口コミ平均評価4.21点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
4.0
火葬後に、頑張ったのでお水を置いてあげてくださいと言われて、
とても優しいお言葉にまた涙が出ました。
2024年06月
兵庫県加東市 まみ様
7歳 モフちゃん（うさぎ）
引取り個別火葬
5.0
最初の電話対応から火葬までとても丁寧に対応して頂きとても感謝しています。
次もまた利用させて頂きます。
2024年02月
兵庫県加東市 みき様
13歳 レオちゃん（犬）
引取り個別火葬
2.0
可愛がってた愛鳥が亡くなりちゃんと供養してあげるために連絡させて頂いたのですがすぐに対応してもらい大変感謝しております。ただ残念ながら実際に来た業者に空気の読めない対応がありました。以前にお願いした業者とは全く違って残念です。
2024年01月
兵庫県加東市 リュウガ様
14歳 プリンちゃん（小鳥）
家族立会火葬
5.0
亡くなったことを、受け入れられず1日ボーッと考えながら、暑いし早く火葬しなければ・・・と思いながら携帯を触っててこちらの会社を見つけました。プランもあまり考えず、色々不安なまま電話しましたが、丁寧な対応で安心して頼むことが出来ました。曖昧なまま、とりあえず見積もりを出してもらい、最後まで変更可能なことを伝えて頂き、ゆっくり考えることが出来ました。時間についても要望を聞いてもらえて、最後のお別れの時も急かすことなくあたたかく見守って頂きました。いなくなってしまい寂しいですが、しっかりお別れができたので良かったです。
初めの電話対応から火葬の時の対応、全てにおいて丁寧にしてくださりスタッフの方にとても感謝しています。
ありがとうございました。
2023年07月
兵庫県加東市 みもりゅう様
18歳 カイちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
昼過ぎに、本日の火葬をお願いしました。夜の10時に予約ができました。来ていただけた時間は10時半頃
遅れることも前もって連絡くださり最後まで丁寧な対応でした。
2023年07月
兵庫県加東市 ペン様
2歳 秋茶ちゃん（猫）
家族立会火葬
4.0
火葬に関しては、きちんと説明いただき感謝しています。
見積もりで何社か電話したところ、違う会社名義なのに、同じ番号が使用されているのは違和感を感じた。
2023年05月
兵庫県加東市 ＴＭ様
14歳 フィグちゃん（犬）
引取り個別火葬
2.0
電話対応がよく、利用させていただきました。埋葬業者のご担当者は、淡々と冷静で、少し寂しく思ってしまいました。埋葬車も汚れており、残念でした。急な出張サービスなのはわかりますが、大事な家族同然のペットです。もう少し丁寧かつ真心ある対応をしていただければ、、、と思いました。
急なご対応ありがとうございました。
2023年04月
兵庫県加東市 s様
0歳 よんちゃんちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
電話の対応も来てくださった方もとても親切な対応で悲しみに寄り添った対応をしていただき感謝しています。
2023年03月
兵庫県加東市 あんこママ様
2歳 あんこちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
24時間対応の電話から近くの業者を手配しそこから電話があると言われ､､突然の別れに気が動転してしまって最初のオペレーターさんの言葉を上手く聞き取れなくて､､でもWebで自分なりに調べていたのですぐに理解は出来て。オペレーターさんは優しい声で話をしてくれて安心出来ました。火葬担当の方はとても気を使ってくれて最初から最後まで優しく寄り添ってくれました。ペットはペットではなく大切な家族！って感
じで接してくれました。とても素晴らしいサービスだと改めて感じました。ひとつだけ心残りは､､火葬の前に写真を撮るのを忘れた事です。なみの最後の姿を残しておけば良かったと後悔してます。今回は立会い火葬でなみを旅立たせる事が出来て感謝しかありません。本当にありがとうございました。
2023年01月
兵庫県加東市 ミーちゃん様
15歳 なみちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
葬儀じたいの対応は、とても丁寧で満足でした。
残念なのは、電話でプランの案内をしてもらったときにメモリアルグッズの案内が無かったことです。
火葬後、骨壷で帰ってきたあとにメモリアルグッズの事を見つけたため、利用できなかったです。
今となってはグッズが買えないので、最初にちゃんと案内をして教えて欲しかったですね。
2022年12月
兵庫県加東市 トシ様
2歳 テンちゃん（ラット）
家族立会火葬
5.0
依頼して本当に良かったです。
わからない事だらけ、半信半疑電話…
終わってみれば大満足でいっぱい。
2022年12月
兵庫県加東市 たかやん様
13歳 アルちゃん（犬）
引取り合同供養
4.0
意見はとくにありませんm(_ _)m
2021年08月
兵庫県加東市 39mau♪様
6歳 モカちゃん（ミニチュアダックスフント）
引取り個別火葬
4.0
コロナ禍で色々やりにくい事もあるかと思いますが、がんばって下さい。うちにはもう一匹家族が居るので、その時はまたお願いしたいと思います。
2021年08月
兵庫県加東市 様
１７歳歳 桜ちゃん（ミニチュアダックス）
引取り個別火葬
5.0
ありがとうございました。 こちらが出向くことなく、迎えに来て、火葬が済めば送って来てくださってとても助かりました。 とても、早くに済んでびっくりしましたが、本当に感謝しております。
2021年02月
兵庫県加東市 小由希のママ様
16歳 小由希ちゃん（ビションフリーゼとトイプードルのミックス）
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