ペットセレモニー・訪問火葬 星の方舟のサービス内容・葬儀プラン・口コミ

よくある質問

• Q

  犬や猫以外の対応はできますか？

  A

  対応可能です。

• Q

  火葬の時間はどのくらいかかりますか？

  A

  冷却時間も含めますと、1時間半～2時間半ほどです。

• Q

  火葬後のお骨は綺麗に残りますか？

  A

  残ります。
  場合により（特に小さなペットちゃんなど）、崩れやすい場合（特に頭部のお骨など）もございますので、その点はご了承くださいませ。

• Q

  なにか自分たちで用意するものはありますか？

  A

  特にございません。

• Q

  服装はどうしたらいいですか？

  A

  普段着で問題ございません。

• Q

  納骨先はどこになりますか？

  A

  納骨料は別途発生いたしますが、提携寺院に納骨していただくことも可能です。
  お引き取り等でご用命いただきましたペットちゃんのお骨は事業開始時に植樹いたしました、サクラの木の元に樹木葬というかたちで埋葬させていただいております（但し、ご参拝等はしていただけません）

• Q

  後日、納骨だけをお願いすることは出来ますか？

  A

  はい、可能です。お気軽にお申し付け下さいませ。

• Q

  深夜料金は土日祝日料金はあるのでしょうか？

  A

  土日祝日料金はございません。
  深夜早朝料金（22時以降～9時まで）は別途5000円頂戴しております。
  また、深夜早朝料金のかかる時間帯は、状況によりプランを制限させていただく場合がございます。

• Q

  どんな車で来てくれるのでしょうか？

  A

  白のワンボックスカー（タウンエース）で伺わせていただきます。
  また、車外に社名・広告等は掲載しておりません。

• Q

  住宅地なのですが、近所の人に迷惑がかからないでしょうか？

  A

  生活時間帯であれば、それほど気にしていただくことはないかと思います。
  一部、大きいペットちゃんの場合など、煙が上がる時間が長くなりそうな場合はこちらで判断して、場所を移してのご火葬を提案させていただきます。
  また、騒音に関してはご火葬前に確認していただけます。
  もちろん、交通の妨げになる場所、駐車禁止区域に関しても場所を移してのご火葬とさせていただきます。