お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

ちゃんと見送ってあげられました

夜中3時に連絡をしたのですが、素早い対応をして頂き、愛犬を亡くしたばかりで動揺していたのですが、ありがたかったです。送り出しまでの時間、ゆっくり、しっかり、落ち着いて感謝の気持ちをたくさん伝えることが出来ました。ありがとうございました。

2025年09月15日

北海道札幌市白石区　ちゃめもも様
18歳　ももちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧に対応してくださり、心の痛みも少しだけ和らぎました。

車でみえた方の対応が優しく丁寧で、病気での死亡だったけど、優しい言葉がけで癒されました。暑いなか、大変だったと思います。

2025年08月06日

北海道札幌市白石区　Yum様
8歳　すあまちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

ペットを看取った瞬間から声が出なくなってしまい、電話を下さった時に話が出来なくてどうしようかと思っていました。掠れた囁き声しか出ない私の話をしっかり聞いて下さり、亡くなった翌日には火葬を済ませる事が出来ました。家族の一員を見送った悲しみを理解して下さり、丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

2025年06月16日

北海道札幌市白石区　シーちゃんママ様
15歳　ジンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

本当にありがとうございました。

電話で受付対応いただいた方も、実際に訪問くださった葬儀社の方も、親身になってくださりとても感謝しています。おかげで心穏やかにお見送りすることができました。

2025年05月21日

北海道札幌市白石区　ちゃこちゃんママ様
17歳　ちゃこちゃん（ねこ）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しております。

まだ、うちの子がなくなったばかりでこちらも気持ちが動揺しておりましたが、こちらの意向をくんでくださり大変感謝しております。
大変お世話になりました。
担当してくださった方にお礼申し上げますm(_ _)m

2025年05月09日

北海道札幌市白石区　まちゃうた様
15歳　うたちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

全てが丁寧な対応で、とても感謝しています。
次回も同じ葬儀社さんに･･と思いました。

2025年04月14日

北海道札幌市白石区　Ｌｏｖｅ様
17歳　メロンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

迅速に対応いただきました

最初の電話対応からご丁寧で最後まで迅速に親切にしていただいて感謝しております
今後もお願いしたいと思いました。ありがとうございました

2025年03月17日

北海道札幌市白石区　コバヤン様
17歳　クッピーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

優しく迎えてくれ感謝です

１６年家族同様、２人で頑張ってきて、最期も優しい人に恵まれ、 ありがとう御座いました。 親切な骨????の説明嬉しかったは。ありがとう御座いました????

2025年03月10日

北海道札幌市白石区　I.S様
16歳　マロちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

思いを受け止めてくださり感謝しています

大切な家族を失ってパニックになっての電話でしたが電話対応がとても親身になってくださったことと
火葬の担当の方も親切でこちらに寄り添ってくださってこちらの葬儀屋さんで良かったと思っております
ありがとうございました

2025年02月21日

北海道札幌市白石区　あっか様
11歳　アクアちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

感謝しかありません。

返骨してもらう予定で申し込みしましたが、壺があまり大きいと置く場所もないので、仕方なく小さい壺に詰めてもらった上で入らなかった分は引き取りをお願いしました。1時間程後に
、なるべく小さく砕いて全てを壺に納めて持って来て頂きました。温かい気持ちに感謝致します。本当にありがとうございました。

2025年01月13日

北海道札幌市白石区　シリウス様
15歳　サスケちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

火葬写真や詳細説明等含めて丁寧に対応して頂き、家族全員感謝しています。
ありがとうございました。

2025年01月10日

北海道札幌市白石区　イッピー様
14歳　ソラちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

思いを受け止めて頂きありがとうございました！

前日お願いしていた他社の方から日時を断られてしまい、夕方は16時までしかやっていないと言われ、更に日時もまだ先になるとの事で…本当に戸惑い不安でしかありませんでしたが、ネットで色々と調べて弊社様にたどり着きました。急なお電話なのにとても親身になって頂き、相談にのってもらえて凄く救われ本当に感謝しかありません。
訪問に来て頂いた方からも優しく、温かいお言葉を掛けられとても嬉しかったです。安心して送り出すことが出来ました！
本当に本当にありがとうございました！

2024年12月27日

北海道札幌市白石区　ソルティー様
1歳　そるとちゃん（チンチラ）

家族立会火葬

5.0

大変お世話になりました

深い悲しみの中での電話でしたが
ご担当者様の優しくわかりやすいご対応
で、安堵いたしました
何より火葬の際、私達家族の悲しみに寄り添ってくださった事、愛犬のお骨を大切に取り扱ってくださったご担当者様に大変感謝しております。
ありがとうございました

2024年12月06日

北海道札幌市白石区　プラチナ様
12歳　アビーちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

迅速な対応に感謝です。

今回初めての業者さんでしたが、
大変親切で丁寧な対応に満足しています。また機会があれば　頼みたいと思えました。

2024年10月28日

北海道札幌市白石区　かっちゃん様
14歳　コジロウちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

優しい言葉をかけてくださりありがとうございました。

当日、急な葬儀にも関わらず対応してくださり感謝しかないです。気持ちの整理ができていない中でしたが、家族みんなで見送ることができて良かったです。
対応して下さった長江様、ありがとうございました。

2024年10月07日

北海道札幌市白石区　pooh様
16歳　シュナ男ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

初めのペットの突然死に気が動転しており、ペット火葬の経験もなく何も分からずでしたが電話対応から翌日対応の迅速な対応をして頂きありがとうございました。返骨の容器も丈夫でお骨用のキーホルダーも頂きサービスが素晴らしいと思いました。対応いただきありがとうございました

2024年09月02日

北海道札幌市白石区　なるみ様
6歳　シャルちゃん（猫）