口コミ平均評価4.75点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
電話対応もよく、火葬車でこられた方の対応も非常によく、家族でお見送りできました。本当にありがとうございました。
2024年11月
和歌山県紀の川市 りゅう様
5歳 リックちゃん（犬）
引取り個別火葬
1.0
最初の電話対応はとても好印象で亡くなったのがハムスターだったので、おがくずやペレット、ひまわりの種など入れても大丈夫か聞いたところ、ぜひ入れてあげて下さいと言われたのでたくさん入れてあげたのですが、実際おがくずは化学繊維なのでダメです、箱も大丈夫だと聞いていたのにも関わらずダメです、と言われ有料の小さいお布団を勧められました。何も敷かずに虹の橋を渡ってほしくないので、そのお布団を用意してもらいました。電話の説明と違いすぎてモヤっとしたけど、そこはグッと堪えましたが一番許せないのは16時半に葬儀のお迎えに来てもらうように予約してたのが、実際に来られたのが16時で予定してたよりも３０分も早かったことです。小学生と保育園の子供にも16時半までにしっかりお別れ言って可愛いお花添えてあげようねと約束して、子供たちの学校や保育園が終わる時間でも余裕を持ってお別れ出来るように16時半にしたのに。着いた連絡を頂いた時も早く着いちゃいましたエヘヘへみたいに言われたので凄く悲しいです。もっとゆっくりお花入れて可愛くしてあげたかったです。子供が自分の貯めたお金で初めて飼ったハムスターです。もう悲しい思いをしたくないので一生ペットは飼わないでしょう。そんな最初で最後の家族を蔑ろにされた気がしてとても嫌でした。
2024年11月
和歌山県和歌山市 345様
2歳 だいふくちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
4.0
近くに埋葬場所が無くどうしようかと…????????自宅に来ていただき助かりました。時間も長時間待つことなく自宅での待機でしたので有難かったです。
2024年11月
和歌山県伊都郡高野町 わーちゃん様
18歳 モモちゃん（猫）
引取り個別火葬
4.0
でんわの、たいようで、すごく、しんせつに、うけてくれて、たすかりました、ありがとう、ごさいます、
2024年11月
和歌山県和歌山市 かず様
17歳 ちゃび.ちゃん（ねこ）
家族立会火葬
5.0
電話対応も迅速で心のこもったお悔やみもちょうだいしました。
葬儀にもこちらの都合で対応してもらうことが出来ました。
ひとつひとつの心こもったお見送りで本当に良かったと本人？も幸せだったかなと
家族も納得のいく葬儀でした。
本当にありがとうございました。
2024年11月
和歌山県和歌山市 ジャックのママ様
17歳 ジャックちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
深夜に気持ち良く優しい対応して頂き感謝でいっぱいです 最後の時間が小刻みに過ぎるのがこんなに早いものかと感じました 今は未だあの子がいつも居てた場所分かってますが探してる心情です 大切に最後迄対応して頂き有難うございました
2024年11月
和歌山県御坊市 ラオー様
58歳 ラオちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
連絡して当日に引取りに来てくれて早急の対応で良かったです。
引取りに来てくれた方も親切丁寧でした。
2024年11月
和歌山県和歌山市 ちいこ様
14歳 モモちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
「一時間ほどかかります」と仰っていたけど、様子をみて骨が灰になってしまいそうだったという事で、早めに終わらせて頂けました。
病気のせいか、骨が脆くなっていたようで、お気遣い頂けてとても感謝しています。
おかげ様で、粉々にならずに骨を拾う事ができました。
ありがとうございました。
2024年11月
和歌山県和歌山市 mewmew様
12歳 Luckyちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
とても丁寧な対応をしていただき
悲しむ私達に寄り添っていただき
火葬する際も、気持ちの整理がつくまで静かに待って頂いた事に感謝しかありません。本当にありがとうございました
2024年10月
和歌山県和歌山市 サクサク様
9歳 ジェームスちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
丁寧に対応してくださいました。
お花やフードなども一緒にしていただきよかったです
遊んだ庭で火葬していただいたので、ゆっくりと時を遡ることができました。
2024年10月
和歌山県和歌山市 コトママ様
16歳 コトラちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
とても親切にしていただき、骨揚げまで無事に終えることができ、ありがとうございました。
2024年10月
和歌山県橋本市 SNOOPY 様
16歳 BELLEちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
丁寧な対応をしていただき、感謝しています。
悲しみの中でも、心が落ち着きました。
2024年10月
和歌山県和歌山市 うーママ様
4歳 うめたろうちゃん（ジリス）
家族立会火葬
5.0
小さいハムスターでも電話から最後まできちんと親切に対応していただきました。また、自宅から家族みんなでお見送りができて良かったです。ありがとうございます。
2024年10月
和歌山県橋本市 かーやん様
1歳 ハムじろうちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
5.0
鳥類等は一般的に軽視されがちだが、25年一緒に生活してきた家族としては、小さいながらもきちんと見送ってあげたいという気持ちを踏まえ対応頂いたと感じております。
2024年10月
和歌山県和歌山市 ほほえみのスー様
25歳 ピピ太ちゃん（オカメインコ）
家族立会火葬
5.0
電話での対応も丁寧でしたが、来ていただいた方は 慌てず、私たちの思いにも寄り添ってくださり 私たちの大事な家族の旅立ちを見届けることができ感謝しています。
2024年10月
和歌山県和歌山市 モコ様
17歳 ごろーちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
ペットを飼うということは、家族が増えることであると同時にその家族が死に至ることを前提として飼っていることになる。生前、飼い主に与えてもらった幸せを考えると、最後まで看取ってあげられたのは、飼い主として、家族として本望だ。そのサポートをしていただけたことに感謝している。
2024年10月
和歌山県和歌山市 naka様
16歳 ティッシュちゃん（犬）
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