口コミ平均評価4.75点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
２匹とも同じ方に担当してもらいました。
1回目は悲しみの中寄り添ってくれて
お別れする事ができ
2回目は遅くの時間でも対応してもらいました。仕事で置いていく事が出来ないとわがままをきいてもらいました。もう一匹も同じ方でお願いしたいと思います。
2024年10月
北海道北斗市 ひいちゃん様
6歳 らむ ぴっぴちゃん（モルモット）
引取り個別火葬
5.0
丁寧なご対応ありがとうございました。
家族みんな感謝しております。
また機会があればお願いしたいとおもいます。
2024年08月
北海道北斗市 とも様
11歳 モコちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
電話対応から、葬儀を行なってくれたペット葬儀者さんの、対応が、とても、迅速、丁寧で、淡々と行う他社に比べ、感動しました。
動物の園さんを、選んで本当に良かったです。ありがとうございました。
2024年03月
北海道北斗市 ぷちてん様
7歳 てんてんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
ペット(犬)が亡くなってネットで検索したところ
自宅前で火葬して骨も拾えてその後遺骨は合同で埋葬して頂けるとの案内を見て電話したところオペレーターの方が丁寧に説明をしてくれてその後地域に合った業者からお電話を頂きプランを選び納得した形でペットを見送る事ができて本当に感謝しております。
自宅の前まで火葬したのですが普段可愛がってもらっていた方々にも見送ってもらう事ができてペットも幸せだったと思います。
火葬してくれた業者の方もご親切な説明、対応、最後家族で骨を拾った後拾えきれなかった骨を説明しながら丁寧に全て綺麗に拾って頂き本当に感謝いたします。
お電話でプランを聞いて実際の流れまでがスムーズであっというまでした。
自宅前で火葬できた事が本当に良かったと思います。
2024年02月
北海道北斗市 パンダ様
18歳 ごんちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
まだ火葬,納骨は先ですが,来て頂いたスタッフの浦田さんには,大変お世話になり細かい説明と,火葬までの安置,納骨までの流れを教えてもらい,細かい質問にも心良くお答えをもらい,涙を流さずにこやかにお見送り出来て良かったです｡
2023年05月
北海道北斗市 ゆみ様
14歳 マリンちゃん（猫）
引取り合同供養
3.0
最初に電話したとき時のオペレーターさんの言葉が優しく、一歳にも満たないうちに死なせてしまったことへの罪悪感で一杯だった気持ちが少し楽になりました。
引き取りに来ていただいたスタッフさんも、年配の方で言葉遣い等が優しく配慮を感じまして、とても有り難かったです。私の責任で死なせてしまったことに対する自己満足でしかない火葬で、あんなに声をかけてくれるなんて思わなかったのです。
ただ、その言葉の中に気持ちを抉る言葉もありまして…
まず、うちの子はキンクマではなくノーマル長毛さんであること。失礼です。小さいね？と言われましたが、ご飯を食べられなくなり、2ヶ月近く病院にかかり、一生懸命生きたくても、ほんのちょびっとずつしかたべられなく、成長期に必要な分だけ食べられなかった…だけど頑張って生きようとしてくれた、そう説明しても失礼で、ちっちゃいね？ちっちゃいねって…侮辱された気分にはなりました。うちの子を安らかに送ってもらう事が目的なので、良いのですが。
でも、マニュアルがあるのであろう接客部分は感じ良かったと思います。
2023年04月
北海道北斗市 わた様
0歳 いのりちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
はじめての事で
何も分からず不安でしたが
悲しみも受け止めて頂き
無事見送ることが出来き、安心致しました。
この度はお世話になりました
2023年03月
北海道北斗市 ねね様
14歳 チョコちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
実は家族全員がコロナの中愛犬を病院に連れて行けずの事態でした。家族全員解除になったその日の葬儀で、何より自宅での葬儀と骨拾いを無事にとりおこなう事が出来まして感謝の気持ちでいっぱいです、心よりお礼を申し上げます。ありがとうございました。
2023年02月
北海道北斗市 Tacaco様
6歳 ルークちゃん（犬）
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