口コミ平均評価4.69点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0丁寧に寄り添ってもらい
あの子の顔をゆっくり
見ながら
心残りなく
送り出せました
ありがとうございます
2024年11月
群馬県太田市 ヴィヴィの婆様
16歳 ヴィヴィアンちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0私達、家族のもとに初めて来てくれたのが今回お世話になりましたちゃちゃくんでした。亡くなってしまった悲しさと同時に火葬をお願い出来る所をと連絡させて頂きました。限られた時間の中でもすぐ対応して下さいましたし、私たち家族の想いにも寄り添ってくださいました。不明な点はありませんか?と何度も聞いて下さいましたが
一つとしてありませんでした。
2024年11月
群馬県太田市 チャ〜くんママ様
18歳 ちゃちゃちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0ご対応いただいた担当者様に本当に心から感謝いたします。遺族の気持ちに寄り添ってくださり温かく最後を迎える事ができました。
火葬時の火の調整も本当にプロです。
家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
2024年11月
群馬県太田市 Taka様
9歳 ゆずちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0此方の心情に配慮しつつ、テキパキとしながらも丁寧な対応がありがたかったです。落ち着いたら、一度、施設を訪ねてみようと思っています。
ありがとうございました。
よろしくお願い申し上げます。
2024年11月
群馬県太田市 LANApapa様
14歳 ラナちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めの電話対応もわかりやく説明していただきました。自宅に来て頂いたスタッフの方も丁寧であり、家族でペットとお別れをすることができました。
ありがとうございました。
2024年11月
群馬県太田市 こてつ様
13歳 こてつちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0とても丁寧に対応いただきました。大切な家族の一人を失い悲しかったですが、人の葬儀のように、真剣に対応いただき感謝しております。
2024年11月
群馬県太田市 わた様
15歳 チョコちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話対応して下さった方、火葬でいらして下さった方の優しい口調、接遇に感謝しかありません。愛犬を亡くし悲しい気持ちもある中、初めての事ばかりでしたので不安な気持ちでした。対応して下さった方が「この方で良かった」と思わせて下さいました。安心して愛犬を最後まで自宅で見送る事ができる選択があって良かったです。
お世話になりました。
2024年10月
群馬県太田市 なな様
16歳 チロちゃん(ミニチュアダックスフンド)
引取り個別火葬
5.0電話対応はもちろん来てからの対応がものすごく親切で表面的な対応ではなく、内面的な気遣いとお話を聞いてくださる優しさがとても良かったです。
2024年10月
群馬県太田市 あき様
12歳 せなちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0当日の素早いご対応をしてくださいまして、ありがとうございました。
こういったサービスを利用するのが初めてでとても悩みましたが、お願いすることが出来て大変嬉しく思っています。
とても丁寧なご説明と対応をしていただき、合同火葬をお願いしましたので、まだこれからだと思いますが無事に終えたら状況を確認出来ると聞き少し安心しております。
2024年10月
群馬県太田市 アリス様
2歳 キングちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
4.0最初の連絡は夜中だったにも関わらず丁寧に対応して頂きました
当日も丁寧に粛々と進めて頂き
家族皆で大切なペットを見送ることもできて感謝しています
ありがとう
2024年09月
群馬県太田市 chiee様
13歳 クッキーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0はじめのオペレーターの方の電話対応はあまり親切ではありませんでした。その後、予約変更での対応の方も不安の残る対応でした。結局、しっかり確認しましたが、当日の時間を間違えられていました。初めて愛犬を送り出す側としてはとても不安でした。
その後、直接電話をくれた担当葬儀社の方はとても親切な方で安心しました。当日も担当の方の説明も丁寧で優しく、不安なく愛犬を送り出すことができました。最後まで丁寧に親切に対応していただきありがとうございました。
オペレーターの対応以外は、とてもよかったですし、満足しています。
お世話になりました。
2024年09月
群馬県太田市 ちゃー様
16歳 はるかちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0ポチを動物でなく、家族の一員として、丁寧にやさしく接していただけたのが嬉しかった。火葬前、ハートのカードを差し出され、私達の匂いを付けて側に添えれば、家族の匂い温もりを感じながら不安なく天国に行けると言われ、手や頬の匂いを付け顔の側においた。きっと散歩に行くように元気に楽しく天国に行ったと思う。本当に本当に、ありがとうございました。
2024年08月
群馬県太田市 ヒロ様
13歳 ポチちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話対応も良かったですし、葬儀も滞りなく進めていただき、何をとっても 何の不満もありません。
8月の猛暑の中、対応してくださり 感謝しかありません。
2024年08月
群馬県太田市 ミキ様
16歳 ビーチャンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0ペット自宅火葬で検索した時に4社ぐらい会社がアップされました。
その中で御社でお電話をさせて頂きましたところ電話での対応もとても良かったです。
そして担当の光の架け橋さんからご連絡を頂き希望の日時で受けて頂けるとの事でしたので、お願いする事にしました。
当日はとても暑い日で、更に火葬した後はとにかく暑くて、腕から大量の汗がが吹き出してましたが、とにかく親切丁寧に対応して頂き、頭下がる思いでした。営利目的ではなく本当に心からペットが好きでペットと家族に寄り添ってくれる対応でした。
直感を信じて御社にお願いして本当に良かったなぁ。と心よりお礼申し上げます。
2024年08月
茨城県常陸太田市 がっちゃん様
16歳 ブレスちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0早朝5時前後での電話に関わらず大変真摯に対応していただきました、その後の業者様への引き継ぎもスムーズに進み、当日に全てお骨の方も引き取らせていただきました。実際に来ていただいた方もご丁寧に説明してくれて助かりました、ありがとうございました。
2024年07月
群馬県太田市 よししし様
15歳 にゃんにゃんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0当日担当頂いた方に非常に満足です。とても暑い中、一生懸命にに物事を進めて頂き、対応の仕方も非常に満足です。本当にありがとうございました。
2024年07月
群馬県太田市 しげくん様
15歳 くぅくんちゃん(犬)
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