口コミ平均評価4.84点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0最初の電話で、葬儀の流れなどすぐに教えて頂き、また時間の変更も快く受けて頂きました。
来られた方も終始丁寧な対応で
静かに見送ることができました。
感謝しています。
2024年10月
福井県福井市 NN様
16歳 チョコちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0まだそばにいるみたいです。スタッフの方は自分の飼い犬のように感情移入していただきひとつひとつ心を込めて作業をして頂き妻共々感激しました。
2024年08月
福井県福井市 まーちゃん様
16歳 チロルちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0突然の事で悲しみに暮れるばかりでどうしたらいいかわかりませんでしたが最後まで見送ってあげれて良かったです。良心的な価格でとても助かりました
2024年08月
福井県福井市 けいこ様
76歳 ポンちゃん(フェレット)
家族立会火葬
5.0初めてのペット葬儀でした。正直に言うとうちの子の亡くなり方が納得できず、悶々としながら電話をいたしました。家庭では日本語を流暢に話せるのが自分しかおらず、自分がしっかりしなければと思いがあったのかもしれません。そんななか、電話口でも、お越しになってくれたときも寄り添うような言葉や心遣いにずっと目尻が熱くなってました。亡くなった場合葬儀までどう保管すればよいかと訪ねた際、「こうした方がその子も喜ぶんじゃないかな?」とおっしゃっていただいたとき、思わず嗚咽をあげ泣きそうになりました。あったことも関わったこともないのに優しくしていただいて、私自身含め、うちの子も感謝で一杯です。拙いまとまりのない文章ですが、本当に、本当に感謝しています。いただいた遺骨持ち運びをするためのネックレスはこれからも出先、思い出の場所に一緒につれていくつもりです。本当に、ありがとうございました。
2024年07月
福井県福井市 七海箱様
14歳 ナミちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めての利用でしたが、親切、丁寧に対応頂き、悔いなく弔う事ができ、非常に感謝しています。ありがとうございました。
2024年07月
福井県福井市 T様
3歳 ココアちゃん(ハリネズミ)
家族立会火葬
5.0はじめ、不安でしたが
料金も明確で、何社か問い合わせましたが
ちゃんと、家の子(????)の遺骨とわかり
遺骨を拾う時も説明していただき、まるで人間の骨を拾う時とかわりなかったです。
大変おすすめです。
2024年07月
福井県福井市 みさき様
13歳 みさきちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0短期間で衰弱した子を見送るので悲しくてたまらなかったのですが、お骨を拾う際に骨の状態や名前の丁寧な説明があり、時間も十分にとって下さったので、全てのお骨を骨壺に納めることができました。
すべての工程が癒しになりました。
また、骨壺を色々取り揃えておられたため、費用はかかりましたが家族全員に分骨できて良かったです。
前回まで他社で葬儀を行っていましたが、金額がお安いのに一番満足できる内容でした。本当に感謝しています。
2024年06月
福井県福井市 りゅうせいじ様
15歳 りんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0見積もりの予定で、ポチッとした瞬間に、速攻でお電話があり
対応が早いなと思いました
ただ、いま、職場で家にはいないと伝えてるのに、体重は?と何度か聞かれ少し困りました
値段設定のために必要なのはわかりますが、、
でも、その後の担当の方からの連絡で、ハッキリ体重が分からない旨を伝えると、犬種でこれくらいですねと
費用計算を修正して下さり、物凄く丁寧な扱いをしていただけました
ありがとうございます
2024年04月
福井県福井市 てんちゃん様
1歳 ちょこちゃんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0息を引き取ってから15時間以上抱き続けていましたが、電話対応の森さんと話してやっと安置して保冷剤を置く決心がつきました。
当日の柄戸さんも大変丁寧な感じの良い方で、安心してお任せすることが出来ました。
また、自宅前に戻ってからもこちらの心が落ち着くまで、ゆっくりとお話しを聞いて下さって、だいぶ救われた気持ちになりました。
今回関わった皆様に、心から感謝申し上げます。
お礼状またはメールなどお送りしたいと思っていましたので、この機会を持ちまして それに代えさせて頂きます。
2024年02月
福井県福井市 ラブらぶ様
19歳 ラブちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0葬儀社の方はとても丁寧に対応して下さり、良かったです。
寂しい気持ちは変わりませんが、対応が良かったので癒やされました。
ありがとうございました。
2024年01月
福井県福井市 ルポママ様
13歳 ルポちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0最初の電話の対応の時、ペットの年齢を答えた時に、驚きと、ねぎらいの言葉をいただいて、ああ、ちゃんとこちらの気持ちが、わかる人だと感じ葬儀をお願いしようと思った。
2023年10月
福井県福井市 ちぃパパ様
22歳 ちぃちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0電話対応からお見送りまで、とても優しく丁寧に接していただきました。初めての経験で予備知識なく決めさせてもらいましたが、納得のいくお見送りができて本当に良かったと思います。どうもありがとうございました。
2023年09月
福井県福井市 たっちゃん様
2歳 はむはむちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0天に逝ってしまった
悲しみと同時に
お葬儀のことも現実に考えなくてはならず... 困ってネット検索しました。
オペレーターさんの対応も
わかりやすくスムーズで翌日のお葬儀への心の準備ができました。
翌日に来てくださった
葬儀社の方が素敵な方で
優しい御対応になんとも癒されました。
お陰様で
私たち家族も安心して
葬儀を終えることができました。
今後またペットちゃんと
お別れをすることがあればお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
2023年08月
福井県福井市 nao様
18歳 ライちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0急な連絡にも本当に親切に対応して頂き感謝です。納得のいく対応と葬儀でした。遠い所迄ありがたかったです。
2023年07月
福井県福井市 こりす様
8歳 るるちゃんちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0最初の電話対応から、こちらの思いに寄り添ってくださったのが、大変ありがたかっです。おかげさまで、家族全員で送ることができました。火葬に来てくださったスタッフさんも、家族の思いを察してくださり、丁寧に対応していただけて気持ちに一区切りつけることができました。自宅で、しかも近所迷惑にならずに火葬してあげることができたので、今は満足です。
2023年06月
福井県福井市 だんすけ様
16歳 ダンちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0スムーズな対応で最後までよくしてくださり感謝しています。
ただ、葬儀の火葬の時にシートにそのまま乗せてくださいと言われ直ではどうしても嫌だったので下によくお昼寝で使っていたラグマットをお願いして入れさせていただきました。お花も用意してありますと言われてましたが実際は花瓶に花が一輪入れてあるだけでした。庭のお花を摘んで花束は用意してあったので良かったのですがなかったらシートに直で花もなく可哀想な思いで見送らなくてはいけなかったので用意しておいて良かったと思いました。
オプションでそういうコースがあったのかどうか不明です。
その後の骨壺とか写真立てとかオプションだったのが最後の清算でわかったので説明の時に言っていただけたらと思いました。
後日アイペットからのお手紙に直筆でお悔やみの言葉が書いてあってこちらの思いをくんでくださってありがたかったです。
2023年05月
福井県福井市 きよ様
12歳 すずちゃん(猫)
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