引取り個別火葬

4.0

冷静に哀しみを受け止めてくれてるのが有り難い

今回で2度めお世話になりました。
折り返しの連絡にネット通販してるような感じを受け気分が悪かったです。が、キャンセル料が発生するという事と他を探す気力もなく、葬儀をしてくれる方に期待しようと思いました。前回の方の対応がとても良かったので不安でしたが、今回の方も丁寧で良かったです。
ただ、キーホルダーのサイズがかなり小さくなっていて残念でした。
やはり物価高騰が影響しているのでしょうか。

2026年06月15日

和歌山県有田市　フクフク様
19歳　ふくちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

他県からありがとうございました。

午前5時にもなっていない時間帯なのに電話したら音声ガイダンスだけだと思っていたらオペレーターの方が対応してくれたのに驚きました。

悲しみで精神も不安定でしたが対応が丁寧でうれしかったです。

実際に来てくださった方には遺毛もカットしてくださりありがとうございました。

2026年06月12日

和歌山県御坊市　松くんのとうちゃん様
13歳　松くんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

色々な変更に対応して頂きありがとうございます

最初の電話の対応が早くありがとうございます。また時間の変更や待ち合わせの変更にもすぐに対応して頂きありがとうございました！

2026年06月05日

和歌山県和歌山市　ゆう様
7歳　パンちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しております

大切な家族だった愛犬との最後のお別れに涙が止まらない私達家族の心に寄り添っていただき、きちんとお見送りすることができました
御骨も手元に残すことができて満足しています。ありがとうございました。

2026年05月25日

和歌山県日高郡日高川町　ぴーちゃん様
16歳　プリンちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました！

最初の電話対応は最悪でした！
でも来ていただいたあとは
不安でしたが、こちらの気持ちに寄り添いくださいました！

2026年05月20日

和歌山県紀の川市　るん様
9歳　せらちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

安らかに見送ることができ感謝

電話の対応が丁寧であり、その後の応対も素早くスムーズに大切な家族のお葬式ができました。また、虹の橋を渡って行く家族の話もじっくり聞いていただき悲しみが少し軽くなりなした。 ありがとうございました。

2026年05月12日

和歌山県橋本市　K.S様
14歳　福ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

淋しさに寄り添っていただき感謝しております

訪問時から納骨時まで丁寧に又家族を亡くした淋しさに温かくお声かけしていただきありがとうございました。

2026年05月11日

和歌山県和歌山市　木蓮様
2歳　ゆきちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

4.0

丁寧な火葬をありがとうございました

愛猫を14歳で亡くしました。
火葬はどのようにしたりいいのかとネットで検索してお願いしました。
葬儀社の方はこちらの要望も親切丁寧に聞いてくださり助かりました。
とても感謝してます。　
初めに電話で見積り依頼をしたらネットで調べた表示金額と違う金額の見積り金額だったので聞いてみた所、値上がりしたとのこと。
ネット上の金額を直した方がいいのでは？と思ったので星を1つ減らしました。
骨壺に骨袋、遺骨を入れたキーホルダー、後日フォトフレームもいただけるようなので良心的だと思いました。
ありがとうございました。

2026年05月06日

和歌山県田辺市　sakura様
14歳　じゅーすちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

丁寧な対応感謝しています

初めて利用させていただきました。
とても丁寧な対応、火葬の際も丁寧で親切にしていただいて、ありがたかったです。お骨を拾う際も丁寧に説明していただいて、気持ちよくお別れができました。
本当にありがとうございました。

2026年05月05日

和歌山県岩出市　あっちゃん様
8歳　さくらちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

有り難うございます。

初めの電話対応も良かったし、早急に対応して頂いたので助かりました。見送る事が出来て本当に良かったてす。

2026年05月04日

和歌山県岩出市　ミチ様
10歳　うみちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応で安心した

電話での対応、火葬当日の担当の方の対応が丁寧でよかったです。
駐車スペースがなかったので待ち合わせ場所を指定できたのもよかった。
待ち合わせ場所指定時も通話でアプリを使った場所の確認をしていただいたので間違いなく話が進んだ。

2026年05月01日

和歌山県和歌山市　うさぎ様
9歳　アンチョビちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

すごく貴重な時間を頂きました

電話対応もすごく丁寧で理解しやすかったので、頼みやすかったです。最後まで、お骨拾いの際も丁寧に部位の説明、収拾までしていただき、手元に一緒にいます。大切な時間を過ごせたように思います。

2026年04月28日

和歌山県和歌山市　K.K様
18歳　クー（クロ）ちゃん（猫）

引取り合同供養

4.0

迅速かつ、丁寧な対応でした。

夜中の電話でしたが、丁寧に対応してくださったので、しっかり見送ってあげられると、安心できました。

2026年04月25日

和歌山県和歌山市　マキ様
15歳　マロンちゃん（犬）

引取り合同供養

3.0

即日対応ありがとうございました。

お迎えする車は名前など書いてないて聞いてましたが、担当の方が黒スーツに黒ネクタイはちょっと違うなて思いました。
最後、車に乗せてもらってから猫ちゃんの頭なでてお別れしますか？て聞かれました。が、私の方では、お迎え来てもらう前には、お別れしてるので、いらんかったかなて思いました。合同火葬を頼んでることを察して欲しかったです。
見送った後、めちゃくちゃ泣きました。
これが私の見送り方です。
このアンケート書きながらも涙出てきます。
こんな人もいてるて理解してもらえることを願います

2026年04月21日

和歌山県和歌山市　みぃやん様
12歳　ぱんきちちゃん（猫）

引取り合同供養

3.0

遠い所まで足を運んで頂き感謝でした

初めて事で何も分からなく色々と教えて頂き相談しながら家族とも話をし19年間一緒に過ごした愛犬を無事に見送る事が出来ました。凄く悲しかったですが、適切な対応だったので安心しました。有難うございました。

2026年04月13日

和歌山県岩出市　サッちゃん様
19歳　ボブちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

4年前にもお世話になり、今回も丁寧な対応感謝しています。
ありがとうございました。

2026年04月10日

和歌山県岩出市　うんぴー様
10歳　はなちゃん（犬）