引取り合同供養

3.0

ありがとうございます

ありがとうございます。お世話になりました。よろしくお願いいたします。 楽しく暮らせました。

2025年10月31日

兵庫県芦屋市　冨田様
14歳　シェリーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

初めての愛犬の葬儀でしたがとでも安心してお世話になれました

夜間の火葬を希望いたしました。直ぐに調整し折り返しのご連絡を下さいました。火葬をして下さった方は、夜間でお疲れだったと思うのですが、全くそのような素振りを見せず、たいへん親切にして下さいました。悲しく、不安でしたが皆様方のおかげで気持ちよく愛犬を見送ることができました。誠にありがとうございました。

2025年10月10日

兵庫県芦屋市　くまこ様
15歳　クルルちゃん（犬）

引取り個別火葬

2.0

すぐに対応いただき感謝しています

暑い中，急なお願いにも関わらず、当日ご対応下さり感謝しています。

実は同じ月に別のペットが亡くなり、その際は他のペット葬儀社に依頼していました。

その葬儀社のサービスに少し気になる事があり、今回は御社に依頼しました。

結果的に比較することとなりましたが、残念ながら前回依頼した葬儀社の方が気持ちがこもっており、行き届いたサービスでした。

フランチャイズの限界もあるでしょうし、仕方ないことかもしれませんが、ご担当の方の服装は黒い服ではなかったし「1時間程度で」との話が2時間かかりました。

その事について特に言及も無く、何らかの事情があったのかもしれませんが、一言欲しかったです。

費用は御社の方が2割ほど高かったですが総合的に見て満足度が低かったです。
19年来のペットとの別れとしては残念な気持ちが残りました。

次にペットとの別れが来た時は、フランチャイズではなく、地元のサービスを選びたいと思います。

2025年09月01日

兵庫県芦屋市　ひげちゃん様
19歳　ククルカンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

お世話になりありがとうございました

少し前より体調を崩すようになりましたが、思っていたより急に逝きました。
年末だったので、どうすればいいか迷いましたが、ネットで探して一番最初に見つけた葬儀社さんにお願いしました。
丁寧に対応くださり、長く家族で居てくれた愛犬を、心残りなく送ってやることができました。
ありがとうございました。

2025年01月15日

兵庫県芦屋市　ダンボ様
17歳　ぷっちちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

遅い時間でも丁寧な対応

年末遅い時間にもか変わらず、丁寧に対応いただきありがとうございます。
こちらの気持ちをなって言葉をかけてくださり、悲しい気持ちが癒されました。

2025年01月07日

兵庫県芦屋市　布さん様
13歳　アルちゃん（犬）

家族立会火葬

1.0

説明不足で想像外でした

火葬車の炉が後で考えると旧式なのか、レンガむき出しで枠はすすで真っ黒に汚れ、乗せる台もお粗末。帰って来た時は頭の位置が反対で、きちんと説明もなく、後日電話したら向き変えたと言われた。骨があまりにバラバラだったのがそのせいもあると思いました。
供えの花もその時になって頭をちぎって供えてと言われ、花束を用意していたのに愕然としました。
悲しい思いだけが残ってしまいました。業者からは内容の丁寧な説明もなく、以前他の業者でした時は良かったのでそのイメージでいました。
炉が新式なら花束も供えて、向き変えて骨がバラバラになるのもある程度防げた…
フーちゃんにごめんなさいと今も謝る日々です。

2024年10月30日

兵庫県芦屋市　さきちゃん様
20歳　フーちゃんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

とても丁寧に対応してくださりました。うちの子を優しく扱ってくださいました。お孫さんが折られた鶴の折紙、ありがとうございました。

2024年08月26日

兵庫県芦屋市　アルロ様
20歳　チャーちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

親切な対応感謝しております

到着前の電話の際に火葬の場所を変更させていただいたのですが、気持ちよく対応してくださいました。こちらがバタバタしていても、ゆっくりで大丈夫ですよしっかり最後お別れ出来るようにしてあげてください、と何度も言ってくれました。火葬中も傷心中の私たち家族を気遣って話しかけてくれたり、すごく良くしていただきました。わんちゃんも、最後にスタッフの方にこんなに良くしてもらえて嬉しかったと思います。 わんちゃんとのお別れは悲しかったですが、大切なわんちゃんの遺骨を持って帰ることが出来て本当に良かったです。御社をネットで見つけ、火葬していただいたスタッフの方と出会えて良かったです。家族みんな感謝しております。本当にありがとうございました。

2024年07月02日

兵庫県芦屋市　ゆい様
15歳　コロンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

安心してお任せできました

早朝に突然愛犬が亡くなり、ホームページで初めに目に付いただけでお願いすることになりましたが、電話で対応頂いた方も、訪問頂いた方もとても丁寧な対応で、私たち家族の悲しみに寄り添って頂きました。
まだまだ気持ちの整理はついておりませんが、きちんと送ることができました。
ありがとうございました。

2024年06月17日

兵庫県芦屋市　ころくの姉ちゃん様
14歳　ころくちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

以前もお世話になり対応が良かったので今回もお願いしました。
最初の対応も含めて家族全員感謝してます、ありがとうございました。

2024年05月06日

兵庫県芦屋市　パンチェリ様
5歳　ライチちゃん（チンチラ）

家族立会火葬

3.0

比べてしまいました。

先住犬を亡くした時に葬儀を担当して頂いた方がとても丁寧だったため、今回の葬儀と比べてしまいました。費用は前回より高く、時間の伝え方があいまいだったり、時間に追われているような感じで落ち着きませんでした。

2024年04月01日

兵庫県芦屋市　デグ様
17歳　サンクちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

追加料金で骨壺について

追加料金で骨壺を選べるようにして欲しい
今までの子ど比べると質素でかわいそうで…
例え一万円追加でもいいですよ
後から入れ換えが出来ないので…

2023年06月22日

兵庫県芦屋市　マイラ様
15歳　コロンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応をして下さいました

人間の葬儀の時の様に見送った子にも丁寧に接して頂き感謝しております。
動物に対する優しいお人柄を感じる担当の方で安心してお任せできました。

2023年05月03日

兵庫県芦屋市　R様
12歳　ボンちゃんちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

最初の電話対応、寄り添って頂きありがとうございました。また、火葬ご担当者様もお気遣いのある丁寧なご対応ありがとうございました。

2023年02月20日

兵庫県芦屋市　コリン様
14歳　桃ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

最後まで丁寧な心配り

はじめての利用でしたが、以前利用した動物霊園より、とても親切で、感謝しております。最初から最後まで、行き届いたご配慮に感謝です。

2022年09月28日

兵庫県芦屋市　スカラベ様
11歳　シータちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

言葉で表せない程、感謝しております

生前見積りを取らせていただきましたが、
電話対応も素晴らしく、万が一に備えて丁寧にご説明いただきました。当日火葬してくださる担当者も安心できる方で、こちらでお願いして本当に安心してクロは旅立つことができました。ありがとうございました。

2022年08月24日

兵庫県芦屋市　やよ様
11歳　クロちゃん（猫）