よくある質問

• Q

  ペットちゃんが亡くなったら、どのように対処すればよいでしょうか？

  A

  ペットちゃんは亡くなるとお口・お鼻やお尻から体液が出る場合があります。その際はガーゼやタオルをあてるか拭き取ってあげて、可能ならご遺体の下にペットシートなどをひいてあげればご遺体もきれいに保てると思います。
  そして、心を落ち着かせ、まずは当園までお電話ください。

• Q

  自分が信仰している宗教でお別れをすることはできますか？

  A

  もちろん可能です。他にも葬儀に関する疑問やご相談事などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。お手伝いが必要な場合もお申し付けいただければサポートさせていただきます。

• Q

  どんなペットちゃんでも火葬できますか？

  A

  小鳥、ハムスターなどの小動物の子やヘビ、カメなどの爬虫類の子、猫・大型犬の子まで、可愛がってきたペットちゃん達であれば、心を込めて対応させていただいております。

• Q

  一緒に思い出のものを入れることはできますか？

  A

  お花や生前大好きだったおやつなどは一緒に持たせてあげることは可能です。ただし中には、衛生上、安全上の観点から入れることができないものもございます。詳しくは葬儀担当スタッフからご説明させていただきますので、いちどお問い合わせください。

• Q

  いつでも火葬することは可能ですか？

  A

  当園では9:00～19:30の間で葬儀・火葬を行なっております。
  ただし、17時を超えての葬儀・火葬の場合は、時間外料金が追加でかかります。

• Q

  料金表に書かれている金額以外に追加料金などはかかりますでしょうか？

  A

  営業時間内での葬儀につきましては、セット料金になっておりますので、葬儀・火葬に関する追加料金などはありません。
  個別火葬料金には1セット分の骨壷・骨袋代が含まれております。（仏具などは別料金になります。）

• Q

  送迎はしていただけますか？

  A

  ご遺体のお引取りは行なっておりますが、ご遺族様のお迎えは基本的には行っておりません。

• Q

  ご遺体のお引取りは行なっておりますが、ご遺族様のお迎えは行っておりません。

  A

  刈谷市内は無料でご遺体のお迎えを行っています。（極小動物、小動物を除く）それ以外の地域につきましてはご相談ください。

• Q

  火葬はどこで行ないますか？

  A

  火葬・拾骨まですべて当園の施設内で執り行なっております。

• Q

  火葬時間はどのくらいかかりますか？

  A

  ペットちゃんの大きさによって異なりますが火葬時間は平均すると１時間位とお考え下さい。
  一任個別火葬の場合は1時間半後位にお骨を返骨いたします。
  立会個別火葬の場合は1時間～1時間半から拾骨いただけます。出棺が終わりましたら正確な時間をスタッフと打ち合せさせていただきます。

• Q

  お骨を自宅に引き取り、しばらくしてから納骨していただくことは可能ですか？

  A

  もちろん、いつでもお預かりいたします。
  納骨堂にて年間単位でお預かりもできますし、合同供養塔に骨壷からお骨を出して埋葬し、永代供養することもできます。
  また、他霊園にて火葬されたお骨の納骨もお受けいたします。
  ご連絡の上ご来園ください。

• Q

  日曜日・祝日は営業していますか？

  A

  当園は基本的に年中無休です。
  祝日はもちろん、年末年始も葬儀・火葬をとり行っております。

• Q

  駐車場はありますか？

  A

  当園は常慶寺内にあり、寺内ならどちらに止められても大丈夫です。来園されて分からなければスタッフが改めて誘導させていただきます。
  ＊注 なお、常慶寺の横の刈谷整形外科様の駐車場へは駐車しないようお願い致します。