よくある質問

• Q

  犬や猫以外の対応はできますか？

  A

  ハムスターなどの小動物や小鳥・爬虫類等の極小サイズも火葬可能です。(極小サイズは細心の注意を払い火葬しますがお骨が残らない可能性があります。)

• Q

  火葬の時間はどのくらいかかりますか？

  A

  ペットの大きさや状態によりより変わりますが、冷却時間を含めて２～３時間くらいです。

• Q

  火葬後の骨は綺麗に残りますか？

  A

  弊社では火葬時に火葬時間・温度管理・風量に細心の注意を払い火葬を行ってますのでご安心下さい。

• Q

  なにか自分たちで用意するものはありますか？

  A

  特別準備していただくものはございません。

• Q

  服装はどうしたらいいですか？

  A

  服装に決まりはございません。普段着で十分ですが、あまり派手な服装でなければよろしいかと思います。

• Q

  納骨先はどこになりますか？

  A

  弊社提携寺院をご案内させて頂きます。地域はお問い合わせください。

• Q

  後日、納骨だけをお願いすることは出来ますか？

  A

  可能です。後日、弊社提携寺院にて埋葬・納骨も承れますのでご相談ください。

• Q

  深夜料金や土日祝日料金はあるのでしょうか？

  A

  セット料金になっていますので基本的に追加料金などはありませんが、無料出張エリアを超えるエリア・深夜早朝料金は別途かかりますので受付時にご相談ください。

• Q

  どんな車で来てくれるのでしょうか？

  A

  ペット火葬専用に設計された特殊車両でご自宅までお迎えに上がります。

• Q

  住宅地なのですが、近所の人に迷惑がかからないでしょうか？

  A

  火葬中の煙・匂い・音等、問題ありません。火葬車には会社名・電話番号は一切入れておりませんので、住宅街でも目立ちません。