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家族立会火葬
3.0猫用クッションに寝かせていたのですが、それは入れられないとの事で、こちらは棺もあると思っていたので、体だけ抱き上げ台の上に乗せ替えるのが悲しかったです。
あと最後にエサをあげるので、用意しておいて下さいと言われましたが、お口に入れる事はなかったです。
担当の方は感じが良かったですが、内容が残念でした。
2024年03月
広島県呉市 リリ様
12歳 サラちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0最初は、男の人が、来るのだろうと、勝手に思ってましたぁ、女の人に、愛犬を抱っこしていたら、いい顔してますねーって…嬉しくて泣
火葬するまでも、しっかりお時間頂き…お別れ出来ましたぁ 泣
本当に、素敵なスタッフさんで、良かったです。ありがとうございました。
2024年03月
広島県呉市 プーさん様
15歳 ムックちゃん(トイプードルとダックス)
引取り個別火葬
5.0ペットが亡くなる事が初めてでどうしたらいいのかわからない状態で、オペレーターの方、埋葬に立ち会っていただいた方ととても対応よく、お気遣いいただきとても感謝しております!本当にありがとうございました。
2024年03月
広島県呉市 H様
5歳 つんくんちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0先日は、私の癒しで我が家のアイドルだった、らいの火葬、ありがとうございました。初めの電話は、主人にしてもらい、担当の方からの電話は私がお話しをさせてもらって、とても親切に対応して頂きました。何とも言えない喪失感の私に温かい言葉で対応して頂いて、雨の中来てくださって、火葬して戻ってきた、らい。
ほんとうにありがとうございました。
今すぐに違う子をって気分にはなれないので、また縁があった時はお願いします。
2024年03月
広島県呉市 ふりかけ様
2歳 らいちゃん(ハムスター)
引取り合同供養
5.0とても丁寧で親切な女性スタッフさんで、サクラの事を頼めるスタッフさんでした。突然の死で個人葬儀とかは飼い主の母親が耐えられないとの事で合同火葬にしてもらいました。ありがとうございました。
2024年02月
広島県呉市 しんじ様
14歳 サクラちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話の説明もわかりやすく丁寧にお話してくださいました。最後に何か質問はあるか聞かれた時、今はわからないと答えるといつでも電話してきてくださいと言っていただけてそれだけで少し不安がなくなりました。
当日も寄り添う言葉をかけてくれました。適度な距離感で私たちを見守ってくださって配慮もすばらしかったです。こちらに頼んでよかったです。次に家族が虹の橋をわたるときもこちらにお願いしたいとおもいました。
2024年02月
広島県呉市 まう様
12歳 あいもちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0自宅まで来て下さった ご担当の方(女性)が きっと、慣れた方だとは思いますが、丁寧な説明や、私たちの気持ちに寄り添った あたたかいお言葉を下さったおかげで、張り詰めていた気持ちを、ホッとさせて頂きました。本当にお世話になり、ありがとうございました。
2024年02月
広島県呉市 MOCOママ様
13歳 MOCOちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0体が大きいので迎えにきてもらっての葬儀になりました。
最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
2024年01月
広島県呉市 西様
8歳 アヤメちゃん(ヤギ)
引取り個別火葬
5.0丁寧に私のチョコちゃんの火葬していただき、思いやりのある対応ありがたかったです。私はまだ恒例の子達を見送っていかなければなりません。この子達の見送りの際はお願いしたいと思います。
2024年01月
広島県呉市 チワワ一家様
17歳 チョコちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0対応など とても丁寧でした。お骨あげの時も 尻尾です、 前足です など一つ一つ説明して頂き 骨全て骨壷に収めてくださいました。又、家の駐車場での火葬となり 驚きました。が、我が家で最後お別れが出来た事は 良かったなと思います。ありがとうございました。
2024年01月
広島県呉市 もんたはは様
10歳 銀二ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0愛猫を亡くし取り乱していたと思うのですが、落ち着いて丁寧な説明をして頂き助かりました。
火葬担当の方にも次の予約がある中、時間が無いのにもかかわらず、出来る限り時間を割いて悲しむ私達に寄り添ったお別れをさせて頂きました。本当にありがとうございます。
2024年01月
広島県呉市 ポルンのママ様
13歳 ポルンちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0初めてのことで どうしたらいいかわからず、最初の電話が夜中だったにも関わらず対応してくださいました。
引き取り当日までゆっくりお別れができましたし、来てくださった方も優しかったです。
2023年12月
広島県呉市 そーま様
19歳 ファンタちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0ドキドキしながら電話をしてとても親切な対応でした。
とても親切で家族でお別れしお骨も色々説明して戴きとても分かりやすかったです。
本当に有り難うございました。
2023年11月
広島県呉市 尾田様
14歳 あゆちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.02回目の利用ですが急な事でも丁寧な態様でとても満足でした
ありがとうございました。
2023年11月
広島県呉市 美獣様
13歳 チビちゃん(猫)
引取り個別火葬
3.0運転手の方が、誘導してたのにも関わらず、道を間違えて予定より40分ほど到着が遅れました。
葬儀自体は、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
2023年10月
広島県呉市 すみ様
0歳 ルナちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0電話の対応から引き取りまで、とても丁寧で迅速に対応していただきました。
特に引き取りの際には、心のこもった丁寧な対応で、安心して送り出すことができました。
ありがとうございました。
2023年10月
広島県呉市 ゆきゃん様
14歳 トムちゃん(犬)
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