引取り個別火葬

5.0

とても丁寧で親切な対応でした

とても感じの良い電話受付でした。
担当者の方も優しい目をしていて、信頼してお願いできる方でした。
とても可愛がっていたコなのでお骨を自分で拾うことは不可能と判断して、担当者の方にお願いしました。
とても丁寧な対応で、写真で確認させていただき感謝しています。
本当にありがとうございました。感謝しかありません。

2025年11月28日

北海道小樽市　ねこのまっま様
9歳　くろのちゃん（黒猫）

引取り個別火葬

4.0

何から手をつけて良いか分からなかった

費用やスケジュール、葬儀の流れなど丁寧に説明していだだけたので安心してお任せしました。本当にありがとうございます。

2025年10月27日

北海道小樽市　カズウ様
15歳　チャーコちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

初めてで不安の中本当にありがとうございました

見積もりなど頼む時に、たまたま家の近くだからと安くしてもらえたり、早い時間で来てくれて本当に助かりました。

2025年10月01日

北海道小樽市　チベット様
5歳　クロミちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとう御座いました

朝早くから、早急丁寧な対応して頂き
来て頂いた係の方の説明もわかりやすく
大変スムーズに葬儀が出来、感謝しています。ありがとう御座いました

2025年09月24日

北海道小樽市　たか様
13歳　キャンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

深夜にも関わらずご親切に対応

初めて利用いたしましたが親切、丁寧、迅速に対応していただき感謝します。悲しみの中、充分な供養をしていきます。

2025年09月19日

北海道小樽市　ノン様
15歳　ちょこちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

ペットの尊厳と家族の気持ちを大事にしてくださり厳かに送り出すことが出来ました。
残らないかもしれないと言われていた御骨も火葬中に何度も確認をしていただき、全身の御骨がしっかりと残すことが出来、とても感謝しております。

2025年09月19日

北海道小樽市　べにお様
15歳　べにちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

素早い対応と寄り添っていただき感謝しております。

最初の電話での問合せの時から親身になってくださり、ここで！と決めてました。見取りの時が来て、連絡すると直ぐに来てくださり、助かりました…遺骨の入ったキーホルダーを、娘も欲しがった所、快く引き受けてくださり、感謝しかありません。本当にありがとうございました。

2025年08月06日

北海道小樽市　ババ様
18歳　ちぃたんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

パニック状態を落ち着かせてくれました

最初に他社2軒に電話をしたところ1件目は、こちらの言った事が伝わらず断り2軒目は電話対応の感じが、とても悪くて即断り　どうしようかと思って　もう一度対応してもらえる所を探して電話しながら又同じ対応なんだろうなと思っていたら最初の2軒とは全然違う、とても感じが良くて対応も早く最初から、こちらに電話していたら嫌な思いをしなかつたのに…反省をし…安心をして、お願いいたしました。また手配して頂いた方も電話対応も感じが良く自宅に来て頂いた時にも丁寧に対応して頂きドンケル君を、穏やかな気持ちで見送る事が出来ました。ありがとう　御座いました。

2025年08月01日

北海道小樽市　シュナ様
7歳　ドンケルちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

急なお願い聞いてくださり感謝しかありません。

家族みんなで可愛がっていたフトアゴヒゲトカゲが急死し、混乱と悲しみの中、ネット検索で見つけたペトリィさんの電話対応から自宅に引き取りに来ていただくまでとても迅速で、丁寧に対応して頂き、お骨になって帰って来たとき、引き取り火葬だったので、ちゃんと火葬後のお写真も見せていただき、安心し、心から感謝であふれました。本当に本当にありがとうございました。

2025年07月28日

北海道小樽市　さちさち様
2歳　こはくちゃん（トカゲ）

家族立会火葬

5.0

急な依頼に丁寧に対応していただきました。

当時の火葬依頼にも関わらず丁寧に到着予想時間などの連絡をいただき感謝しています。

2025年07月19日

北海道小樽市　ともさん様
18歳　マロンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

優しく誠実なご対応ありがとうございます。

初めて利用させて頂きました。
とても対応が良くて嬉しかったです。

言葉掛けも丁寧でペットにも関わらず人間のお葬式のようにして頂いてとても嬉しかったです。
チャコも喜んでいると思います。

もしまた何かありましたら利用させて頂きます。

2025年05月28日

北海道小樽市　レスキュー様
17歳　チャコちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

お別れの時間をとらせて頂き感謝します

ネット検索で地元にも対応してくださる所を探していて何件か聞いた後、こちらにいきあたりました。折り返しの連絡まで多少時間が必要でしたが、ご連絡くださったかたから当日までご対応頂きありがとうございました。

2025年05月09日

北海道小樽市　さくらもち様
8歳　うさぎちゃん（8歳）

家族立会火葬

5.0

有難き感謝しております。

何もかも初めての事
突然の事でしたのでネットで検索
電話の対応がよくすぐ
業者さんから折り返し電話をいただきました。こちらまで来ていただき感謝してます。対応が素晴らしく安心して終える事ができました。本当にありがとうございました。

2025年05月05日

北海道小樽市　あっつ様
12歳　サブローちゃん（ミニチュアダックス）

家族立会火葬

5.0

満足いく対応してくれて感謝してます

電話からきちんと説明して対応してくれました、担当の男性職員さんも、きちんと説明して対応してくれて、優しい言葉かけてくれて、凄く癒やされ勇気つけられました、大変満足いく火葬してくれて感謝してます、ありがとうございます

2025年04月21日

北海道小樽市　クロちゃん様
15歳　レンちゃんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

普通ですけど、コールセンター？としては

こういうのもう少しお時間置いてからがいいかもしれませんね。悲しみの絶頂の中なので

2025年04月11日

北海道小樽市　ゆきみん様
13歳　ゆきみちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

御願いして良かったです。

最初の電話対応からわかりやすく、来ていただいた業者さんも火葬前の説明もわかりやすく、火葬後のお話（骨の状態など）もありがたかったです。

2025年03月28日

北海道小樽市　茶太郎様
11歳　茶太郎ちゃん（うさぎ）