口コミ平均評価4.67点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬




5.0
ももちゃんと私に寄り添ってくれてありがとうございます‼️
夜遅くに電話したけど、とても優しい対応で有りがたかったです。次の日に私の希望の時間に来て頂けて、本当に感謝です。欲を言えば、ももちゃんの骨入りのキーホルダーかペンダントが欲しかったです。私の知り合いの猫ちゃんワンちゃんが亡くなった時貰った人がいたので????
2026年10月28日
東京都板橋区 ともやん様
15歳 ももちゃん(猫)
家族立会火葬




5.0
大切な家族を見送れたことに
火葬当日、車を停める場所がなかなか決まらず何度も丁寧に対応していただきました。
モクと一緒に長い年月いたため、マンションの駐車場で火葬していただきましたが、しっかり見送ることが出来ました。
本当にありがとうございました。
2026年10月24日
東京都江東区 マミー様
13歳 モクちゃん(ウサギ)
家族立会火葬




1.0
前回との違いに後悔しました
今回で3度目のお見送りとなり始めてこちらにお願いしましたが来て頂いた方に温かさが全く感じられずなんだか雑に感じ凄く後悔しました。
2026年10月23日
東京都大田区 タカ様
18歳 めろんちゃん(犬)
引取り個別火葬




5.0
丁寧な対応をしていただきました
落ち着いた感じの優しそうな方が来て、ちいさなハムスターを、とても丁寧に対応してくれました
2026年10月23日
東京都八王子市 まゆみ様
2歳 つみれちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬




5.0
丁寧な、対応に感謝しています。
我が家のアイドル的な存在の愛猫でした
存在が思いの他大きいかったので、家族の悲しみが大きかったです。こんなに早くにお別れが来るとは誰もが思わなかったのでとても悲しい気持ちでした。
2026年10月23日
東京都江戸川区 ユキちゃん様
11歳 ナナちゃん(猫)
家族立会火葬




5.0
来てくれた方こちらのペースでやらせてくれた
他の会社にも問い合わせたのですが、こちらが返信も早く わかりやすかった。
実際に来てくれた方も優しくて、お見送りの時も急かさずちゃんと送れました。かわいいお位牌もいただきとても満足しています。ありがとうございました。
2026年10月23日
東京都葛飾区 ルパン様
11歳 しじみちゃん(猫)
引取り個別火葬




5.0
速やかな対応ありがとうございました
18歳まで頑張ってくれた大切な家族の旅立ちでした。10日前に旅立った同じマンションのモモちゃんのパパからの紹介でした。経験者の口コミは有難かったです。ペトリのオペレーターさんは心遣いの足りなさを感じましたが、当日は丁寧に接していただき良かったです。ただ事前の説明が無かった為、箱に寝かせてきれいにお花で飾ってあげていたのを台に移し替えてちょっと慌ただしい見送りになりました。
これからのご家族には事前にお知らせなさった方が良いかなと思います。
犬歯を入れたキーホルダーは嬉しく毎日持ち歩いております。
2026年10月22日
東京都八王子市 ちーちゃん様
18歳 マロンちゃん(チワワ)
引取り合同供養




4.0
安くしていただきありがとうございました
当初、高い金額を提示され、その後自分の希望額を告げたら、急に安くおっしゃって、更に、キャンセルは80%の支払いを要求するなど、不安でしたが、約束通りの金額を請求されてホッとしました。亡くなった愛猫の火葬、御骨の埋葬が約束通り為される事を祈ります。
2026年10月22日
東京都荒川区 かーさき様
21歳 ちぃちゃん(猫)
家族立会火葬




2.0
ありがとうございました
ネットで見積りのみしようかと思ったら、即電話…
なんだかなぁ?と思いましたが、お世話になって良かったと思っています。
2026年10月19日
東京都台東区 ○千様
14歳 アルドちゃん(犬)
家族立会火葬




5.0
虹の橋を渡った愛犬。
とても気持ちよく愛犬との最後を迎えれました。値段も想像よりとても安く満足してます。
2026年10月19日
東京都板橋区 はっち様
17歳 メルちゃん(犬)
家族立会火葬




5.0
親切な対応誠にありがとうございました。
ありがとうございました。感謝申し上げます。とてもご親切な対応でした。また、近場で火葬していただき、大変助かりました。
2026年10月16日
東京都板橋区 きたさん様
12歳 エースちゃん(犬)
家族立会火葬




1.0
ずっと急かされ、身だしなみも最悪
家族全員で見送ることのできる日程が限られており、こちらの業者が夜遅い時間に対応してくれるとのことだったのでお願いすることにしました。
オペレーターには夜の時間で承りました、と確かに言われ、そのつもりで家族全員が準備をしていました。
しかし当日担当すると言った方が、火葬当日の昼過ぎになってから、「手違いで夜の時間には行けなくなったので4時間前倒しにしてくれ」と電話をしてきました。
夜に執り行っていただけるからご依頼したはずですが、と伝えたものの無言。
今日中にできなかった場合、家族全員で見送れなくなってしまうので4時間前倒しするしかないのか、そちらが受けた以上都合をつけられないのかと伝えましたが、無言。
家族で話し合ってから折り返しすると伝えると詫びもなく電話を切る。
その後おそらく私が電話で了承しなかったからなのか、やはり夜の時間でお伺いしますと。
無関係な人からしたら、結局夜でできたんだしいいでしょ。だと思いますけど、家族からしたらお別れの大事時間を奪われるかもしれないという不安があったということもおそらくこの人は、この業者は考えてないんだろうなと思いました。
約束のお時間に来た担当者は、到着するなり「いますぐここに亡骸をもってこい」と仰り、そのほかの副葬品を準備している間もドアをノックしたりと、最悪でした。
亡骸を机に乗せてから費用についての話を始めたり、決済方法について聞いてきたりと、段取りというものが全く感じられませんでした。
副葬品についても、あれはだめ、これはだめ。まぁ、骨が黒くなってもいいならいいですけどね。という言い草。
だったら公式サイトに書いといてほしい。
あと葬儀に関わる人として身だしなみについて気にするべき。シャツはシワシワ、ズボンのチャック開いてる、シャツちゃんとしまってなくてズボンからはみ出てる。
お忙しいとは思いますがこんなヨレヨレで、気持ちのわからない人に家族の最期に携わられたと思うと、すごく嫌です。
HPには
火葬場所もご自宅前や、ご自宅付近などご相談も可能です。
と書かれていますがご相談できるタイミングはあったんでしょうか?
担当者は来るなりここは無理、ここはできないしか言わない。しかも、じゃあどこでやるのか?と聞いたらまだ決めていないと。コンビニの駐車場とかでやられていたと思うと本当にかわいそうでならない。
だったら事前連絡のタイミングで、希望の場所を聞くとか、それが無理なら近くにできそうな場所をすり合わせするとかはないんですかね?プランとして成り立ってない。
こんなこと書かなきゃいけないのも悲しいくらい最低でした。
長々と書きましたがこの口コミがHPに掲載されるとは思っていません。
掲載していただけるのであれば、自分の大切な家族を、雑に扱われたくない、お別れの時間を奪われたくない、適当な場所で火葬されたくない方には絶対におすすめできません。
カード決済もできますし、以上のことが気にならない方にはおすすめです。
2026年10月14日
東京都江戸川区 かかか様
4歳 ナイトちゃん(猫)
引取り個別火葬




5.0
迅速な対応でたすかった、
迅速な対応でした。
まだ暖かい季節でしたので大変助かりました。最後にきちんとお別れ出来たのでありがたかったです。ありがとうございました。
2026年10月14日
東京都府中市 のりん様
17歳 ごまちゃん(犬)
家族立会火葬




5.0
丁寧な対応に感謝しています
電話した翌日に葬儀を行うことができ、迅速な対応に感謝しています。
当日に対応してくれた方もとても丁寧で、大切な家族を失った私たちを気遣う姿勢がありがたかったです。
静かにお別れの時間を過ごすことができ、満足のいく見送りができました。
こちらに葬儀を依頼して良かったです。ありがとうございました。
2026年10月14日
東京都大田区 ヒゲ様
11歳 あんこちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬




5.0
ありがとうございました。
なんの前触れもなく突然愛猫が亡くなってしまい何もかもわからない中、電話させていただきました。
対応がとても丁寧でわかりやすく、不安だった気持ちが少し落ち着きました。
電話の際に教えていただけたので大好きだったおやつやマタタビなどを一緒に入れてあげることができてよかったです。
火葬後も犬歯が綺麗に残ったのでと言ってキーホルダーに入れてもらいました。
生前、本当に綺麗で立派な犬歯だったので形として残してもらえて嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
2026年10月12日
東京都練馬区 ママ様
13歳 ロベルトちゃん(猫)
引取り個別火葬




5.0
昨日はありがとうございましたm(_ _)m
電話対応から粉砕まで心が行き届いた配慮本当にありがとうございましたm(_ _)m
またお世話になる時がありましたらその時はよろしくお願いしますm(_ _)m
本当にありがとうございましたm(_ _)m
2026年10月12日
東京都日野市 みぷり様
5歳 ピッピちゃん(セキセイインコ)
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