口コミ平均評価4.33点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0最初の電話から、思いを汲んでくれる対応で安心しました。
当日来てくださった、葬儀屋さんの対応もよかったです。
2024年04月
北海道江別市 なおみん様
15歳 いちごちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0わからない事だらけで色々丁寧に対応していただいてありがとうございました。
なんか安心して見送ることができました。一緒に居られなかった子供達も感謝してます。本当に有り難うございました。
2024年03月
北海道江別市 ママ様
13歳 ココアちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0うちの初代わんこ、いつも傍にいて癒しをくれていました。
今でも傍に遺骨があり、ここにいるんだ、と思えることで、すごく気持ちが安らぎます。丁寧に火葬していただき、焼骨を見たときに顔が浮かびました。あたたかいお言葉も嬉しかったです。プロの方にお任せして本当に良かったです。
2024年03月
北海道江別市 けいびー様
12歳 じゅりちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0重い皮膚病により亡くなった為、遺体の損傷が激しく急ぎでお願い致しました。
費用は小型動物にしては高いのかなぁとは思いましたが、こちらの事情もあり家まで引取に来てくれて、お参り出来る場所もあり、間違いなく迅速に対応して下さりとても感謝しております。
当日も予定時刻よりも早く来て下さり、ありがとうございました。
落ち着きましたら、お参りに行かせていただきたいと思います。
この度はお足元の悪い中、私の大事な家族を供養していただき本当にありがとうございました。
2024年02月
北海道江別市 ゆー様
2歳 静空(しずく)ちゃん(文鳥)
家族立会火葬
5.0綺麗に火葬していただき有り難うござます。
小さな犬だったため、遺骨は残らないと思っていましたが、綺麗な形に残ったので感謝します。
2023年12月
北海道江別市 よっちゃん様
12歳 こまちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0インターネットで検索し見積もりをしたら直ぐにオペレーターの方から電話がきて、スムーズに予約をする事ができました。
死という悲しみの中、ワタワタする事なく予約ができありがとうございました。
2023年10月
北海道江別市 ダックススマイル様
17歳 ルピナスちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
1.0電話対応は良かったものの
自宅玄関で家族でお別れ後
道路に停めた車横の地面にうちの犬が置かれてて…返骨もネットの陶器とは違う厚紙のちゃちぃやつで…最新式だと…
怒りしかない!騙された気分
2023年09月
北海道江別市 まみぽ様
14歳 ボッスンちゃん(犬)
家族立会火葬
1.0火葬は無事に終わりましたが、紆余曲折があり、若干の不満が残りました。
ペットを入れているダンボールは燃やせない。敷いているタオルも燃やせないので、火葬炉でペット単体で火葬しますと当日に言われました。綺麗にお見送りしたかったので、他社を探そうとしキャンセルを申し入れしたところ、本部へ確認していただき結果的に遺骨に汚れが付いてしまうことを了承の上、箱ごと火葬していただきました。
飼い主としては前日の電話連絡時に説明していただければ、このような思いをすることはなかったと少し残念でした。
2023年09月
北海道江別市 名無し様
18歳 名無しちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0大切な家族を丁寧に送っていただき、感謝しています。
遺骨のカプセルもお願いしたらご用意いただけてとてもありがたかったです。
ただ、やはり悲しい思いが強く、思い出してしまい辛いので、このアンケートの案内はもうしばらく期間が過ぎてからにして欲しかったです…
2023年06月
北海道江別市 ぺこりん様
8歳 寧々ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話の時から当日まで、気持ちを汲み取ってくださったお言葉や、仕草などご丁寧で本当に心が救われました。お願いしてよかったです。
2023年06月
北海道江別市 えみ様
14歳 モコちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0こちら都合で遅くに電話しましたが丁寧に電話対応いただきました。葬儀も丁寧な説明と執り行いしていただき感謝しております。
2023年06月
北海道江別市 コウ様
8歳 ティアラちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0愛犬が亡くなり初めて利用をさせてもらいました。
電話対応から丁寧にして頂き、こちらの要望にもすぐに対応してもらい、葬儀担当者の方もとても丁寧な対応で、担当をしてもらえて良かったと感じました。
こちらにとても気を使って丁寧な対応で、質問をしても真摯に向き合って頂けてとても有り難かったです。
今回は大変お世話になりました。
2023年05月
北海道江別市 ぶーたのパパ様
4歳 ぶーたちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話対応頂いた時から丁寧な対応で最後のお別れの時も、家族みんなで送り出す事ができました。ありがとうございました。
2023年05月
北海道江別市 ちぃ様
8歳 王子ちゃん(猫)
家族立会火葬
1.0最初の電話対応は良かったですが、当日葬儀業者の方が作業着にサンダル姿にはガッカリでした。
業者の方はしょせんは犬だったかも知れませんが我が家の大事な家族でした。
車も決して綺麗とわ言えない軽自動車で正直違う所に頼だ方が良かったと思っています。
多頭飼いですがもう頼まないと思います。
2023年05月
北海道江別市 hayato様
8歳 小太郎ちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0電話の対応、引き取りにきてくれた人の対応、共に大満足です。亡くなった猫のことを思いやって頂きありがとうございました。突然の出来事と初めての経験でアタフタしてたので落ち着いた対応で救われました。
まだ家には猫3匹犬3匹が年子でいます。長生きしてくれても近い将来またお願いしたい会社です。
2022年12月
北海道江別市 まぁや様
17歳 レオちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0申込みのお電話から返骨までの対応が一つ一つ丁寧で愛犬を亡くしたばかりの気持ちにとても配慮して進めてくださいました。
安心してお任せする事ができまして本当に感謝しております。
2022年11月
北海道江別市 マルパピ様
14歳 ゆめちゃん(犬)
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