付電話対応も丁寧、担当の方も交通状況や到着時間の連絡もしっかりしていただきました。火葬拾骨の際も丁寧な対応でこちらにお願いして良かったと感じました。ありがとうございました。
2024年08月
東京都武蔵野市 ぽん子様
7歳 ぶるちゃん(小鳥)
引取り合同供養
3.0リピートで2匹目のハリネズミとのお別れで利用させていただきました。
電話対応はとても丁寧で、ゆっくりとわかりやすか説明して下さり、前回の情報との照らし合わせもして下さったのでとてもスムーズでした。
2024年05月
東京都武蔵野市 tmmmchan様
7歳 はくちゃん(ハリネズミ)
引取り個別火葬
5.0最初の電話対応から丁寧にお話しいただき、担当者からの電話に出ることが出来ず、再度かけ直していただきました。また、訪問時も色々と説明等していただきました。最後の遺骨を届けていただいた時も気持ちが落ち着いて受け取ることができました。ありがとうございました。
2023年11月
東京都武蔵野市 マロン様
14歳 お福ちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0色々と配慮いただき、ありがとございました、別れは辛いものですが、ゆっくりおくることができました
2023年09月
東京都武蔵野市 ゆみ様
18歳 キューちゃん(猫)
家族立会火葬
5.015年一緒に過ごした愛犬との突然の別れでしたので心の整理もできないまま葬儀を迎えましたが自宅まできていただいて丁寧に対応いただき感謝しています。
愛犬も安心して虹の橋に旅立てたのではないかと思います。
2023年08月
東京都武蔵野市 まつつん様
15歳 凛ちゃん(犬)
引取り合同供養
3.0初めてのペット火葬で不明な点が多かったが、電話対応で質問事項にも快く応じてくれた。最後のお別れの引き取りの際もスムーズで助かりました。
2023年08月
東京都武蔵野市 tmchan様
5歳 はくちゃん(セナ)
家族立会火葬
4.0ハムスターという小さな小さな命でしたが、私たちにとっては心から大切な命なので、きちんと火葬して返骨もして頂けて本当に良かったです。
名前のシールも頂けたことも嬉しかったです。
特に希望はお伝えしなかったのですが、どこで火葬して頂いたのか、気になりましたが聞けなかったので、そこの説明があるとより丁寧かと思いました。
静かに丁寧に見守って頂き、ありがとうございました。
2023年08月
東京都武蔵野市 るな様
2歳 りくちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応からとても丁寧に対応して下さりました。初めて飼った愛犬が急に亡くなったため何をしたらいいのか分からず、まずは火葬場所を探す事から始めましたが何から準備すればいいかなど電話の受付の方から細かく教えて下さりスムーズに準備する事が出来ました。
こちらの希望で公園での火葬になりましたが希望に沿った見送りをする事が叶いました。愛犬と良く散歩した場所で出来ました。
私の地域では道路上での火葬が可能のため叶ったと思います。
スタッフの方は最後まで丁寧に愛犬を扱って下さり安心しました。愛犬との最後の挨拶の時間も下さり色々と配慮して下さり本当に感謝してます。
移動式の火葬は最初心配でしたが、私はこちらを選んで良かったと思います。
骨壷は実家に預けるため追加でカプセルを購入しました。とても可愛らしいピンク色を選ばせて頂きました。大切します。
2023年06月
東京都武蔵野市 マリンママ様
15歳 マリンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0亡くなった悲しみに寄り添うような心配りのある対応をしていただきました。
家族立ち会いで拾骨の時は丁寧に説明をして下さり愛犬の初めて見るお骨の部位を詳しく知ることが出来ました。お世話になりありがとうございました。
2023年02月
東京都武蔵野市 ねねちゃんママ様
17歳 アロアちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0拾骨の際、場所に配慮していただき、周囲を気にすることなくできました。また、火葬から納骨に関する問合わせについても親切に対応していただきよかったです。
2023年01月
東京都武蔵野市 サガン様
13歳 ぷちちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話応対から、火葬まで全て本当に丁寧な対応をして下さいました。家族のみんなで最後を見送れたので、とても良かったです。費用の説明も丁寧、明確で初めから全体の費用について説明してくださったので、安心して火葬を頼めました。火葬をする場所の状況などを把握した上で、最適な場所で行ってくださったり、大事な家族を亡くした私たちに寄り添うように話をしてくださいました。何もかも本当に感謝です。
2022年11月
東京都武蔵野市 りょ様
2歳 輝夜ちゃん(インコ)
引取り合同供養
5.0虹の橋を渡った直後の傷心のなか、丁寧かつ親身に対応していただき、感謝しております。さまざまなプランもわかりやすく案内してくださり、大変助かりました。
まだ気持ちは落ち込み気味ですが、迅速に対応していただいたおかげで、重く引きずることなく、お見送りできたと思います。
この度はお世話になりました、ありがとうございました。
2022年10月
東京都武蔵野市 ハク様
2歳 はむこちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0わからないことだらけでしたが
丁寧に説明していただいたことに
感謝です~
2022年06月
東京都武蔵野市 あけさん様
15歳歳 リンちゃんちゃん(チワワとヨ-クシャテリア)
引取り合同供養
5.01キロ未満と1キロ以上の値段に差があるため、1キロから2キロ、2キロから3キロと小刻みに値段を刻み、1キロ前半はもう少し値段が安いと良い。
2022年05月
東京都武蔵野市 RISE様
3ヶ月歳 RISEちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0お骨の説明も丁寧にしていただけました。
2022年03月
東京都武蔵野市 みーママ様
13歳 マロンちゃん(チワワ)
引取り個別火葬
5.0担当の方がとてもいい方でした。
2022年01月
東京都武蔵野市 ぱにたん様
5歳 カブ モコちゃん(チワワ)
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