お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

ありがとうございます

電話をさせて頂いた時からとても親切丁寧に対応して頂き、火葬の際にもとても親切丁寧に対応して頂き、本当に有難うございました。

2025年11月30日

北海道旭川市　緋牡丹様
17歳　翔太郎ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

飼い主に親切に色々と教えて頂き感謝しています

大切なペットが死去して、火葬方法が分からなく悩んでいた時ネットで葬儀社を探していて御社をしり電話したところ、色んな事を親切に教えてもらい迷わず御社に決めました
また、当日の担当者も親切な対応をしてもらい本当に感謝しています

2025年11月30日

静岡県藤枝市　ミル様
140歳　ミルキーちゃん（トイプードル）

家族立会火葬

5.0

安心してお願いできました！

とても丁寧に対応していただき、安心できたとともに、大変感謝しております。
ありがとうございました。

2025年11月29日

宮城県仙台市若林区　つるりんこ様
17歳　やまとちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

テリトリー内での火葬に満足

我が猫のテリトリー内で火葬が出来、家の中で棺に入れたり、お骨拾いが出来たり、想像しない感覚でした。
猫介護の後悔ばかりで涙をしてましたが、骨も立派！と言われ、私も猫もお互い頑張ってよかったと救われた気持ちになりました。
小さい骨を入れるキーホルダー　good！

2025年11月29日

岩手県盛岡市　ニャンママ様
21歳　レオちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

親切丁寧で安心できました。

最初のお電話で親切丁寧に説明して頂き他の所も検討にかけましたが感じ良かったのでこちらでお願いする事にしました。アクシデントなどもありましたが結果お骨が粉骨でなく順番に拾いあげる所など良かったです。
ありがとうございました。

2025年11月29日

岐阜県美濃加茂市　あいみ様
13歳　あみちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

最後のお別れに充分な時間をとっていただき感謝しています。収骨も丁寧に各部位ごとにまとめてくださいました。

2025年11月29日

埼玉県桶川市　ぼやちゃん様
7歳　アビオちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

感謝しています　ありがとうございます

最初から最後まで、程よく接して貰えました。静かに送ってあげたかったので、良かったです。
何もかも､家の前で済ませて頂き　有り難かったです。飼い主さんの気持ちを支えてあげてください。本当にありがとうございました。
感謝しています。

2025年11月29日

長崎県諫早市　ぱぁちゃん様
16歳　ぱいんちゃん（犬）

家族立会火葬

3.0

迅速な対応ありがとうございました！

夜中に旅立ってすぐにお電話したら、翌日(ほぼ当時)の火葬の案内をしていただき、24時間対応との記載はありましたが、こんなに早いとは驚きました。
当日の火葬担当者さんも、スムーズに執り行っていただき、どこの骨かなどの説明や こちらからの質問にも丁寧に答えていただき、満足のいくお見送りができて良かったです。ありがとうございました。
以下は、不満点です↓
最初に電話をした際、夜中だったからか、お悔やみの言葉も無く、必要事項を淡々と聞かれました。利用者からしたらデリケートな事なので、もう少し配慮があっても良いと思います。
火葬担当者においては、火葬が始まってから遅れて主人が帰宅した際、挨拶すらありませんでした。私は満足でしたが、主人はとても不愉快だったそうです。毎回気持ちを込めて…とは言いませんが、やはり挨拶くらいはきちんとお願いします。 全体として、スムーズでリーズナブルな反面、淡々とした流れ作業という印象を受けました。どうもありがとうございました。

2025年11月29日

神奈川県横浜市緑区　Re〜様
8歳　メルティーちゃん（犬）