お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

2.0

ありがとうございました。

見積もり依頼というよりももう確定事項として進行しているように感じました。違うサイトからの見積もり依頼も統合されているようで、相見積もりなども行えず、少し困惑しました。

また、電話でプラン変更を行なったにも関わらず、当日の葬儀では違うプランで進行されそうになりました。

しかしながら、口調や対応については本当に心を汲んでいただき、親切にご対応いただきました。外に出したことがない子だったので、できるだけ自宅付近でとお願いしたところ、しっかりとご要望に沿っていただくことができました。
お世話になりました。

2025年12月01日

福岡県福岡市博多区　n様
6歳　tちゃん（-）

引取り合同供養

5.0

適時適切な対応でした。

2年ほど前に同様な葬儀を利用しましたが、履歴が不明で改めてネットで探して電話しました。
丁寧な対応で説明も適切でしたので、安心して利用させて頂きました。
前回より安価だった気がしています。

2025年11月05日

福岡県福岡市博多区　ヒロ様
20歳　ろくちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

心配りのあるご対応有難うございます

電話応対は手短で迅速なご対応でした。
お見えになった方も、とても優しく心配りのあるご対応をして頂きました。はじめての事でしたがとても満足のいくお見送りができたと思っております。本当に有難うございます。多頭飼いですのこれからも利用させて頂きたく思います。

2025年08月29日

福岡県福岡市博多区　モモ様
15歳　チェリーちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

迅速な対応ありがとうございます

酷暑なので、少しでも早く火葬しなければと思い、FDへ相談しました。対応もこちら側に寄り添っていただき、説明も丁寧でした。担当された方が女性だったので意外でしたが、親切な方でした。お骨の受け取りの時にいきなり雨がパラつき、「お家に帰ってきて嬉し涙でしょうね」と言葉をかけられ
ありがたかったです。今までの葬儀場は金額も高く事務的だったのでここでよかったと思いました。まだ、うちには2匹いますが、ほんとはまだまだ利用しないほうがいいんですが、万が一の場合はまたお願いするつもりです

2025年07月14日

福岡県福岡市博多区　ぽんず様
18歳　ウーちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

安心して見送れました

お申し込みの電話からとても丁寧な対応をして頂き、当日の担当の方もお時間が予定より遅れることに関しても随時ご連絡頂けて助かりました。
自分で拾った猫ちゃんで11年寄り添い、上に2匹いる猫ちゃんより早いお見送りとなりとても悲しかったのですが、電話対応から当日の担当の方の対応までとても丁寧で、安心しておまかせすることが出来ました。
本当にありがとうございました。

2025年07月07日

福岡県福岡市博多区　あや様
11歳　ちびちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

テキパキと終わりました。

良い方を派遣して頂きありがとうございました。
犬猫6匹おりますので、その際にはまたお願いしたいと思いました。

2025年06月18日

福岡県福岡市博多区　R様
5歳　ももちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

手厚い対応で感謝してます。

火葬にどうするか迷ってネットを検索し110番とあり縋る思いでお願いすると夜中でしたが迅速な対応をして頂き翌日には見送ってあげることが出来ました。色々なプランがあることでその後の事を考える事が出来ました。

2025年06月06日

福岡県福岡市博多区　みけぽ様
1歳　らんの助ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

最後の思い出をつくってくださりありがとうございます

夜中の出来事だったのですがスムーズに対応可能な葬儀屋さんを見つけて頂き助かりました。火葬の際もお別れの時間もしっかり作っていただきありがとうございました。

2025年06月01日

福岡県福岡市博多区　ココ丸様
14歳　タンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

亡くなって夜中でも電話対応して頂きありがとうございました。
スピーディーに対応していただき助かりました。????

2025年05月07日

福岡県福岡市博多区　なな様
8歳　ブルーちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

火葬前の最後のお別れの時に、なかなか愛犬から離れる事が出来ず泣いていましたが、落ち着くまで静かに待っていてくださり大変ありがたかったです。
電話対応からすべて丁寧でした。
ありがとうございました。

2025年04月30日

福岡県福岡市博多区　TGM様
12歳　ロコちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な心に寄り添った対応

最初の電話から、印象が良かったです。気持ちに寄り添っていただけ、色々な会社で見積もりを書きましたが、最初の会社に戻りました。
当日も、女性の方が来られて　とても丁寧な対応でした。
今回、ペットの火葬は初めてでした。
土葬でなく、火葬して供養する方法を望んだのは子供達ですが、いつまでも家族として過ごした日々を忘れずに、供養していけると思いました。

2025年03月11日

福岡県福岡市博多区　なおりん様
5歳　みるくちゃん（セキセイインコ）

引取り合同供養

5.0

寄り添った対応に感謝してます

朝早い時間にもかかわらず丁寧な対応をしていただき、お迎えにきていただいた担当の方もすごく寄り添った温かい言葉をいただき、すごくすくわれました。
おかげで前向きな気持ちになりました。初めて利用しましたが、こちらを選んでよかったと思います。
ありがとございました。

2025年03月10日

福岡県福岡市博多区　まりちゃん様
5歳　もずくちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

とても丁寧に対応してくれました。

電話から丁寧にプランや値段の説明をしてくださいました。
ペットも家族の一員なので、大切に対応していただき有難かったです。

2025年02月09日

福岡県福岡市博多区　ヘチ様
7歳　Noaちゃん（フェレット）

引取り個別火葬

5.0

感謝の気持ちで一杯です

突然の別れで電話の対応も来てくださった方も丁寧で、お見送りさせていただき心残りなくできました。遺骨も細かく伝えてもらい感謝しかありません。

2025年01月20日

福岡県福岡市博多区　ママ様
9歳　かけるちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しております

私共に寄り添っていただき、想いを受け止めてくださったと感じております。
安心して最後のお別れができました。
お任せして良かったと思っております。
ありがとうございました。

2025年01月17日

福岡県福岡市博多区　ろっくん様
6歳　ひなちゃんちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

この度はありがとうございました。

丁寧で配慮ある電話対応から葬儀が終わるまで心ある対応をしていただき誠にありがとうございました。

2025年01月13日

福岡県福岡市博多区　ゾノ様
14歳　しーちゃんちゃん（犬）