家族立会火葬

5.0

とても感謝しております

24時間対応で遅い時間にも関わらず、丁寧に親身になって対応して下さり感謝しています。最後のお別れの時にも、火葬炉に入れる際にも、ごめんね〜抱っこするね〜と声をかけながら運んで下さいました。
真夏で暑い時期だったので大変だったと思います。収骨の時にも、どの部分の御骨なのか説明もあり、残っていた爪をカプセル用に分けておいて下さいました。
お別れ前に肉球を残したく、お願いしたところお手伝いもしてくださいました。
とても丁寧に対応して下さって良かったです。

2025年10月03日

福島県相馬市　ちい様
6歳　クロムちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

家族に寄り添った対応に感謝しております。

初めての家族に向かい入れたチンチラの急逝にどうしていいか分からずにおりましたが、丁寧な電話の対応で家族立ち会い火葬ができることに安心しました。
また、当日来て頂いた担当の方も良い方で、私たち家族に寄り添った対応、とても丁寧な説明や準備をして頂き、ちゃんとお空に旅立たせてあげることができ本当に感謝しています。ありがとうございました。

2025年06月09日

福島県南相馬市　ひろりん様
5歳　もふーちゃん（チンチラ）

家族立会火葬

5.0

とても感謝しています

大切な愛犬の最後を家族全員で見送ることができてとても感謝しています。
最初から最後までとても丁寧な対応でした。
こちらの要望もしっかり聞いてくださり満足しています。

2025年05月05日

福島県南相馬市　まこ様
14歳　チャッピーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

家族に寄り添った葬儀でした

最初はチャチャの死を受け止めきれないまま火葬の電話をしました。暗い気持ちのまま電話した時、窓口の方が静かにこちらの気持ちに寄り添った話し方をしてくださいました。火葬の際も大泣きしているところ静かに見守って下さり、愛犬チャチャも幸せに旅立てたと思っています。お願いして良かったです。

2025年04月28日

福島県南相馬市　すず様
16歳　チャチャちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

深夜にも関わらず素早い対応に感謝

いてもたってもいられず、深夜に電話したにも関わらず丁寧で素早い対応をしていただき、心を落ち着けて愛猫の死を受け入れることができました。
葬儀も丁寧で感謝しかありません。
愛猫も安心して虹の橋を渡れたと確信しています。
ありがとうございました。

2025年03月31日

福島県南相馬市　カフェラテ様
14歳　よもぎちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

胸の痛みを理解していただいてると感じました。

様子がおかしいと思ってから病院へ連れていったものの、たった4日でお別れという状況で、とても気持ちの整理がつかない中での葬儀となりました。まだ6歳、とても天然でおっとりだったもなか。行動一つで家族をたくさん笑わせてくれた子でした。火葬の時はもう触れられないと思うだけで身の引きちぎられる思いでしたが、スタッフの方が｢時間はたっぷりあるので、ご納得いくまで撫でてあげて下さい｣と言ってくださり、色々な事を思い出しながらたくさん触れてお別れすることができました。
その時から約１ヶ月、きちんとお別れできたからこそ笑ってあの子の話を出きるようになってきました。
寒い中、丁寧な説明と気持ちに寄り添っていただいた対応、本当にありがとうございました。

2025年03月19日

福島県南相馬市　もなかママ様
6歳　もなかちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

シナモンは大切な家族でした

家族で火葬の立ち会いをしたいと思いネットで調べて電話しました。電話に出てくれた職員さんもシナモンを亡くして辛い気持ちを察して真摯に対応してくれました。実際に葬儀に来てくれた職員さんも物腰柔らかくシナモンも安心していたと思います。妻も良い業者さんだったと喜んでいました。感謝してます。

2025年03月05日

福島県南相馬市　ソラ様
12歳　シナモンちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応していただき感謝いたします。

１６年一緒に過ごしたゆずを、家族みんなで見送ることができてよかったと思っております。

2025年02月15日

福島県南相馬市　さなぼう様
16歳　ゆずちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

丁寧な対応にとても感動致しました。おかげで穏やかな気持ちで見送ることができました。
またお願いしたいと思っております。

2024年04月17日

福島県南相馬市　リンリン様
15歳　DAIGOちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

心暖まる対応でした。

最初の電話の対応から心暖まる対応で、どうしたら良いのか分からずパニックになっていましたがとても安心したのを覚えています。
高齢の両親がずっと飼っていた猫で、ここ約4年間は食欲もなく吐いてばかりで通院しながら頑張ってました。多分、生きて両親を見守っていてくれたのかなと思ってます。19歳、限界が来たのでしょうね。
本当は、自宅に来て頂いて火葬とも考えましたが８０代の両親には辛いのかなと思い引き取って頂きお寺での納骨をお願いしました。
引き取りに来て下さった時にも優しいお言葉をかけていただき、お別れも優しく見守っていて下さりました。そして樋口さんの膝に乗せて頂き私達の前から旅立ちました。膝に乗せて頂くなんて思っていなかったので有りがたかったです。まだ納骨は終わってないですが、この見送り方で良かったのかわかりませんが、ミーが虹の橋で沢山食べて沢山遊んでくれてることを願っています。
長々と申し訳ありませんでした。ありがとうございましたm(_ _)m

2023年12月06日

福島県相馬市　なおママ様
19歳　ミーちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

感謝しかありません。

初めて利用させて頂きましたが、最初の電話対応から最後まで丁寧に対応して頂き、愛猫の福も安らかに虹の橋を渡れたと思います。スタッフの方の柔らかな言葉や対応に主人共々安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。

2023年04月28日

福島県南相馬市　福てん凛様
14歳　福ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に感謝ありがとうございます。

深夜にも関わらず丁寧な対応と最後の見送りまでの手厚い配慮をして頂き感謝でいっぱいです。初体験で細やかな事でも涙がこぼれたり感動を受けました。お蔭様で穏やかな気持ちで過ごす事が出来ます。有難うございました。

2023年04月14日

福島県南相馬市　コスモス様
14歳　ポポちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

この度は親身にご対応頂き、ありがとうございました。

最初のお電話では私たちの質問に対して一つ一つご丁寧に説明頂き安心しました。こちらからお願いについてもご対応して頂き、大切な家族とのお別れを一縁様にお願いできて良かったと感じました。

2023年01月25日

福島県相馬市　さい様
10歳　ココちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

心優しいお方に対応して戴きとても感謝しております

大変お忙しい中、また遠い所から
こちらの都合に合わせて戴きありがとうございました。
また、一連の丁寧な火葬をして戴き、安心して見送る事ができました。
本当に有り難うございました。

2023年01月20日

福島県相馬市　けんちゃん様
18歳　とめちゃん（猫）