口コミ平均評価4.78点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0ネット検索で色々電話して話を聞きましたがどこも掲載料金とはかなりの差額があり説明もいまいち。
ようやく出会えたのが、とわのきづなの長江さんでした。
落ち着いた話し方や説明に好感を持てたのと、合同火葬と個別火葬で悩んでた自分に色々な提案や過去のお客さんの一例を教えてくれたりして本当な助かりました。天国にいる我が子もきっと喜んでいると思います。
1年後に納骨を考えていますがその時も長江さんに連絡してお願いする予定でおります。
本当にありがとうございました。
2024年04月
北海道札幌市東区 ハッチ様
15歳 サスケちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0見た目が優しい感じの方だったので安心しましたし、丁寧な対応して頂き、とても嬉しかったです。
2024年04月
北海道札幌市東区 きよみ様
0歳 コマメちゃん(小鳥)
引取り合同供養
5.0非常に対応が良く気持ちの良い引き取りをしてもらいました
初めての事でしたが スタッフさんの対応が凄くよくて たすかりました 中々機会がないのですが また機会があれば利用したいと思います
ありがとうございました。
2024年04月
北海道札幌市東区 よしくん様
5歳 みーくんちゃん(ハリネズミ)
引取り個別火葬
5.0受付から火葬終了まで
連絡、対応全てにおいて迅速にご対応いただきスムーズに家族を見送ることができました。
この度はありがとうございました。
2024年04月
北海道札幌市東区 ちょめ様
1歳 ひめちゃんちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0繁殖犬のリタイア犬だったので家に来た時から体が弱く昨日まで元気だったのに突然だったのでどうして良いかわからなかったのですが最初の電話から最後まできちんとしていただいて助かりました。
ありがとうございます。
2024年04月
北海道札幌市東区 ラッシー様
10歳 ラッキーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0最初の電話のオペレーターさんもとても丁寧で配慮のある案内でした。折り返しをくださった業者さんも、丁寧で落ち着いた男性で来て頂いてからも随所に配慮をして頂き、とても安心してお任せできました。
2024年03月
北海道札幌市東区 ななち様
0歳 コンロちゃん(ヤモリ)
家族立会火葬
5.0突然の死で受け止められない状態でしたが、家族みんなで見送ることができ感謝しています。
お骨の状態の説明も詳しくしてくださり立派な骨とほめられたことがとても誇らしかったです。
2024年03月
北海道札幌市東区 ぴあたん様
13歳 ぴあちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0突然の別れで、せめてしっかり見送ってあげようと思ってましたが、亡くなってから仕事の都合がつかずなにかいい方法はないかと探しておりました。
最初の電話の応対も丁寧で葬儀社の担当の方に繋がるのも早かったです。
葬儀社の方も丁寧に対応していただきありがたかったです。安心してお任せ出来ました。本当にありがとうございました。
2024年03月
北海道札幌市東区 みかん様
9歳 メイちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0音楽がかかる中、お線香まで用意されていてとても良いお焚き上げだったと思います。葬儀社の方も丁寧に手を合わせていただき感謝しております。
2024年03月
北海道札幌市東区 エル様
13歳 シンシアちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0電話の対応が良く、説明が丁寧で、とても満足でした。
来てくださった方も感じ良く
納得できる価格でした
ありがとうございました
2024年02月
北海道札幌市東区 タルエ様
10歳 タルちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0我が家にとって初めてのペットだったハムスターを亡くし、毎日泣く子供達のためにしっかりとみんなで天国へと見送ろうと、インターネットでこちらを調べて連絡をしました。初めてのことで何もわからなかったのですが、親切丁寧にプランなどご説明くださり、好きなおやつやご飯をあげたりお線香をあげることもでき、大変満足なお見送りができました。ありがとうございました。
2024年02月
北海道札幌市東区 パルル様
2歳 パルちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0初めての経験で、どうして良いかわからない状態の中、お電話での対応から火葬、納骨まで本当に寄り添った対応をしていただき、家族全員がきちんと悲しんで、お別れする事ができたと思っております。本当に有難うございました。
2024年02月
北海道札幌市東区 ユキ丸様
6歳 ハチ丸ちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0私は車がないのと、子供が足不自由のため、家まで来ていただけるのは大変助かります。
とくに冬に亡くなりましたのでありがたかったです。
二回目の電話だったのですが、すぐに、~さんですねと言ってただけるのも、うれしかったです。
2024年02月
北海道札幌市東区 やまちゃん様
5歳 けんちゃん(インコ)
家族立会火葬
3.0なかなか、気持ち的に、電話できなかったのですが、なんとか、電話し、最後の見送りを、させて、いただき、ありがとう御座いました!まだ、気持ちの整理が、出来てませんが、来ていただいて、感謝しております!
2024年02月
北海道札幌市東区 きい様
14歳 ルイちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0とてもわかりやすく迅速にご対応頂き、ありがとうございました。初めての事で動揺していましたが、安心してお任せできました。
2024年02月
北海道札幌市東区 ルーたん様
2歳 ニシちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0見積もりだけのつもりで検索したのですが、夜中にもかかわらず返信の電話がきてとても迅速な対応でした。
自宅の場所から対応できる葬儀社を手配してくれて費用等の説明もとても丁寧に教えてくれました。
はじめてのペット葬で不安な部分もありましたが、迅速に対応していただき次の日には家族みんなで見送れたこと感謝しています。
ありがとうございました。
2024年01月
北海道札幌市東区 りなぁ様
3歳 もも茶ちゃん(モルモット)
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