引取り個別火葬

5.0

ご丁寧な対応に感謝しております

初めの電話対応、ご丁寧に対応してくださりました。
もともと返骨希望でしたが、拾骨はとても悩んでいました。
電話では、来られた方にお伝えしていただけたらと思いますと言われたため、ギリギリまで悩んで、最終的に拾骨は火葬で来られた方にお願いしました。火葬で来られたスタッフは私の気持ちに寄り添ってくださり、安心してお任せすることができました。
費用は拾骨あり、拾骨なしで、価格差がありますが、拾骨ありのプランで請求されました。
初めのペトリィのお電話の際、事前にそのような説明はなかったので、その点は残念なご対応でした。
火葬で来られた方は、とてもご丁寧な対応でしたので、安心してお見送りすることができました。大変感謝しております。ありがとうございました。

2025年10月08日

兵庫県明石市　さぁ様
3歳　ステラちゃん（リチャードソンジリス）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

最初の電話対応から
ご配慮が行き届いており、
落ち着いて連絡し、
お見送りすることができました。
拾骨、返骨の際の
言葉かけに藻感謝しております。
ありがとうございました。

2025年09月12日

兵庫県明石市　あみ様
9歳　ゾーヴァちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます、感謝しております。

急だったので何の準備もしておらず、もちろん心の準備もなくどうしたらいいものかと、とりあえずお電話致しました。
人間と同じ様に優しく対応して頂きとても安心しました。
ありがとうございました。

2025年08月16日

兵庫県明石市　わんちゃん大好き様
17歳　りんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

迅速な対応をしていただきました

他社で申し込みをした後でしたが、ペットの保管方法のレクチャーも無く、対応に不安を感じたため、他社に依頼したいと思い、ホームページを拝見させていただき電話をしました。
電話対応から、今どのような状態かを聞いていただき、正しい保管方法を教えていただけて有難かったです。
その後の折り返しの電話も早く、無駄のない対応をしていただき、翌日の朝には葬儀を執り行っていただけたこと、感謝しております。

2025年08月15日

兵庫県明石市　パルのママ様
10歳　パルちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

迅速な対応に感謝です

夜中の電話でありながら、即出て頂き大変丁寧に対応して頂きました。
翌朝、またお電話頂き予約をお願いしましたが、その方もテキパキと対応して頂き、火葬の日もすぐに決まりました。こちらの希望通りの日でお願いできました。当日来られた担当の方も大変感じが良い方で、
心がこもった対応で感謝の気持ちでいっぱいです。お電話するまで不安でいっぱいでしたが、本当にリラックスしてお見送りできました。
本当にありがとうございました。

2025年06月23日

兵庫県明石市　あめ様
17歳　めるてぃちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

気持ちの整理が出来ました

電話対応から葬儀まで真摯に対応していただき、落ち込んでいた気持ちも少し持ち直しました。拾骨、返骨の際も骨の部位の説明など丁寧にしていただきました。まだまだ寂しい気持ちはありますが、気持ちに区切りを付ける意味として、満足いく葬儀をしていただいたと思っております。

2025年05月28日

兵庫県明石市　たっちゃん様
10歳　レイちゃん（猫）

引取り合同供養

4.0

御礼の言葉とはなまる大吉

私は一人暮らしでちょっと寂しいですが親犬と一緒に供養して貰えるのでホッとしています!有難うございます。

2025年05月27日

兵庫県明石市　シゲチャン様
17歳　大吉とはなまるちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

一緒に悼んでくださりありがとうございました。

丁寧な対応と言葉遣いで悼んでくれていることが伝わってきました。
寄り添っていただきありがとうございました。

2025年05月16日

兵庫県明石市　おねぇやん様
10歳　夏ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

本当に頼んでこちらに良かったです

メール送ってすぐに電話頂きました
引き取りの業者様も感じが良くて安心してお別れ出来ました
とても良かったです

2025年04月28日

兵庫県明石市　白亜は猫の名前様
13歳　白亜ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ジジの最後をお任せして良かった

寂しさの頂点だった時に寄り添って頂けて落ち着いてお別れが出来たように思っています。
ジジの遺骨を受け取った時にお水をあげて下しいねと言って頂いた優しさに感謝申し上げます。
有り難う御座いました。
今、リビング休んでいます❗

2025年04月28日

兵庫県明石市　おーちゃん様
15歳　ジジちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

急なお別れでしたが、迅速で丁寧な対応でした。

以前2回お世話になったペット葬儀社に、お電話が繋がらず。
ネットで調べたフリーダイヤルにお掛けして、折り返しを待ちました。
金額の事も含め、丁寧に流れなども説明して頂きました。
希望の時間には無理でしたが、ゆっくりお別れが出来ました。
来られた方は、少し、事務的な話し方で、決められた文言なんだろうと感じました。

2025年03月03日

兵庫県明石市　ママリン様
18歳　マリンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

おせわになりました。

お電話してから数時間で対応していただき感謝しています。
物静かな方でしたが、小さな大切なお骨を丁寧に集めてくださって嬉しかったです。ありがとうございました。

2025年02月21日

兵庫県明石市　めめ様
12歳　ルルチちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

良い見送る事が出来ました。ありがとうございました。

急なお願いにご対応を頂き、感謝しております。
家族が揃って、お別れが出来ました。
また、生前の健康状態を説明頂き、とても嬉しかったです。

2025年02月05日

兵庫県明石市　もりそん様
16歳　ジルちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しております

夜中の電話対応の時から丁寧にして頂き、気が動転しておりましたが、安心しておまかせしようと思いました。
葬儀社の方も丁寧な上、心のこもった対応をして頂き、感謝しかありません。
ありがとうございました。

2025年02月03日

兵庫県明石市　優姉様
10歳　優ちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧に扱っていただきました

とても丁寧な対応をしていただきました。
最後、見送る際もお気遣いいただき感謝しています。

2025年01月16日

兵庫県明石市　まろん様
19歳　ミルちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございました。

電話対応も丁寧で説明などもわかりやすくしていただきました。
お骨あげの時も詳しく説明していただいて家族みんなでゆっくりお別れができました。
今後お骨をどうするのかも説明してくださってとても助かりました。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

2025年01月07日

兵庫県明石市　スマイル様
11歳　おいもちゃん（犬）