口コミ平均評価4.48点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
1.0
最初のお電話では寄り添ってくださったが、実際にこられた方は、電話の時から印象が最悪でした。
今の時期暑いですが、24時間もたっていないし、突然死だったので、ショックも大きく、死産を経験した後に出会って支えてくれた子だったというのもあり、本当に苦しく、悲しみでおかしくなりそうな状態を何とか踏みとどまっている状態だったのですが「早く焼かないと」等作業的な言葉しかありませんでした。
また、実際に来られても「暑いですね」の連発。「この後の方も突然死、昨日も、今多いんですよね」と、、、正直他の子たちも突然死が死因として多かったとしても何のなぐさめにもなりません。
そして、実際に猛暑日でしたが、こちらはそんなことどうでもよくて、おもっていても静かに見送らせてほしかったです。
さらに、喉仏はどれかと尋ねても返事もなく、車の前方でなにかされていて、かなりの時間もどってこられなかったので、諦めてお骨をなるべく全部拾っておくしかできず、戻ってこられた時には「あれ？もういれちゃいましたか」と本当に最悪なお見送りでした。
一生許さないですし、自分自身も許せないので、人生終わって虹の橋で待っていてくれたらしっかり抱きしめて、謝りたいとおもっています。
是非他の方には心はなくていいので、だったら何も言わないであげてほしいです。
2024年09月
山口県周南市 ママ様
15歳 ちょび汰ちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
この度は、心のこもった葬儀を行っていただき、ありがとうございました。
最初の電話対応の時から、優しく心安らぐ言葉もたくさんかけていただきました。
葬儀中は大雨でしたが、とても丁寧で、お骨も全く濡れることなく、私たちも最後まで安心して見送ることができました。
今回、こちらにお願いして本当によかったと、家族で話しております。
本当にありがとうございました。
2024年07月
山口県周南市 れおママ様
18歳 モカちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
突然のことで、どうして良いかわからなかったですが迅速丁寧に進めてくださいました。
担当の方も、本当に親切で丁寧に対応して頂けました。きっと天国で元気にしていると思います。ありがとうございました。
2024年06月
山口県周南市 トラママ様
14歳 トラちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
とても丁寧にしてくださって、感謝しています。
亡くなった家族としての猫に対しての、思いやりを感じましたし、とても嬉しかったです。
お葬式が出来たことで、気持ちの区切りも良い思いで出来ました。
2024年05月
山口県周南市 シンデレ様
1.5歳 ゆめちゃんちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
我が家の大切な家族を失ったのはとても悲しい思いでしたが、こちら側の心情などとても気遣っていただいた上、当日までの流れをわかりやすく説明してくださり、丁寧な対応、スムーズに終えれた事、とても感謝しております。
よき業者様に出会えてとてもよかったです。
お名刺をいただいたので、今後また、お願いしたいと思います。
2024年05月
山口県周南市 かおりん様
8歳 アランちゃん（いぬ）
家族立会火葬
5.0
大切が家族を亡くし傷心していましたが 凄く丁寧 親切な対応で家族一同お願いして良かったと感謝してます。
2024年03月
山口県周南市 ヒデ様
10歳 リブちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
オペレーターの方も分かりやすくとても助かりました。
個別で自宅前で火葬して貰い良心的な料金でした。
ありがとうございました。
2024年02月
山口県周南市 モッピー様
10歳 りゅうたちゃん（犬）
家族立会火葬
3.0
紹介先に電話をして話しを聞いたのですが、主人不在の為、本決めが出来ず、主人が帰宅次第電話をして決める事になってたんですが、何度かけても連絡がつかず、そちらを通しても全然連絡がつかず、凄い不安になり途方に暮れました。
2024年01月
山口県周南市 ひめ様
11歳 ひめちゃん（犬）
家族立会火葬
3.0
妻の方の実家の犬が亡くなり自宅で火葬した時に出席してとても親切なお坊さんだなという印象でした。
僕の方の実家の犬が亡くなり自宅で火葬した時にその時と同じ人でしたが物忘れが多く人としてはいい人なんでしょうけど仕事的にはどうかなと言う印象でした。
2023年12月
山口県周南市 ノース様
9歳 ロキちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
最初の電話から３０分位で担当者からの連絡が来ると言われたが２時間位かかりました
火葬当日の担当者の対応はとても誠実でわかりやすく説明して頂きました。
2023年12月
山口県周南市 ぽちくん様
13歳 エルちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
亡くなった犬の事や、家族の事も考えて下さり、丁寧に説明していただきました。実際に見る事の出来ない火葬前後の写真なども見せてもらえて、安心感がありました。
とても感謝しています。
2023年12月
山口県周南市 みち様
17歳 ショコラちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
大変丁寧に対応していただきよかったです。合同火葬を選択しこれでいいか悩みましたが、手厚くしてくださり安心して見送ることができました。ありがとうございました。
2023年11月
山口県周南市 しゆひかーちゃん様
3歳 みるくちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
全てにおいて良くして下さり感謝しています。最後のお別れがきちんと出来て満足しています。
2023年11月
山口県周南市 なおみ様
17歳 Qooちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
朝の6時過ぎ頃に電話させていただいて、初めてのことだったので色々教えて頂きました。
話をちゃんと聞いてくださりこちらの気持ちにも寄り添ってもらい感謝です。
来て頂き、個別に火葬してもらい骨の状態など教えてもらったのですが、その言葉が家族共々救われる言葉でした。
個別火葬だからこそわかる事もあったのでお願いしてよかったと思いました。
本当にありがとうございました。
2023年07月
山口県周南市 みゅう様
17歳 シオンちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
依頼の電話の際から気遣いの言葉をかけて頂きつつ、丁寧な説明ありがとうございました。
悲しみが癒えないままの最期のお別れでしたが、遺骨も可愛らしい形にして残すことができ、今も家族の集う好きだった場所に置かせてもらってます。
ありがとうございました。
2023年03月
山口県周南市 hanami様
8歳 ルーキーちゃん（猫）
引取り個別火葬
4.0
電話対応でも迎えにきて頂いた際にも色々と気遣いを感じられ、こちらの気持ち的には凄く救われました
まだまだ辛いですが何とか現実として受け入れていこうと思います
色々ありがとうございました
2023年03月
山口県周南市 ねこん様
4歳 チロちゃん（猫）
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