口コミ平均評価4.73点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0とても親切で、色々心遣いを感じました!
礼儀正しく、私達の心に寄り添っていただいてたのを感じました。
説明も、分かりやすく、良かったねと、皆が終わって感謝していました。
2024年04月
広島県広島市中区 さっちやん様
18歳 カノンちゃん(ネコ)
引取り個別火葬
5.0電話の対応から配慮していただきありがとうございます。葬儀の時に担当してくださった方の配慮、気遣いとても感謝しています。
2024年04月
広島県広島市中区 つねちゃん様
8歳 だんごちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0丁寧な言葉遣いや振る舞いで時間もきっちり約束通りで感じが良かった。
説明もわかりやすく大事に接して頂けました。
2024年03月
広島県広島市中区 みんと様
2歳 ぎんじろうちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0初めての経験で1人で不安でいっぱいでしたが、オペレーターの方も担当してくださった方も親身になって下さり最初から最後まで安心しておまかせ出来ました。辛い気持ちが少しだけ和らぎ無事お見送り出来たこと感謝してます。ありがとうございました。
2024年01月
広島県広島市中区 あちゃ様
21歳 マーチちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0お別れの当日、火葬車から火が出たとのことで、1日延期になってしまいました。葬儀関係者の方達には申し訳ありませんが、おかげさまでもう1日ゆっくり愛猫と過ごすことが出来ました。翌日、来てくださった担当の方は、時間の許す限りゆっくりお別れしてくださいと声をかけて下さり、火葬車の窓を開けてもらい、最後の最後までしっかり見送ることが出来ました。待って下さって本当に感謝しています。ありがとうございました。
2024年01月
広島県広島市中区 さとみん様
21歳 ひまわりちゃん(猫)
家族立会火葬
3.0戸惑いながら最初に電話をしました。
オペレーターの方から次は下請けの会社から電話がかかりました。穏やかな対応でした。提示された金額とネットで見た金額が少し違い、当日の方に確認したところその方も把握できておらず、少しバタバタ。火葬する場所、拾骨する場所が決まっておらず30分近く悩まれ、相談し、拾骨を任せてほしいと言われましたがやっぱり自分たちで最後はやりたい思いを伝え、車2台で移動し何とか場所までたどりつきました。
最期は色々と説明もしていただき
スムーズにいかなかったのも
最後の愛猫のイタズラかなと思たり…
私も初めてだったのと心の整理もできないままでの火葬でしたので
今は寄り添って頂いた現地のスタッフの方に感謝しています。
ありがとうございました。
2024年01月
広島県広島市中区 真由美様
18歳 はちちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0ちいさなリスを綺麗に火葬していただき感謝しています。長生きしてくれたから別れは本当に辛かったです
2024年01月
広島県広島市中区 のんちゃん様
5歳 りっちゃん 律子ちゃん(????️りす)
家族立会火葬
5.0私の家で、10年。母の家で、7年。私達家族と年老いた母がミルクのお陰でそれぞれ楽しい日々を過ごしました。お別れが来る事はわかっていましたが、いざ、別れが来ると、ポッカリ穴があいたようで、大きな悲しみが襲ってきました。しかし一連のお別れの行事をしていく中で、ミルクへの供養ができ、ずっと泣いてた母も踏ん切りがついたようです。もちろん私達も。
丁寧に供養してくださりありがとうございました。
2023年12月
広島県広島市中区 Y様
17歳 ミルクちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0わずか一歳半で急死したため家族皆、まだ受け止めれないうちの火葬でしたが、来てくださった方がとても誠実に対応して下さり、気持ちも救われました。
2023年12月
広島県広島市中区 はっしー様
1歳 フクちゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬
2.0移動式で街中で火葬するのはよくないです。知人が警察沙汰になりました。初めそちらのご提案が家近所と、いわれましたのでお断りして、正解でした
2023年11月
広島県広島市中区 おとらん様
18歳 あんこうちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0とても、親切で心優しい方だったので満足しています。
ご自身の経験も踏まえて話してくれるのでわかりやすかったです。
2023年11月
広島県広島市中区 とっさん様
13歳 プリンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0家の敷地内で火葬していただき、最後まで見送りを近くでできた事が何より嬉しかった。
遺骨もとっても尻尾の先まで綺麗に残っていてびっくりでした。
お別れは本当に辛く悲しかったけど最善のお別れが出来たんじゃないかと感謝しきれません。大切に扱っていただきありがとうございました。
2023年10月
広島県広島市中区 りろ様
17歳 りろちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話対応でも不安なく安心してお願いできました。また、いよいよ、最期の時、なかなか決心がつかず、お別れできずに居ると「ゆっくりでいいですよ!私もなかなか決心がつかず、友人に閉めてもらいましたので」と、「早くしてよ」と言うような態度もなく、遅い時間からのご対応にも関わらず、気持ちのこもった対応に救われました。
本当にありがとうございました!
2023年10月
広島県広島市中区 ルイばーば様
15歳 ルイちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初のお電話から丁寧にして頂きました。
質問にも丁寧にお応えくださり最愛のペットを亡くしたばかりの私の気持ちにも親切にして下さいました。
遺体を引き取って頂いた男性のお方も優しくて気遣いが十分行き届いてました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
2023年10月
広島県広島市中区 ミニ様
12歳 プリンスちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0優心セレモニーの女性のスタッフさんが来てくださったのですが、うちの子を見て「まあ可愛い」「きれいな子ですね」と褒めてくださり、嬉しかったです。
こちらで用意していた布団と棺は燃やせないとのことで、その方が「手作りなのですがお見送りのベッドを用意してきました」と、可愛いベッドを出してくださいました。私たちの気持ちに寄り添っていただけているのが本当に嬉しかったです。
一緒に棺に入れていたお花やご飯などはそちらを囲む形で添えさせていただけました。
拾骨は辛いので返骨のみを希望しましたが、丁寧に扱っていただけて感謝しております。遺骨カプセルも1つサービスしていただけたので、離れて暮らす娘に送ってやれてとても喜んでいました。
まだ元気な他の子を見送るときには、またこちらにお願いしたいと思いました。
心のこもったお見送りをお手伝いいただき、本当にありがとうございました。
2023年10月
広島県広島市中区 candyのママ様
11歳 キャンディちゃん(オカメインコ)
家族立会火葬
5.0もちろんとても悲しい気持ちもありましたが、拾骨の際に猫の骨のことを沢山教えて下さり、気持ちが少し軽くなったような気がしました。
最後まで一生懸命して頂き、非常に満足です。
ありがとうございました。
2023年09月
広島県広島市中区 のすけ様
18歳 むーちゃん(猫)
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