よくある質問

• Q

  犬や猫以外の対応はできますか？

  A

  可能でございます。小動物はもちろんのこと、爬虫類、魚などの供養もさせていただいております。全国多数の動物園や水族館などの火葬、供養も頼まれている実績がありますので、どんなペットさんでもしっかりと尊厳を持って対応させていただきます。

• Q

  火葬後の骨は綺麗に残りますか？

  A

  当施設の火葬炉は、人間が火葬する高技術の火葬炉を元に、
  ペット専用に作らせていただいた火葬設備を完備しております。また骨が綺麗に残せる為に、大学院との研究をしている唯一の霊園です。ご安心してお任せくださいませ。

• Q

  火葬の時間はどのくらいかかりますか？

  A

  小動物は30分程度、小型犬、猫クラスは時間、中型犬クラスで１時間半、大型犬ですと２時間ほど
  いただきます。上記は火葬炉を冷ますお時間等も含めさせていただいております。
  また、ご希望の家族様には全てのプランで火葬前にお別れの時間を作らせていただいております。

• Q

  何か用意することはありますか？

  A

  一緒に火葬したい物などございましたらご準備くださいませ。多くの家族様はご飯、おやつ、
  おもちゃ、お手紙など用意されます。お花や遺影などは、私どもでも代わってご用意させていただくこと
  が可能ですので、何なりとお申し付けくださいませ。

• Q

  納骨ってしなければいけませんか？

  A

  あくまで私たちの考えです。納骨は49日にやらなければいけないことではないと考えています。一度は一緒に暮らしていたご自宅に連れて帰ってあげることも安心してくれるのではないでしょうか。
  納骨のタイミングは家族全員の気持ちの整理がついてからでも全く問題ありません。
  ペットさんと一緒に過ごしてきたのは、皆様家族です。家族様でどうしたいか決めることがその子にとっての1番の供養だと私たちは思います。

• Q

  服装はどうしたらよろしいですか？

  A

  ほとんどの方が普段着でお越しいただくことが多いです。
  もちろん、フォーマルな服を着服してお越しいただく家族様もいらっしゃいますが、多くの方はよく一緒に過ごしてきた格好をされて来園する家族様でございます。

• Q

  自分が信仰する宗教でも、対応は可能ですか？

  A

  もちろん対応させていただきます。私どもは無宗教で行わせていただいておりますが、ご希望の宗教、宗派などございましたら、指定宗派の住職お呼びすることが可能です。また、クリスチャンの方は神父、牧師。神道の方は、宮司、神主などの対応もさせていただきます。

• Q

  火葬がすぐにできないんだけど、腐敗しないか心配。

  A

  すぐに火葬をしなくとも、亡くなってから1日、2日はご自宅でゆっくり過ごされてから送り出してあげる家族様がほとんどです。ご自宅での安置方法もお伝えさせていただきます。
  それ以上安置が長くなるようでしたら、施設内に無料でお使いできる霊安室がございますので利用くださいませ。

• Q

  スタッフはどんな人が対応するの？

  A

  私たちのスタッフは、動物の為に働きたいと動物の専門職（動物看護師、トリマー、動物専門学校卒）に準じていた人材がほとんどです。その中で、自らのペットさんの死を経験したことのあることがあり、お越しいただく家族様の気持ちをしっかり理解することができることが、大森ペット霊堂でお仕事をする上での最低条件でございます。安心して、お任せくださいませ。

• Q

  立会火葬って何？

  A

  私たちの【立会】という言葉には、2つの意味があります。1つ目は、火葬炉の前まで一緒に連れて行っていただき、炉が閉まるところまで立ち会っていただきます。2つ目は、お骨を骨壺に納めることも家族様に立ち会っていただき、家族様にペットさんのお骨をお拾いいただくことです。