口コミ平均評価4.75点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0初めてこことだったので、おっかなびっくり相談させていただきました。そんな中、亡くなってまもないので、ウルウルしがちだったのを電話応対のかたは察していただきまして、こちらの希望を汲み取っていただきました。また、立ち会いの場のスタッフさんは和やかな中にも、おごそかに進めていただきとても良いお見送りができました。立ち会えなかった娘のためにお骨をきれいにトレーに並べてくださいまして娘もいたく感激しておりました。本当にありがとうございました????
2024年04月
福島県須賀川市 みどり様
14歳 はなちゃん(????)
引取り個別火葬
5.0大切な家族を見送る事ができましてありがとうございました 遺骨と写真になり心に深く思い出として刻む事ができました 感謝です
2024年04月
静岡県静岡市葵区 Matu様
16歳 Qちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0夜遅くに連絡してから翌日すぐに対応していただき大変助かりました。大切な家族と思っていましたのでしっかりとお別れができ大変感謝しております。
2024年04月
静岡県静岡市駿河区 しくん様
17歳 ミルクちゃん(犬)
引取り合同供養
3.0今回2度目の利用でした。1度目は、年末でしたがすぐに対応していただいて大変助かりました。2度目も、対応が早くて助かりました。
2024年04月
山梨県甲斐市 ダノン様
0歳 天ちゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0電話対応、火葬の対応とても満足しました。頼んで良かったです知り合いにも勧めときます本当にありがとうございました
2024年04月
愛媛県新居浜市 まこと様
15歳 チャッピーちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0大事な家族を亡くした喪失感が強いなか丁寧に対応していただきありがとうございました。お骨も丁寧に入れて頂き、顔の向きを教えて頂けたのは驚きでしたが今でもゆっくりと亡くなった子と心穏やかに過ごすことが出来ています。ありがとうございました。
2024年04月
静岡県藤枝市 みぃ様
10歳 ちゃじろうちゃん(猫)
引取り合同供養
1.0電話対応が良かったのでお願いしましたが、実際に来ていただいた方の態度は好感が持てましたが、着ているスーツ、車、装備(遺体を入れるバスケットやお焼香など)がきれいではなく不安を感じました。また、約、1ヶ月経ちますが、無事に火葬が完了した連絡もまだありません。大切なペットの最期だったので、御社に依頼した事を少し後悔してます。
2024年04月
山梨県笛吹市 kemame様
16歳 あずきちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0初めは亡くなった当日の夕方にする筈だったのですが臭いが気になった事を伝えたところ急遽こちらの都合に合わせて頂き早い時間に来てくれたのがとても助かりました。お別れもきちんとして頂き本当にありがとうございました。もうペットは飼わないのでこの先頼む事は無いのですが知り合いに相談されたらこちらを紹介したいと思います。
2024年04月
静岡県藤枝市 まさお様
16歳 チビちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0ペットのお迎えに来てくださった方がとても丁寧な対応をしてくださいました。お任せして良かったと感じました。突然のペットの死でこちらの気持ちも落ち着かない中、急かさずこちらの気持ちにも配慮してくださり感謝しています。ありがとうございました。
2024年04月
静岡県静岡市駿河区 mukku様
12歳 ムックちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0雨の中家族みんなで火葬できて本当に感謝してます 対応も丁寧でわかりやすく説明して頂き お別れできました ありがとうございました
2024年04月
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市東区) S.M様
10歳 えんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0悲しみと不安の中、電話をした時間は夜でした。オペレーターさんが優しく説明してくださり、すぐに次の日の火葬の手配をして下さりました。火葬の時間はスタッフさんが癒される話をいろいろとして下さいました。哀しみが少し和らぎました。最後、お骨を丁寧に拾って下さって、部所も指の骨、しっぽの骨、喉仏の骨、その他いろいろ教えてくれました。お守りとしてキーホルダーに。大切にしていきます。知り合いにも話をしたいと思います。丁寧な対応を本当にありがとうございました。
2024年04月
静岡県磐田市 タッキー様
20歳 チャパちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0朝8時に亡くなり9時過ぎに電話。片道2時間半以上掛かる距離にも関わらず、こちらの思いを組んでくれて即対応してくれた。こんな時は金額は二の次となるので嬉しかった。迎えてくれた人はとても優しく、私たちの気持ちも察してくれ最後まできちんと送ることが出来た。10年以上共に過ごした初めてのペット。雨の中の散歩など、時々は面倒に思ったことはあったけど、大切な家族でした。
2024年04月
高知県土佐清水市 そらそら様
12歳 空ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0先月、可愛がっていた愛犬が亡くなり家族立会火葬でお世話になりました。急なお願いにも関わらず、来て頂きありがとうございました。
2024年04月
静岡県浜松市中央区(旧:浜松市南区) ドラ子様
15歳 ベリーちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0お電話とても感じが良かったです。当日も時間通りに来て頂いてとても感じが良かったです。ただ、当日は風がすごく強くシートが何度も舞ってしまい一度火をつけた後に扉を開けて直していたので、何かでおさえるなどした方がいいと思いました。また、何か気になることがあったら言ってくださいとのことだったので、『風が強いのでお骨が飛ばされないか心配』と、伝えました。注意しながらやりますとの事でしたが、ワンちゃんたちとは違い細い骨なので、家族で飛ばないように手で囲って、慌ただしく骨壷に入れました。本当に風の強い日で少し飛ばされてしまいました。最後にハケで骨壷に入れてくださいましたが、最後の最後の粉になってしまったものまで入れて欲しかった。人間と比べてもしょうがないけど、人間の場合は隅々までハケで取って骨壷に入れてくれる。けど、塵取り?で取って骨壷に入れたあとに残った粉の部分は入れてくれなかった。そこまで、しっかりハケで入れてほしい。本当は言いたかったけど、言えませんでした。すごく心残り。言えなかった自分が悪いんですが‥。ただでさえ、小動物で少ないので、そこまで気を遣っていただけると嬉しいです。また、オプションでいいので小動物用の小さい骨壷も用意してくれるといいなと思いました。2号が1番小さくなると言われましたが、骨壷に入れる時に高さがあるので上手く入れられないし、せっかく綺麗に残った顔の部分も落とすように中に入れなければいけなかったのは悲しかったです。色々書いてしまってすみません。苦情ではなく要望です。
2024年04月
静岡県裾野市 ハムちゃん様
2歳 ピノちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0電話中に泣いてしまった事もあったのですが担当の方が優しく声をかけてくださり、丁寧な対応でした。葬儀社の方も親切にいろいろ教えてくださって静かに家族で見送る事ができてよかったです。ありがとうございました。
2024年04月
静岡県榛原郡吉田町 もぐまま様
14歳 モグちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0ペットの葬儀は初めてだったのでわからない事ばかりだったが親身になって対応していただき家族皆んなで見送る事が出来たのでとても感謝しております。ありがとうございました。
2024年04月
東京都町田市 かこ様
16歳 ポムちゃん(犬)
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