口コミ平均評価4.33点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0猫を亡くし心が落ち着かない中電話しましたが、電話口の方がとても優しくお話してくれて、その優しい言葉に猫を思い涙したと共に少し緊張もあった中ゆっくり話してくれて、とてもありがたかったです。
その後の流れもゆっくりと説明していただき当日中にすべての事を終えることができました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
2024年03月
兵庫県伊丹市 st様
15歳 サスケちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0全てにおいて親切丁寧の対応をして頂き、ありがとうございました。
小さいモルモットでしたが、家族でとてもとても大切な子でした。スタッフの方々には優しい言葉がけを頂き、一緒に手を合わせて見送って頂き感謝しかありません。今ごろ天国で楽しく過ごしていると思います。
2024年03月
兵庫県伊丹市 秋山パンダ様
6歳 みーちゃんちゃん(モルモット)
家族立会火葬
4.0大切な家族でしたが初めての事で不安もありましたが最後はこのような火葬ができて、拾骨もできて結果、良かったと思ってます。ありがとうございました。
2024年02月
兵庫県伊丹市 Max様
18歳 カールちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0急な事にも対応していただきすごく助かりました。
爬虫類は世間から見てあまり良い印象を持たない方が多いかもしれませんがなにも嫌な顔せず対応してくださいました。生まれて3ヶ月ほどで1ヶ月しか手元でお世話できませんでした。この1ヶ月を振り返るとなんでもっと早くって後悔しか残っていません。
可愛くて仕方なかったですが救うことができませんでした。
爬虫類も同じ虹の橋を渡ることができるならあっちの世界で健康でやりたかった事いっぱいして欲しいと思います。この度は私の家族をお見送りしてくださり本当にありがとうございました。
レックスも今頃幸せになっていると思います。短かったけどありがとう。
2024年01月
兵庫県伊丹市 ただの爬虫類好き様
1歳 レックスちゃん(爬虫類)
家族立会火葬
2.0火葬時には大変お世話になりましたが愛犬が亡くなり落ち込んでいる中もう少し心のこもった対応をして頂きたかった。
所々無愛想な対応で気を使いながら当日をすごしました。
2024年01月
兵庫県伊丹市 もも様
10歳 ネオちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話受付は夕方遅めだったにも関わらず丁寧な対応・調整いただきました。また、当日はご近所への配慮も適切にしていただきましたし、拾骨なしのプランでしたが、返骨の際に『頑張って頭を沢山残しましたよ。』と優しく言葉を添えてくださり涙が溢れました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
2024年01月
兵庫県伊丹市 Mojamokatantan様
8歳 モカちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0電話からとても丁寧で、素早い対応をしてくださり、とてもありがたく思っております。
子供も最初は泣いていましたが、今は大事に見えるところにおいております。感謝いたします。
2023年12月
兵庫県伊丹市 おと様
2歳 かいちゃん(カエル)
家族立会火葬
5.0夜遅くの電話でしたがご丁寧に対応していただきました。初めての事だらけで、不安もありましたが質問したことにもしっかりと答えていただき、冷静になれました。拾骨の際にはどれが何の骨かを教えていただけたことが良かったです。良いお別れをすることができました。本当にありがとうございました。
2023年12月
兵庫県伊丹市 にな様
8歳 りんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0対応に、感謝してます。他の葬儀社の、対応は、はっきり言ってダメです、ホームページに書いてある値段は、ハムスターの値段ですって言われました。伊丹葬儀社さんは、対応も良く感謝してます。
2023年11月
兵庫県伊丹市 ハッピーコトラ様
14歳 コトラちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0丁寧にご対応いただき、感謝しています。
黒い服で対応していただけたのが良かったです。
ありがとうございました。
2023年10月
兵庫県伊丹市 ゆり様
17歳 ぺぺちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めてでどうしていいかわからず、他の所も探してみて、希望の時間帯、価格、電話対応も良かったのでここにしました。実際家に来てくれた方もとても優しい方でした。急なお願いでしたが、丁寧な対応ありがとうございました。
2023年10月
兵庫県伊丹市 あみ様
16歳 龍ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話でやりとりの間でも、エルを思い出して、言葉が詰まって、声が出なかった時も、静かにお待ち頂き、また、納骨も段取りよく時間をお知らせして下さり、落ち着いて供養できたと思います。
2023年09月
兵庫県伊丹市 あんみつこ様
15歳 エルちゃん(犬)
家族立会火葬
1.0以前、2回違うペット葬儀でお世話になってまして、その時と比べると
全然違うなと。
残念ながら内容全てに
以前にお世話になった方が
良かったです。
なので、知り合いには
おすすめできません。
以前のままにしておけば良かったと
思います。
2023年07月
兵庫県伊丹市 ポポ様
20歳 ノンノちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0思っていたよりもしっかり対応して下さり、とても安心しました。わからないこともとても丁寧に説明していただけてとても助かりました。しっかりと見送る事が出来てよかったです。また引き取り後の事もいつでもご相談下さいのお言葉とても嬉しかったです。ありがとうございました。
2023年07月
兵庫県伊丹市 ゆう様
15歳 テルちゃん(トイプードル)
家族立会火葬
5.0猫の様子と年齢から、「そろそろ覚悟をしておくべきか…」と プランや費用についてお尋ねしたところ 気持ちを汲んでくださり、とても丁寧に案内して下さりました。
彼女が亡くなったのはその翌日…
問い合わせの時と同じ方が対応して下さり 共に悲しんで下さいました。
費用に関しても こちらの事情を理解した上で 分割払いにして下さりました。
そして火葬の当日 適した場所が無いことから お預けすることになり 立ち会えませんでしたが 担当の方の対応に 安心しておまかせできました。
無事にお骨を受け取った時 彼女が帰って来たという気持ちで 不思議と悲しい以上に嬉しい気持ちになりました。
姿形は変わったけど これからも又 一緒に暮らせるんだな、と。
御社にお願いして 本当に良かったと感謝しております。
お世話になりました。
そしてありがとうございました。
2023年06月
兵庫県伊丹市 Ryu様
16歳 ミィちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0ホームページのオペレーターの方があまりに事務的な対応で少し冷たく感じたのが残念でした、逆に地域の担当の業者さんはとてもいい方で、価格の値引きにも応えてくださり、実際に来ていただいた際にも死亡確認のための延期にキャンセル料もかからず、すぐの手配をしていただき本当に感謝しております、ありがとうございました
2023年05月
兵庫県伊丹市 みちょ様
12歳 史朗ちゃん(犬)
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