口コミ平均評価4.84点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
電話対応が良く言葉遣いや気遣いがとても感じられました。
現地対応スタッフの方も優しく丁寧に
ペットを扱ってくれて気持ちよく弔う事ができました。
2024年08月
愛媛県松山市 まめ様
2歳 ふわくんちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
ハムスターの葬儀も家族に寄り添い
丁寧な対応でゆっくり送り出す事が
できました。
1人ずつお線香をあげたり
口元を濡らしてあげたりと
満足な葬儀ができました。
2024年08月
愛媛県松山市 ゆわ様
2歳 らいちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
明け方の電話にも関わらず親身な対応をして下さって、葬儀を悔いの無い様配慮しながら進行して頂いた。当日は出来ないとの事で翌日の七夕の日になったのですが、その分ゆっくりお別れが出来たと思う。納骨まで滞りなく、悲しみにも寄り添いながら手助けして頂いたと感謝している。
2024年07月
愛媛県松山市 泣き虫虹子様
14歳 リンダちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
最初挨拶していただいた際から、飼い主のわたしより大切に触れてたくさん撫でてくださいました。
いままでそんな大切に接してくださる方はいなかったので、感動しました。
2024年07月
愛媛県松山市 まるこ様
2歳 まるちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
最初の電話対応してくれた方に、まだどう言う葬儀をしたいか決めれなかったので次の日の朝もう一度お電話下さいとお願いしました。
1時間以内にまた違う番号から連絡があったので、どう言う連絡の取り方なのかわからなかったです。
葬儀を担当してくれた方は、言葉のひとつひとつ配慮してくれて、すごく有り難かったです。
初めて利用させてもらったんですけど、こんなに私達の気持ちに寄り添った見送りをしてもらい感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
2024年07月
愛媛県松山市 はる様
10歳 しんのすけちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
担当者の方の飼い主に寄り添った姿勢に頭が下がる思いで余計に涙しました。それは電話を掛けた時から感じていた事ですが、決してペットとして片づけるのではなく家族として寄り添ってくれる事、本当に感謝です。悔いなく送る事が出来ありがとうございました。
2024年07月
愛媛県松山市 せいちゃん様
20歳 ももちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
ご自身でも地域猫の お世話をされているようで、私達の心情も察していただき、優しく親切に対応していただきました。ありがとうございました。
2024年07月
愛媛県松山市 sion様
16歳 くるんちゃん（犬）
引取り合同供養
3.0
最初の電話対応、葬儀社の電話対応、とても良かったです。
引き取りに来られた方も正直愛想はないけど私達がお別れの間も棺を持ってくれて気の済むまで待ってくれました。
ただ供養が終わったらハガキで通達が行くので(1週間程)と言われたけど1ヶ月経ってもまだ怖いのできちんと供養してくれたのかなと不安です。
が、きちんと供養してくださってると信じて残された私達は生活してます。
2024年06月
愛媛県松山市 あゆくみ様
13歳 凛太郎ちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
火葬が混み合っており何日か待ちましたがその間に気持ちの整理をすることができました。自宅での火葬も親身に対応してくださり有り難かったです。火葬まで日にちがあったのでドライアイスが必要で地元の葬儀社にお願いして買い求めエアコンを効かせた部屋で段ボールにドライアイスや花を飾って安置していました。火葬時には箱から出して火葬トレーの上に体を直に乗せてからの火葬です。安置した箱に供物や花をいっぱい入れて火葬するのだと思っていたので、何度か電話対応していただいたんですが最後に対応してくださった方からそれを聞いてショックでしたね。
火葬の時はそういう気持ちをお話したらお心配りをしてくださってトレーに置かれた体の上にタオルを掛けてお花もきれいに飾って愛用の小さなおもちゃや御供物も置かせてもらって火葬してくださいました。心を込めて丁寧に対応してくださり感謝しております。ほんとうにありがとうございました。
2024年06月
愛媛県松山市 ハチコ様
14歳 ハチちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
大切な家族とのお別れができ
大変よかったです。
次の機会も利用したいと思いました！
2024年05月
愛媛県松山市 ソニア様
16歳 ソニアちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
愛犬が亡くなり動揺しながら連絡させてもらいましたが、冷静にわかりやすく対応していただきました。
2024年04月
愛媛県松山市 和ちゃん様
18歳 マロン君ちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めての移動火葬なので正直不安でしたが
、折返し下さったパシフィックエンジェル菅野様の丁寧なご説明と的確なアドバイスに安心してお願いできました。お陰様で綺麗なまま当日を向かえられ、葬儀も細やかな心遣いをもって進めて下さいました。最後の旅立ちの時を自宅で、家族揃って、とても良い葬儀で送ることが出来たことを心より感謝しております。
2024年04月
埼玉県東松山市 kei様
13歳 ちびちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
電話対応から引き取りまで丁寧にして頂きありがとうございました。
また引き取り当日に、カプセルの分骨を教えて頂きありがとうございました。
2024年03月
愛媛県松山市 みかん様
10歳 ゆずちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
初めての事で、分からない事が沢山ありましたが、親切に対応の仕方など親身になり聞いて教えて下さり、大切な愛犬とのお別れを無事終える事が出来ました。
2024年03月
愛媛県松山市 ピピ様
14歳 ミミちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
最初の電話対応から、スタッフの方がとてもいい印象で、安心して無事に葬儀が終わりました
2024年03月
愛媛県松山市 みっちゃん様
8歳 ゆきちゃん（８歳）
引取り合同供養
4.0
最初の電話から引取りまで配慮が行き届いて安心して大切な家族を見送ることができました。
ありがとうございました。
2024年03月
愛媛県松山市 まりー様
1歳 りくちゃん（猫）
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