家族立会火葬

4.0

感謝の気持ち込めてありがとう

最初から丁寧に説明して頂き、
とても助かリました。
うちの子も喜んでいると
思います。

2025年11月28日

群馬県太田市　あっち様
8歳　あずきちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

家族で穏やかな旅立ち

急に旅立ってしまって…心の整理がつかないまま葬儀の準備となりました。丁寧に対応していただき感謝しています。最後のお別れの時間も家族でゆっくりと過ごすことができました。
自宅の晴れた青い空へ旅立つことが出来て、私の気持ちも少し晴れたように思います。

2025年11月20日

群馬県太田市　ぴーちゃん様
11歳　エルサちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても丁寧なスタッフで安心してお願いできました。

若い女性の方ですが、礼儀正しい、任せられる方でした。
私たちの気持ちを汲みつつ、しっかりと葬儀を進行してくださいました。

お骨の説明もしてくださいました。

私たち家族も最後のお別れをきちんとすることが出来たので良かったです。

出来ることならばお骨入れ、お骨カバーの種類がもう少し欲しいなと思いました。

2025年11月14日

群馬県太田市　しずく様
5歳　サニーちゃん（モルモット）

家族立会火葬

5.0

愛犬との別れを迎えるにあたり

最初の電話対応は本当に葬儀してくださる所へ紹介してくれるのか連絡来るまで不安でした。
火葬してくださった宇都宮霊園の受付の方は丁寧で、実際火葬をしていただいた方は本当に優しく穏やかに過ごせるようきめ細やかな配慮をしてくれました。とても清らかな気持ちで愛犬を送る事ができ感謝です。

2025年10月22日

群馬県太田市　てるもか様
17歳　モカちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

寄り添ってくださってありがとう

ネットで見つけたのですが　どんな対応してくれるのか半信半疑でしたが電話対応はとても丁寧で安心しました。担当してくださった手塚さん　女性の方で一人で一生懸命　丁寧にしてくださいました　本当にこちらのセレモニーを利用して良かったと思いました
ありがとうございました

2025年10月13日

群馬県太田市　まりん様
19歳　マリンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

初めてペット火葬を利用してみて

初めて利用しましたがとても電話対応から丁寧で良かったです。火葬してみて少し心の整理ができ、良かったです。ありがとうございます。

2025年10月13日

群馬県太田市　バング様
6歳　リン君ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

お盆でしかも猛暑の中、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

2025年08月18日

群馬県太田市　m様
17歳　uちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

寄り添っていただきありがとうございました

火葬を担当していただいた方に返骨と共に歳の割には骨が丈夫で珍しいです。と言っていただけて、モコが虹の橋を渡るまでしっかりと育てられたんだと思う事が出来ました。
ありがとうございました

2025年08月14日

群馬県太田市　のん様
1.8歳　モコちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

思いを受け止めての思い

最初の電話から最後まで、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。まだ死んだという実感が有りません。

2025年08月08日

群馬県太田市　プラゴ様
16歳　ノアちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

寄り添ってくれてありがとう

葬儀の担当の方に御礼申し上げます。
最初から最後まで気遣ってくれて安心して葬儀を終えることが出来ました。
特に嬉しかったのが、火葬する前大切な子を大事に扱ってくれた事です。
少し顔や体を動かす時優しく声をかけてくれた事。
ありがとうございました。
ちゃんと見送ることが出来ました。

2025年06月23日

群馬県太田市　コミー様
12歳　ななちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

優しく丁寧な対応に感謝しています。

初めての出来事でショックが大きく
とにかく分からない事も沢山ありましたが 電話で丁寧に教えて下さり 最後まで親切に対応して頂き 本当にありがとうございました。

2025年06月09日

群馬県太田市　チクもんらぶ様
14歳　もんちゃん、ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

親切丁寧な対応をありがとうございました

遺骨の処理、説明が丁寧で、質問への回答も親切だった。時間も想定していたより短く、内容的にも充分だと思う。

2025年05月10日

群馬県太田市　カズ様
10歳　たまこちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

安心して見送れました

電話対応も敏速で丁寧でした
自宅にて立ち会いを希望していました
担当して頂いたスタッフの女性の方も誠意を感じる対応で安心して葬儀を終えることが出来ました
感謝致します
ありがとうございました

2025年04月07日

群馬県太田市　ハルママ様
17歳　ハルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございました

夜中の電話にも関わらず丁寧な対応に気持ちが落ち着きました。また自宅に来ていただいた葬儀社の方もとても丁寧な対応で感謝しかありません。
私たちにとっては子供みたいな存在でした。
葬儀をすることでほんの少し気持ちの区切りをつけることができたような気がします。
御社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

2025年04月07日

群馬県太田市　カナ様
10歳　チャトランちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

葬儀の対応が親切で早い

依頼者に対しての親切な対応と思いやりのある言葉にグッときました
有難う御座います

2025年02月19日

群馬県太田市　はな様
14歳　ももちゃん（犬）

家族立会火葬

1.0

お家で見送れてよかったです

大切なペットを、お家火葬で見送れてよかったです。
遺骨キーホルダーももらえて、火葬後にお骨を選んで入れますよ、と言ってもらえて尻尾と爪と歯のお骨を入れました。後から買おうか迷っていましたが、火葬のときにあったほうがいいなと感じたのでオプションがあってよかったなと思いました。


以下、率直な意見になります。不快に思われたらすみません。


■オペレーターの対応

夜でもつながったので翌日午前の火葬がお願いでき、よかったなと思います。
実際に火葬をお願いする調整に入る、2人目のオペレーターさんの電話対応が「この度は非常に残念です。」と言われ、、うちのコはここまで闘病を頑張ってきて、最後はもう辛い思いをしないように安楽死を選択したので、少しモヤッとしてしまいました。
最初に受け答えしてくれた方は「お悔やみ申し上げます」などの言葉でしたので…。
ペットの死は残念な事ではあるのですが、懸命に生きた結果の死でしたので、「残念」などの言葉は使わず、通常の言葉をかけていただきたかったです。
あと2人目のオペレーターさんが、聞き取りやすいようにか、話の合間に相槌を多くうたなければいけないぐらいのゆっくりとした単語単語で区切る話し方で、傷心の中、正直辛かったです…。


■実際の葬儀

別のところにお願いすればよかったなと思ってしまっています。

段取りは何の問題もありませんでした。

ただ、お悔やみの言葉もなく、プランの説明、お支払い方法などの説明を淡々とマニュアル通りにされたのはとてもびっくりしました。

大切なペットで家族なので、何か一言、せめてお悔やみの言葉だけでもかけていただきたかったです。
物としてみられたようで、、他社さんの口コミなどは心に寄り添ってくれた、などあったので別のところに依頼すればよかったと感じてしまいました。

あとは火葬のときに気になったのが、手足の骨は一緒にするものなのでしょうか？他のパーツはきれいにわけていただいてたので問題ないのですが、
下から骨を入れて、というのをみて、足からいれないと…と思っていたので、手足でまとめて一緒にされたのをみてびっくりしました。
これが普通でしたらすみません。

虹の橋とかのお話もなく、骨を入れる順番とかのお話もなく、ただ火葬をする業者さんだと思えば、評価は不可なくだったと思います。
他社さんの口コミをみて、期待しすぎてしまっていたところがありました。。

2025年02月17日

群馬県太田市　もも様
17歳　そらちゃんちゃん（犬）