口コミ平均評価4.8点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0急な事で戸惑っていましたが、丁寧でわかりやすい電話対応で安心しました。拾骨してお見送りしてあげたかったので、希望が全て叶いました。
火葬して下さったスタッフの方もとても親切で、動揺している私達家族に諸々配慮していただき、大変感謝しております。
2024年10月
北海道札幌市清田区 もも様
12歳 ペロちゃんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0何度か利用しておりますが、今回の最初の電話対応の方は台本通りな感じで、話が噛み合わないような感じがあったのが残念です。
葬儀会社の方は今回も以前と同じ方がきてくれて、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
2024年10月
北海道札幌市清田区 ゆう様
4歳 おらちゃん(モルモット)
引取り合同供養
5.0電話の対応も丁寧で、当日の引き渡しも丁寧に行っていただけました。本当は庭に埋めてあげたかったのですが、土が浅くて叶わず、こちらをネットで探してお願いすることにしました。夜8時まできていただけるので、仕事があってもお見送りできて良かったです。ありがとうございました。
2024年09月
北海道札幌市清田区 ママ様
2歳 まろんちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0以前モルモットが亡くなった時も、対応してくださった会社さんで、スタッフさんも、たまたま同じ方でした。とても丁寧にやってくださいました。ありがとうございました。
2024年09月
北海道札幌市清田区 ぽん様
2歳 つんちゃん(モルモット)
引取り個別火葬
5.0初めての愛犬の死で動揺していたので会話もあまり覚えてないのですが、個別火葬にしたのですが、担当者にカプセルに骨と毛を入れたいと伝えカプセルを渡しました。
火葬が終わりカプセルに骨は入ってるとの事!毛は家族が入れると思ってなくて…
できればカプセルに毛を入れたいと言われたら、家族で毛をとっといてください。カプセルに入れるところ用意します!と話して欲しかったです。
家族は動揺してるので、わからない事だかけなので、そこは復唱するくらいの事をしても良いと思います。
担当者は言ってるのかもしれないけど、家族は聞いてるようで聞いてないので、拾骨しないなら、尚更聞いて欲しかったです。
2024年08月
北海道札幌市清田区 すなぎも様
16歳 らぶちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0急かさず寄り添った声がけなど、
火葬の時もそばで待っていられるのはとてもありがたいと思います。
2024年08月
北海道札幌市清田区 あー様
16歳 クウちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0この度は本当にありがとうございました。お世話になりました。現場にきていただいたスタッフの方もとても親身で有り難く思いました。とても良い方でした。その方のお言葉に少し慰められたので本当に感謝です。ありがとうございました。お世話になりました。
2024年08月
北海道札幌市清田区 プク様
15歳 クーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0仕事の関係で休みが取りづらい中、前日に予約して、翌日に来て頂いたのはとても助かりました。対応も親切丁寧で、たいへん満足しております。ありがとうございました。
2024年07月
北海道札幌市清田区 SHIN様
15歳 パティちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0来てもらうのは初めてだったけど、お値段も思ったより安くて良かったです。 レビューではよく書かれてなかったがうちに来てくれた人はいい方でした
2024年06月
北海道札幌市清田区 さくら様
16歳 リキちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0電話対応から親切に応えて頂き引取りの際も丁寧で最後まで飼い主の気持ちを察し温かく対応して頂き安心してワンちゃんを虹の橋を渡る導きをして頂き心から感謝しております。
2024年05月
北海道札幌市清田区 カトペ様
19歳 ごくうちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0近所にも配慮してくれたことや
拾骨も出来たこと、最後まで寄り添えて悲しみはありましたが幸せにも思えました。
迅速に対応して頂きありがとうございます。
2024年05月
北海道札幌市清田区 カツミ様
7歳 イヴちゃん(犬)
家族立会火葬
3.0広告の価格より高くなった。取り込んでいて話を充分出来なかったこともあったが、なぜ高いのか聞くと体重等で決まっていると言われた。恐らく厳密に計れば5キロ未満だったはずで、そこをキッチリ説明して欲しかった。
2024年04月
北海道札幌市清田区 hikky様
16歳 エリーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0見積もりの電話対応から葬儀が終わるまでずっと誠意のある対応をして頂き感謝しております。
2024年03月
北海道札幌市清田区 てっちゃん様
14歳 ごっちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0丁寧に対応していただいて感謝しております。本当にありがとうございました。お願いして良かったです。
2023年12月
北海道札幌市清田区 あっこ様
12歳 ちゅう太郎ちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0当初は心配でしたが、人間同様に扱っていただき、親切丁寧で大変良かったです!皆さんに勧めたいです!
2023年12月
北海道札幌市清田区 花様
13歳 ドンちゃんちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0電話、火葬する時の説明、対応とも、分かりやすく丁寧に対応して頂き、亡くなったペットの最後の火葬を不満なく執り行うことができました。
2023年11月
北海道札幌市清田区 いけ様
10歳 ここちゃん(犬)
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