口コミ平均評価4.75点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
1.0
最初の電話対応はとても好印象で亡くなったのがハムスターだったので、おがくずやペレット、ひまわりの種など入れても大丈夫か聞いたところ、ぜひ入れてあげて下さいと言われたのでたくさん入れてあげたのですが、実際おがくずは化学繊維なのでダメです、箱も大丈夫だと聞いていたのにも関わらずダメです、と言われ有料の小さいお布団を勧められました。何も敷かずに虹の橋を渡ってほしくないので、そのお布団を用意してもらいました。電話の説明と違いすぎてモヤっとしたけど、そこはグッと堪えましたが一番許せないのは16時半に葬儀のお迎えに来てもらうように予約してたのが、実際に来られたのが16時で予定してたよりも３０分も早かったことです。小学生と保育園の子供にも16時半までにしっかりお別れ言って可愛いお花添えてあげようねと約束して、子供たちの学校や保育園が終わる時間でも余裕を持ってお別れ出来るように16時半にしたのに。着いた連絡を頂いた時も早く着いちゃいましたエヘヘへみたいに言われたので凄く悲しいです。もっとゆっくりお花入れて可愛くしてあげたかったです。子供が自分の貯めたお金で初めて飼ったハムスターです。もう悲しい思いをしたくないので一生ペットは飼わないでしょう。そんな最初で最後の家族を蔑ろにされた気がしてとても嫌でした。
2024年11月
和歌山県和歌山市 345様
2歳 だいふくちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
4.0
でんわの、たいようで、すごく、しんせつに、うけてくれて、たすかりました、ありがとう、ごさいます、
2024年11月
和歌山県和歌山市 かず様
17歳 ちゃび.ちゃん（ねこ）
家族立会火葬
5.0
電話対応も迅速で心のこもったお悔やみもちょうだいしました。
葬儀にもこちらの都合で対応してもらうことが出来ました。
ひとつひとつの心こもったお見送りで本当に良かったと本人？も幸せだったかなと
家族も納得のいく葬儀でした。
本当にありがとうございました。
2024年11月
和歌山県和歌山市 ジャックのママ様
17歳 ジャックちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
連絡して当日に引取りに来てくれて早急の対応で良かったです。
引取りに来てくれた方も親切丁寧でした。
2024年11月
和歌山県和歌山市 ちいこ様
14歳 モモちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
「一時間ほどかかります」と仰っていたけど、様子をみて骨が灰になってしまいそうだったという事で、早めに終わらせて頂けました。
病気のせいか、骨が脆くなっていたようで、お気遣い頂けてとても感謝しています。
おかげ様で、粉々にならずに骨を拾う事ができました。
ありがとうございました。
2024年11月
和歌山県和歌山市 mewmew様
12歳 Luckyちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
とても丁寧な対応をしていただき
悲しむ私達に寄り添っていただき
火葬する際も、気持ちの整理がつくまで静かに待って頂いた事に感謝しかありません。本当にありがとうございました
2024年10月
和歌山県和歌山市 サクサク様
9歳 ジェームスちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
丁寧に対応してくださいました。
お花やフードなども一緒にしていただきよかったです
遊んだ庭で火葬していただいたので、ゆっくりと時を遡ることができました。
2024年10月
和歌山県和歌山市 コトママ様
16歳 コトラちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
丁寧な対応をしていただき、感謝しています。
悲しみの中でも、心が落ち着きました。
2024年10月
和歌山県和歌山市 うーママ様
4歳 うめたろうちゃん（ジリス）
引取り個別火葬
5.0
鳥類等は一般的に軽視されがちだが、25年一緒に生活してきた家族としては、小さいながらもきちんと見送ってあげたいという気持ちを踏まえ対応頂いたと感じております。
2024年10月
和歌山県和歌山市 ほほえみのスー様
25歳 ピピ太ちゃん（オカメインコ）
家族立会火葬
5.0
電話での対応も丁寧でしたが、来ていただいた方は 慌てず、私たちの思いにも寄り添ってくださり 私たちの大事な家族の旅立ちを見届けることができ感謝しています。
2024年10月
和歌山県和歌山市 モコ様
17歳 ごろーちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
ペットを飼うということは、家族が増えることであると同時にその家族が死に至ることを前提として飼っていることになる。生前、飼い主に与えてもらった幸せを考えると、最後まで看取ってあげられたのは、飼い主として、家族として本望だ。そのサポートをしていただけたことに感謝している。
2024年10月
和歌山県和歌山市 naka様
16歳 ティッシュちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
丁寧に聞きやすく教えて貰えて助かりましたし。こちらの聞かたい事でも丁寧に優しく教えて貰えて助かりましたし感謝しました。
2024年09月
和歌山県和歌山市 スレイ様
18歳 桃子ちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
夜間深夜の依頼だったにも関わらず大変迅速な対応をありがとうございました。自宅の庭にて葬儀を執り行って頂き5歳の双子の孫も立ち会う事が出来た事は誕生から成長を見守り時には添い寝をして寄り添って貰った愛猫（チョコ）も゙生前の姿と死後の姿を見せる事で最期の仕事が出来たと喜んだと思います。ありがとうございました。
2024年09月
和歌山県和歌山市 ゼンチャン様
11歳 チョコちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
東野さん！丁寧に骨の部位の説明をしていただきありがとうございました。
今は頂いたキーホルダーをネックレスにして肌身離さずルイを感じています。
本当にありがとうございました。
2024年09月
和歌山県和歌山市 ルイママ様
18歳 ルイちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
何度か利用させて頂き信用しております。今回もお世話になりました。我が子もきっと満足して天国に逝った事でしょう。
2024年09月
和歌山県和歌山市 シーシ様
10歳 こいもちゃん（猫）
家族立会火葬
4.0
初めて頼みました
先住犬達は別のとこで火葬して、同じとこに頼もうと思いましたが、家族が揃わない為
出来るだけ手厚く送り出してあげたくて頼みました
親切にしてもらい、出来るだけの事が出来たと思います
有り難うございました
2024年09月
和歌山県和歌山市 め様
17歳 ロイちゃん（犬）
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