口コミ平均評価4.5点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
初めてのペット葬儀でしたが、とても親切に対応してくださり、満足がいく見送りができました。
何一つ不満はありません。
感謝しかありません。
今後ペットを飼う予定はありませんが、また同じ方にお願いしたいです。
2024年07月
広島県広島市佐伯区 コタローのママ様
18歳 コタローちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
見積もりの相談で、電話させてもらって、感じの良い対応で、５〜10分で折り返し電話あり、話を聞いてすぐに決めさせていただきました。自宅に来られる前、到着時と電話連絡あり、スタッフの女性の方がとても親切丁寧で、愛犬との別れも、時間をたっぷり納得し行くまで待ってくださいました。拾骨時も沢山説明してもらいながら、骨壷に入れる事が出来、愛犬の旅立ちを手助けしてもらいとても良いペット葬儀屋さんに出会えて感謝しております。友達にも勧めさせていただきました。
2024年02月
広島県広島市佐伯区 幸様
13歳 まろんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めてのことで、わからないことばかりでしたが、こちらの悲しみに寄り添っていただいて、安心してお任せすることができました。
最後の最後まで、粉々になってるお骨まで残らず拾えるようにしていただき、感謝しています。
2024年01月
広島県広島市佐伯区 のん様
14歳 メルちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
夜になってお電話しましたが、直ぐに担当者さんからのご連絡があり、安心しました。やはり亡くなってずっと側に置いて置くのもかえって淋しさが増すし、他の犬達も可哀想だと、素早い対応で料金もしっかりと事前に説明して頂き丁寧な対応ありがとうございました。
無事お骨になって安心しました。
スタッフの皆様にもありがとうございました。
感謝です。
2024年01月
広島県広島市佐伯区 京子りん様
16歳 ジェリーちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
人間と違い、どうお別れをすべきか、分からない中での決定だったので、電話だけではイメージがつかず、実際の流れは当日にわかった感じでした。
お見送りの仕方は、何が正解か、分からないですが、最期の姿を託すのは、こちらもやはり勇気がいるなと、正直に思いました。
ただ、小さいお骨になり、帰ってきたときに、丁寧に骨の説明をして頂き、その小さな亡骸も、より、愛おしく思えました。
最期の姿を、見届けていただき、ありがとうございました。
2023年12月
広島県広島市佐伯区 an様
13歳 みかんちゃん（犬）
家族立会火葬
3.0
家族の大切な最後のお別れを見送ることが出来ました。最後までありがとうございました。
2023年12月
広島県広島市佐伯区 なな様
2.8歳 おさむちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
1.0
約束の18時になっても葬儀者来ず。
ペトリィに電話した後に担当者から連絡あるも、時間が過ぎている事を伝えると「だから連絡しているんでしょう」と逆ギレ。
2023年12月
広島県広島市佐伯区 にしちゃん様
18歳 とくめいちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
ご丁寧な挨拶と心情を受け止めた対応に感謝いたしました。辛い気持ちが少し軽くなりました。
2023年12月
広島県広島市佐伯区 Ponママ様
18歳 Pontaちゃん（ワンちゃん）
家族立会火葬
5.0
最初から最後までお心遣いを感じることができ、お願いして良かったと家族皆で感謝しております。
2023年11月
広島県広島市佐伯区 に様
15歳 北斗ちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
何度か利用させて頂いておりますが、アンケート自体は初めてさせていただきます。
対応してくださる方、どれも人柄よく、ペットの話を親身になって聞いてくださりました。
最後をちゃんと看取ることができて感謝しております。
2023年11月
広島県広島市佐伯区 さく様
1歳 みはやちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
家族全員が揃ってお見送りしたかったので、遅い時間を希望しました。
日にちや時間も希望通りに合わせてくださりありがとうございました。
お別れの時間も長くなっても急かしたりせず時間をとってくださり、ゆっくりお話してお別れすることができました。
骨を拾う間も、足腰が強い猫ちゃんでしたか？等、生前のうちの子の様子を聞いてくれたりと、思い出話も聞いて下さりました。
ネットによくないレビューがあったんで心配でしたが、お願いしてよかったです。
ありがとうございました。
2023年10月
広島県広島市佐伯区 まーちゃん様
12歳 小助ちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
とても丁寧に対応してもらい、大丈夫かなぁという不安も無くなりました。
お世話になりありがとうございました。
2023年07月
広島県広島市佐伯区 なな様
15歳 メリーちゃん（犬）
家族立会火葬
1.0
来られた山本さんという女性。
わんちゃんを包むのに一苦労している方に向けて、「ダメダメ！！私ほんとにダメだから！！！」と手伝いもせず、相当感じ悪いのにペットを火葬する車にはシートなどいらないからと汚いものを持つような手でシートなどを引っ張り。愛犬はドサッと音と共におとされた！そんな触るの嫌なら葬儀やなんか辞めちまえ！と思いましたし、何より愛犬が可哀想でした。嘘泣きまでされて白けました。二度とこちらを使うことは無いでしょう。色々勧められましたが、買うこともしなかったです。後から自分で買いました。感謝なんかできませんね。安いだけはある。
いままで、2匹犬を火葬しましたが、こんなことは無かったです。残念ですね。他の方にお願いしたかった！！
エレベーターが使えなかったのも気に入らないみたいでした。知るか！
2023年06月
広島県広島市佐伯区 虹羽様
7歳 ジュリちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
この度は、最初から、最後までご丁寧にありがとうございました。
自宅でできてすごくよかったです。
2023年04月
広島県広島市佐伯区 ツカ様
2歳 マツリちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
ただの作業をこなす業者と思ってましたが、一緒に涙して下さり、いろいろと親身になって話を聞いてくださいました。お別れをするのにはとても良いスタッフさんでした。
お骨を拾う時に呼んで頂いたのですが、拾うお骨以外は既にかきあてめられた後でした。焼いた後のそのままの姿から見たかったので少し残念でしたが感謝しております。
2022年11月
広島県広島市佐伯区 とと様
8歳 トニーちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
最初の電話の対応もよく、そのあとにすぐ対応してもらい、葬儀も丁寧に説明していただき感謝しております。
2022年10月
広島県広島市佐伯区 yo3様
18歳 ミイーちゃん（猫）
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