口コミ平均評価4.6点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0電話対応も品があり 温かいお言葉で信頼できると思い お願いしました。ペットと言えども19年以上 共に過ごした大事な家族。本当に真心こめて接して下さり、本当に温かい気持ちで見送ることができました。
有難うございました。感謝しております。
2024年04月
千葉県市川市 あかべぇ様
19歳 ゆきちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0猫が亡くなってインターネットの検索でお願いをすることにしました。
オペレーターさんの質問に答えるのがやっとでしたが
対応をしてくださった業者さんが
必要事項を確認してくださり、
簡潔に内容の説明をしてくれました。
心の整理がつかないうちに電話を
している事を伝えたら、
気持ちをくみとってくれ
日にちの変更があるようなら
電話を下さいと声をかけてください
ました。
火葬担当の方も、猫の体を大切に
扱ってくれ、扉をゆっくりと
閉めてくれたり
寄り添って下さいました。
2024年04月
千葉県市川市 ハッピー様
15歳 るいちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0この度はお世話になりました。
立会いも考えておりましたが住宅街で家の近くでの火葬は無理なため、引き取り個別火葬の選択となりました。御担当者様には穏やかなご対応いただき、安心してお任せ出来何よりでした。
ありがとうございました。
2024年04月
千葉県市川市 くま様
17歳 スティッチちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0終始穏やかな口調、表情でご対応頂き、悲しむ息子の心に寄り添ったご対応をしてくださり嬉しかったです。骨の部位についても細かく教えてくださり、丁寧に扱って頂けた事を感謝しております。
2024年03月
千葉県市川市 ハム吉様
2歳 ハム吉ちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
4.08年前にペット葬儀屋さんにお願いしたことがあるのですが、葬儀屋さんの名前がわからず、こちらにお願いしました。
ホームページの見積もりに比べて4,000円も高くなるのは、何となく違和感でした。
以前の葬儀屋さんに比べて
服装など、作業服という感じで気になりましたが、とても良い方でしたので星を4つにさせて頂きました。
2024年03月
千葉県市川市 もこ様
9歳 つむちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0どこも当日は受け入れできないと言われてしまい、困っていました。急な電話でも対応していただけて良かったです。しかも家でお別れができてサクラも喜んでたと思います。ただその日は強風のため、自身で納骨できなかったのがとても残念てした
2024年03月
千葉県市川市 saku様
18歳 さくらちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0寄り添いの気持ちを感じましたし、とても丁寧にゆったり進めてくださり安堵に包まれました
2024年03月
千葉県市川市 みけ猫様
23歳 みーこちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0最初のお電話は対応がよかったです。
地域の業者さんの方の1回目のお電話は少し荒いと感じましたが、実際に来てくれた方はとても素敵な対応でした。
しっかりと説明もありましたので、安心してお願い出来ました。
本当にありがとうございました。
2024年02月
千葉県市川市 おかん様
20歳 えるちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0体調不良から、愛猫があっと言う間に亡くなってしまった。深夜1時過ぎの出来事…
何をしたらいいのかわからなく不安だらけだったが、その時間の問い合わせでもきちんと丁寧な対応をしていただき感謝しております。
2024年01月
千葉県市川市 えり様
9歳 ルナちゃん(猫)
引取り個別火葬
3.0はじめの電話の方は不慣れなのか頼りない感じで、やはり価格が間違って案内されてました。色々なサイトを調べてから連絡したのですが結局総合サイトにかけてしまったみたいで思っていた値段より高くつきました
引取りに来てくれた方は対応はとても良かったですが、ラフな格好過ぎて少し拍子抜けしました
2023年10月
千葉県市川市 はな様
14歳 きゅ〜ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0葬儀社の方が気持ちを汲んでくださり、とても親身になって対応くださいました。大切な子の亡骸を安心してお預けできました。好きだったごはんやおもちゃなども一緒に火葬して頂けて、感謝です。ありがとうございました。
2023年10月
千葉県市川市 bell様
7歳 ムサシちゃん(インコ)
家族立会火葬
5.0オハナさんのオオバさんも委託先のCOCOペットの担当ディレクターの深山さんもマロンを亡くしたばかりの私達を慰め礼儀を尽くし対応いただき、感謝です。こうしないとペットを物のように扱ったら紹介はしないと思います。
2023年09月
千葉県市川市 マロンパパ様
15歳 マロンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0とても丁寧に心のこもった対応を頂きました。悲しい出来事でしたが、時間をかけゆっくりとお別れすることができ担当して頂いた方にはとても感謝しています。
2023年09月
千葉県市川市 てんてんキャット様
14歳 てんちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0ひとりで看取った後すぐ、気持ちを抑えたいところもあって電話をかけました。朝早い時間にも関わらず、心情に寄り添うように対応していただき、落ち着くことができました。本当に感謝しています。
葬儀社の方も人の葬儀と変わらず、大事に扱っていただきうれしかったです
2023年07月
千葉県市川市 チャビ様
16歳 そばちゃん(猫)
家族立会火葬
1.0他社で自宅へ火葬に来て頂いた会社の中で1番雑
Tシャツにズボン 色は黒でしたが、はい焼きました。はい骨壷に骨拾ってください。じゃー入れますね。まとめてすすだろうと骨だろうと箒で纏めてざーと骨壷に入れ最後に頭入れてください。閉めますねはいどうぞ!
って仕事舐めてますか?
自宅に火葬の車で来ていただけるのは感謝しますが少なからずとも愛犬の火葬です。
飼い主は、悲しいんです。
人間の火葬のようには、やり過ぎですが、せめて黒のスーツ姿で、敬意を表する事は、出来ませんか?
2023年06月
千葉県市川市 かぁ様
15歳 りんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0急にいなくなってしまって心の拠り所がなく非常にかなしいきもちでした
丁寧な言葉遣い、丁寧な対応に心が少し楽になりました
私自身子犬の一生を見届けるという経験がなく亡くなった時の気持ちと言うのがわからなかったのですが
人間と同じ何だなと思い改めて大事な存在だったんだなと実感しました
電話対応含め大事な家族の一員だと再認識させてくれるような対応に感謝します
2023年06月
千葉県市川市 sho様
17歳 リーフちゃん(犬)
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