口コミ平均評価4.67点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0スタッフの方が終始温かい心で丁寧に対応してくださったおかげで、家族全員が、パイに寄り添い、悔いのないお別れができたと思います。
私はとても号泣していたのですが、スタッフの方は、落ち着くまで最期のお別れを待ってくださいました。
火葬の際にも、パイが大好きだったおやつやごはん、布団など大量の思い出の品を入れるのに時間がかかりましたが、ずっと待っていてくださいました。火葬前、お別れが惜しくて長い時間待たせてしまいましたが、スタッフの方は本当に優しく、温かく待ってくださいました。
火葬後は、スタッフの方が骨の部位を教えくださり、思い出深い納骨となりました。スタッフの方が残っている骨がないか丁寧に確認し、すべての骨を入れてくださいました。キーホルダーには、自分で小さな骨を入れ、後日そのキーホルダーを持って、桜を見に行きました。パイもきっと天国で笑っていると思います。
最期まで温かく、優しく見守ってくださり、本当にありがとうございました。
2024年04月
愛知県東海市 ばんばん様
14歳 パイちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話対応も当日の対応も丁寧で親切にしてくださいました。
何不自由なくお別れができてよかったです。ありがとうございました。
2023年11月
愛知県東海市 あ様
14歳 グレイちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0お電話での対応が早く、亡くなった翌日には葬儀ができた。
つらく悲しい気持ちに寄り添う対応のお電話でとても嬉しかった。
火葬車が来た際も、担当の方が優しく安心した。小さな小さな骨の一つ一つを、これはどこの部分の骨ですと丁寧に説明をして下さり心から感謝しています。
始めてこのような葬儀があるのを知り、最後までお見送りが出来たことが何よりも幸せでした。
2023年11月
愛知県東海市 Ray様
1歳 ねむちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0色々大変なお仕事だと思います????
飼い主の気持ちをわかって下さり、手厚い葬儀をして下さり感謝しております????ありがとうございました????
2023年10月
愛知県東海市 あやまゆ様
17歳 うすちゃん(ねこ)
引取り合同供養
3.0初めの電話でかわいさん?という女性の方。凄くこちらの気持ちに寄り添おうとしているのが声から分かりました。その対応で御社でお願いしようと思えました。ありがとうございました
2023年07月
愛知県東海市 みー様
3歳 チャコちゃん(ヨツユビハリネズミ)
引取り個別火葬
5.0最初の電話から丁寧な対応ありがとうございました。
実際に訪問いただいたスタッフの方も、とても丁寧に接していただき感謝しております????
ありがとうございました????
2023年06月
愛知県東海市 うたまる様
0歳 しそちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0最後に出来ることとして、インターネットを見て、初めて知ることが出来ました。電話をして、説明を受けすぐお願いすることにしました。翌日時間通りに来てくださり、丁寧な言葉遣い行動で対応してくださいました。最後になるまで、ひとつひとつに説明を細かくして下さり大変満足しております。本当有難うございました。
2023年06月
愛知県東海市 夢商人様
16歳 ブゥーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0ひとつひとつの作業を敬意を持って丁寧にしていただいているのが伝わり、それだけで心が救われました。最後のお別れの際も涙するこちらのペースに合わせていただき、そのおかげで悔いなく見送ることができました。返骨なしの合同供養か迷いましたが、拾骨・返骨ありにしてよかったですし、ここを選んでよかったと思いました。ありがとうございました。
2023年04月
愛知県東海市 MK様
11歳 のんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0あまりにショックで冷静で居られなかったのですが、優しいトーンの声で優しく対応して頂きだんだんと落ち着きを取り戻せて自分たちに合ったお見送りが出来ました。
実際来ていただいたスタッフの方もとても丁寧でこちらの気持ちに寄り添って頂きお見送りのタイミングも合わせていだたけました。子供達も結婚してそれぞれバラバラに住んでいるのですがみんなが集まってお見送りが出来てとても良かったです。
ありがとうございました。
2023年04月
愛知県東海市 ゆぅ様
11歳 ダッチちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0時間どおりに到着してくれまして丁寧な対応をしてくださいました。焼き上がり時間にもお電話いただきありがとうございました
2022年11月
愛知県東海市 ルイみゅー様
8歳 ルイちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.015年共にしたコロンの葬儀を手厚く行って頂き嬉しく思いました。
有難うございました。
2022年09月
愛知県東海市 日下様
15歳 コロンちゃん(犬)
引取り個別火葬
3.0初めての事で不安でしたが、無事に終え、安心しました。
最初の窓口の電話の方も冷静に対応してくれ、火葬担当者もこちらが落ち着くまで待ってくれたりしてくれました。ありがとうございます。
ただ、電話の時にお供えの質問をしたところ、水の有無や入れ物の有無など窓口と火葬担当との情報に食い違いがあり、残念に思いました。
2022年09月
愛知県東海市 ホワイト様
16歳 空ちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0とても暑い日でしたが、丁寧にして頂き、ありがとうございました。
死んでしまったわんちゃんも安心して逝けたとおもいます。
2022年08月
愛知県東海市 わんわん様
15歳 メグちゃん(犬)
家族立会火葬
3.0特に特別なやり取りも無く、マニュアル通り事を済ませて行く感じでした。
まぁその辺プロと言えばプロですね。
ただ心のこもった…なのかと言えばそうでは無いですね。
2022年06月
愛知県東海市 ブラウン様
11歳 ホワイトちゃん(ワンちゃん)
家族立会火葬
5.0父が亡くなった時、母は、葬儀社の人に「一家の大黒柱か無くなったのに、この値段の葬儀をする?」と言われたそうです。トラウマになっていましたが、どうしても、うちの子の葬儀をしたかったんです。うちの子は、急に亡くなったので、憔悴していた私は、色々な葬儀社を比較する気にもなれず、一番最初に見かけた所に電話しました。どんな方がみえても、それが私の縁だと思いました。この方のおかげで、うちの子と過ごす最後の時を、穏やかな気持ちで過ごす事が出来ました。本当にありがとうございました。心から、感謝しています。
2022年06月
愛知県東海市 美智子様
13歳歳 ちゃん()
引取り個別火葬
5.0亡くなった日は気持ちもおちつかないままで、引き取りをお願いしましたが、
パンフレットをいただきまして「返骨プラン」が引き取りとそんなにお値段が変わらないことを知り【その日のうちにお骨も返してもらえるとのこと】も知らなかったのですごく後悔しました。オペレーターの方が返骨プランのお値段など詳しく教えてくれたら良かったのにと少し残念でした。
2022年04月
愛知県東海市 よーこ様
14歳 みゅーちゃん(ミニチュアピンシャー)
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