口コミ平均評価4.75点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0初めて利用させていただきました。
夜中の問い合わせにもかかわらず、丁寧で親切な対応をしていただき、その後の担当者の方からの連絡も早く、説明も詳しく丁寧で安心してお任せできると思い、お願いしました。
愛犬の扱いも本当に丁寧で、そこまで?と言うくらいで感動しました。
おかげで気持ちよく旅立たせることができて、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
2024年11月
愛知県名古屋市緑区 CK様
17歳 Pちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0最初の電話対応から素晴らしかったです。運転手の方もこちらの要望を聞いてくださり助かりました。
2024年11月
愛知県名古屋市緑区 ミックミ様
18歳 クロコちゃん(猫)
家族立会火葬
3.0ありがとうございます、、まだ愛猫ちゃん達がいるのでよろしくお願いしますー、、
接客は少し暑くてめんどくさいって感じだったのかな?と感じ、、
左のランプが消えてたのは少しびっくりしました
2024年08月
愛知県名古屋市緑区 けいまる様
18歳 りんちゃん(ダックスフンド)
引取り個別火葬
5.0心を込めた対応に感謝いたします。
愛犬を自宅から手放す時、お骨になって帰って来た時、私達の感情までも配慮していただけました。
感謝につきます
ありがとう!
2024年08月
愛知県名古屋市緑区 ヒトヤス様
12歳 きなこちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0ネットの見積もりからの早いご連絡からの担当エリアからも早いご連絡でしたのでとても助かりました。お電話の応対も来て頂いた方の応対もとても良かったです。
2024年07月
愛知県名古屋市緑区 タンタン様
14歳 花ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0いちみが亡くなり、家族全員悲しみにくれていたのですが、対応して下さった方がとても丁寧で、拾骨の時も、残った骨をトレーの上にすごく丁寧に並べて下さっていて、全ての骨を説明して下さった事に驚いたと同時に感動しました。骨も残さず全部拾えて、丁寧にお見送りができた事で、悲しい気持ちも癒されてきました。本当にありがとうございました。
2024年05月
愛知県名古屋市緑区 えっちゃん様
11歳 いちみちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0初めはどんな様子になるのだろうと不安でいっぱいでしたが、泣いている私に丁寧に接していただきました。遺骨の拾骨も大変丁寧に扱っていただきありがとうございました。
2024年05月
愛知県名古屋市緑区 ヒラソル様
3歳 ベルちゃん(鳥)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応から当日の説明や対応、お言葉、全てに不満がなくとても感謝の気持ちでいっぱいです。お骨上げをする際も、どこの骨かを細かく説明していただいて、ショコラの事を褒めていただいて、胸いっぱいでした。
炭で汚れてしまった際も、ウエットティッシュをくださり、持っていた荷物も預かって頂いたりと、配慮が行き届いていていました。お見送りも最後の最後までこちらを向いていて、なんて丁寧なんだろう、と感動致しました。
この度は ショコラを一緒に弔っていただき本当にありがとうございました。
2024年05月
愛知県名古屋市緑区 りとる様
14歳 ショコラちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.024時間365日電話受付していると書いて、夜中だったけど電話かけさせてもらい、確かに電話には出てもらえたが、地域によって対応してる時間があるらしく、詳しい内容を聞けたのは午前中で、「24時間365日対応出来るんじゃないの?」と思ったが、その後の電話対応等が素晴らしくそう思ってしまったのが申し訳なく思います。お願いして良かったです。ありがとうございました。
2024年04月
愛知県名古屋市緑区 まるたか様
6歳 ギルちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0スタッフの方が、女性3人で、丁寧に弔って戴き、感謝しています。すぐに駆け付けて戴いたことも、大変助かりました。ルー君も、安らかに旅立って行けたのではないかと思います。ありがとうございました。
2024年04月
愛知県名古屋市緑区 のんちゃん様
14歳 ルーちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0大切な家族をとても大事に扱って頂き、心から感謝致しております。
素敵なお別れの場を作って頂きありがとうございました。
2024年04月
愛知県名古屋市緑区 ぱんこ様
8歳 パンちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0オペレーターの方の話し方含め寄り添っていただき感謝しています。あわせて、ここに依頼して良かったと思いました。最後の別れてお線香を上げさせてもらう時に泣いてしまい、急がずに待っていただき、時間を貰った上でお別れができました。愛犬を運ぶ時もお手伝いしていただき病気をかかえてたことに気付いたいただけたのか、大変でしたねとお言葉いただけて寄り添っていただき心が救われました。お骨をもらった後もなにかあればお問い合わせ下さいといっていただき任せてよかったと思えました。本当にありがとうございました。本当に利用して良かったと思っています。大変なお仕事だと思いますが、オペレーターさん含めて対応いただいた方の今後のご活躍を願っております。寒暖差が激しい季節ですので、ご自愛下さいませ。
2024年04月
愛知県名古屋市緑区 かおりん様
18歳 チハルちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応は少し微妙でしたが、その後からはすぐに対応してくださり、火葬まで時間がかからなかったです。風が強かったので配慮してくださり助かりました。
亡き娘が可愛がっていたので一緒に墓に入れる事が出来て良かったです。
2024年04月
愛知県名古屋市緑区 ぴよ様
2歳 コマちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0全てが初めての事で不安だったけど、
電話の時から親切に対応してくださり当日も丁寧に対応していただいて
家族にも寄り添ってもらえたので感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
2024年02月
愛知県名古屋市緑区 ラブ様
2歳 ナイトちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0初めて飼い犬の死を経験しどうしていいかわからないことばかりでしたが、寄り添った対応をしていただき
とても感謝しています。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
2024年01月
愛知県名古屋市緑区 ゆっこ様
15歳 レオちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話対応、そして元旦にいらしてくださった方の対応、共に私共の悲しい気持ちに寄り添ってくださり感謝しています。
2024年01月
愛知県名古屋市緑区 キコ様
9歳 ちっちちゃん(犬)
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