よこはま動物葬儀センター

よくある質問

• Q

  遺体の持ち込み方法は？

  A

  どのような方法でも結構です。普段ご利用のベットに寝かせて頂いても、それこそ抱っこしてお越しいただいても結構です。

• Q

  愛用のおもちゃは火葬できますか？

  A

  プラスチック製品や化学繊維は火葬できません。その理由はお骨を汚してしまうからです。（但し愛用のお洋服2枚程度は火葬します。）火葬できるものは生花・おやつ・お手紙などになります。

• Q

  一緒に車に乗って火葬に立会いたい？

  A

  別途1万円のご料金が掛かります。午前10時台のお迎えと午後14時お迎えの二枠のどちらか？をお選び頂けます。（現在コロナでサービス停止中）事前にご遺体をお預かりしておく方法があります。お預かりに伺た翌日以降に火葬に立合って頂ける方法です。この場合の引取料・保管料は無料です。

• Q

  立会の日まで遺体を預かっておいて欲しい。

  A

  当社で火葬をされる方は無料で霊安室をご利用できます。期間は最長２週間

• Q

  引取りの時間指定はできますか。

  A

  基本的にはお時間の指定はできません。11時から15時のお時間のどこかでお引き取りに伺います。その他ご希望があれば、ご相談下さい。

• Q

  夜間の引取は出来ますか？

  A

  申し訳ありませんが夜間の引取（最長17時まで）はできません。当日15時までの入電は即日引取いたします。15時を過ぎての入電による引取は明日以降になります。

• Q

  立会い火葬を夕方に予定したいのですが？

  A

  近隣の皆さまとのお約束により立会い火葬の最終受付時間は15時です。（最大15時30分を過ぎてのご要望にはお応えできません。）次の日程が合うまで霊安室でお預かり出来ます。