お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

温かいご配慮をいただきました

初めの電話も夜12時を回っていたのにも関わらずすぐに電話をいただきとても迅速な対応をしていただきました。
実際に葬儀を行っていただいた方にも直前の電話で親身にお話を聞いてくださり、愛犬との最期の時間を作っていただけました。ちゃんとお見送りが出来、安心して帰ってくるのを待つことが出来ました。
綺麗な形のまま残っていましたよ、とても大事に育てられたんですね、とお声がけもいただき、温かい気持ちで受け取ることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

2025年11月30日

愛知県名古屋市東区　ゆうこ様
10歳　しぇりちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

一緒に寄り添って下さり有り難う御座います。

前の猫ちゃんの時にもお世話になりまして今回で2回目になります。
親身に寄り添ってくれるスタッフの方々の配慮に感銘を受けたのでリピートさせて頂きました。
何と行ってもお別れする直前迄、一緒に居てあげれる事がとても良いです。車に乗って葬儀場へ向かう時間が有ればその分を最後のお別れする時間に費やせるから。
スタッフも教育が行き届いており私はとても満足しております。
ありがとうございます。
費やせるから、

2025年10月17日

愛知県名古屋市東区　あいあい様
10歳　あやちゃんちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

早朝(祝日朝8時頃)にもか変わらず素早く、懇切丁寧な対応をしていただきました。

祝日の早朝にもかかわらず、配慮のある丁寧な対応をしていただきありがとうございます。オペレーターの方から葬儀会社への連携もしっかりしておりおおよそ9時ごろにはペットの引き渡しが完了しました。

内容が一部重複しますが、オペレーターの方、葬儀会社の方全ての方の対応が丁寧かつ配慮があるものでした、ありがとうございました。

2025年03月26日

愛知県名古屋市東区　めんきち様
8歳　つむじちゃん（モルモット）

家族立会火葬

5.0

丁寧に対応していただいてありがたかったです。

家族が集まるまで待っていただいたり、重いからとペットを持っていただいたり、とても親切でした。
きれいな遺骨でしたので、ちゃんとおくれたような気がしました。
寒い中でしたのにありがとうございました。

2025年02月26日

愛知県名古屋市東区　りりりー様
11歳　ちきんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます

こういったサービスを利用するのは初めてでしたが、利用者が悲しみの中にいることを慮っての言葉遣いや対応に感銘を受けました。
辛い仕事だとは思いますがこれからも頑張ってください。ありがとうございました。

2025年01月01日

愛知県名古屋市東区　モカハル様
9歳　モカくんちゃん（鳥）

引取り個別火葬

5.0

非常に丁寧なご対応に感謝いたします

夜間の電話にも関わらず迅速に対応いただき、とてもありがたく思いました。
当日の対応も非常に丁寧であり、クインの最期をお任せして良かったと感謝しております。

2024年12月16日

愛知県名古屋市東区　ケロヨン様
4歳　クインちゃん（フクロウ）

引取り個別火葬

5.0

悲しみに寄り添っていただき、ありがとうございました。

悲しみに暮れながら、最初に検索した会社に電話したところ、葬儀社のスケジュール確認が1時間から、ひょっとすると明日になると言われ、次に電話したのがこちらの会社でした。最初に電話に出た方は、丁寧な応対で、迅速にスケジュール確認をしていただきました。実際に来られた葬儀社の方も、家族の悲しみに暮れる気持ちに寄り添う、億り人にふさわしい言葉と振舞いでした。いざ、火葬となると、まだ別れたくないという思いももありましたが、この方なら大丈夫という気持ちになり、心から、この子をよろしくお願いしますと、引き渡すことができました。ありがとうございました。

2024年11月08日

愛知県名古屋市東区　泉一様
16歳　ラッキーちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました

初めての事だったのでとても動揺してましたが、電話の対応から送り出すまでとても丁寧に対応していただいてとても有難かったです。

2024年07月24日

愛知県名古屋市東区　かみほ様
0歳　てとちゃん（猫）

引取り個別火葬

3.0

この度は慎ましつく火葬

静かに見送ることができ、慎ましい対応して下さり、また、収骨前に骨の部位の説明していただいたのが亡くなった事を実感でき大変よかったです。丁寧に骨壷を包んで下さりありがとうございました。

2024年04月01日

愛知県名古屋市東区　麗様
16歳　ショコラ　パーマ　テロちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても丁寧な対応に心が明るくなりました。

13年を共にした愛犬を突然無くし悲しみの中問い合わせをしましたが、ゆっくり丁寧に対応して下さりありがとうございました。
気になることがある度にお電話してしまいましたが、毎回丁寧な対応で安心できたのでこちらに決めました。

今回家族立ち会い火葬をお願いしましたが、十分なお別れ時間も頂けてお骨上げでは一つ一つ丁寧に説明してくださりキーホルダーに入れる骨を決めたり骨壷に納めることができました。
火葬後骨を見た時悲しさはありましたが、スタッフさんが骨を見てうちの子を褒めてくださったり、気遣う様に明るく説明してくれて笑顔の中骨を拾うことができました。
突然のお別れで心の整理が付かずでしたが、全てが終わった後満足のいく見送りが出来たと思えたことで自分でも驚くくらい心が軽くなりました。

お寺で火葬することも考えましたが、遠方の家族もテレビ電話で立ち会いたいとの要望やもう1匹の愛犬も立ち会いたく我が家らしいお見送りは移動火葬という選択肢でした。
まだまだ悲しさはありますが、私が前に進めているのは素敵な火葬をしてくださったおにぎりペットセレモニーさんのおかげでもあります。
そして寒く風も強い中、私の希望で外でお骨上げをして下さったスタッフの方にも本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました！

この費用で本当にいいの？と申し訳なくなるくらいお値段以上の対応をして下さいました。

2024年01月15日

愛知県名古屋市東区　やま様
13歳　カインちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても感謝しています。

電話対応の方も、実際葬儀で来て下さった方も、とても親身になっていただき、本当に感謝しています。
何から何までご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

2023年12月11日

愛知県名古屋市東区　yu様
15歳　空ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

-

ネットで調べて移動火葬車で良いのか迷いましたが電話で丁寧に説明していただき御願いしました。 車が無いので自宅まで来て頂いたのでリキちゃんと時間の許す限り一緒に居られたので最後のお別れに満足しております。スタッフの方も女性で親切丁寧に寒空の中嫌な顔一つせずに寄り添って頂きおむすびペットセレモニーさんに御願いして本当に良かったです。

2023年12月04日

愛知県名古屋市東区　U.E様
8歳　力丸ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応で救われました。

ペット葬儀ははじめてで不安に感じておりましたが
電話対応から丁寧で分かりやすい説明で助かりました。
葬儀から返骨までも丁寧な対応で
お任せして良かったと感じました。
今回はありがとうございました。

2023年11月22日

愛知県名古屋市東区　あつし様
22歳　コロちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

ペットが旅立って丸２日経っても気持ちの整理がつかず、涙も止まりませんでした。このままで愛犬がゆっくり眠れないのではと思い、お願いしました。きちんと教育が行き届いていると思い、なんとかお見送りすることが出来ました。人間の葬儀場と同じように神妙に対応して頂きました。

2023年08月17日

愛知県名古屋市東区　梅様
15歳　ムゥちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

骨つぼサイズについて

スタッフの方は丁寧で感謝してます。
ただ、3年前に同じ位の体重の子の
骨つぼSizeより大きく、会社に寄って
違うのかなと思いました。
出来れば小さいサイズでお願いしたかったです。2

2023年08月04日

愛知県名古屋市東区　まるさち様
14歳　クゥちゃん（14歳）

引取り個別火葬

5.0

初めての動物の家族の葬儀

電話対応、葬儀全て丁寧で良かったです。わからないところがあった時何度も電話しましたが、その時も優しく丁寧に教えて頂いたのでありがたかったです。
初めての猫ちゃんだったので、ちゃんと天国に連れて行けるかどうか不安でしたけど、白い綺麗なベッドに寝てて私達も安心して見送る事ができました。ありがとうございました。

2023年06月24日

愛知県名古屋市東区　R様
8歳　LUCYちゃん（猫）