口コミ平均評価4.65点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
3.0丁寧に対応してもらいました。宝塚霊園に電話したつもりでしたが違うかったので初めて戸惑いました。
2024年04月
兵庫県神戸市東灘区 茂吉様
12歳 ペコちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0丁寧な電話応対、現地でも前後にご予定が入っていたようですが、嫌な顔せず私達にお付き合い下さいました。火葬後、どの部位の骨かわかるともっと良かったかもしれませんが、私達もわからないので無理なお願いかもしれません。大切な家族を、大切に、我が家らしく送ってあげられたと思います。ありがとうございました!
2024年04月
兵庫県神戸市東灘区 ハイチュウ様
17歳 サクラちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0早朝にもかかわらず丁寧に対応していただき感謝しております。最初のプランより変更になってしまった事を納得のいく説明をしていただき悔いなく見送る事が出来ました。ありがとうございました。
2024年03月
兵庫県神戸市東灘区 くうまろ様
17歳 クッキーちゃん(犬)
引取り合同供養
5.016年間、家族同然に生きて来たインコが亡くなり、どうしたらいいかな困っていましたが、ネットで埋葬していただけるとのことで電話をしました。こちらの要望も聞いて頂き、とても親切に対応して頂きました。有り難う御座いました。
2024年02月
兵庫県神戸市東灘区 なんちゃん様
16歳 れもんちゃん(インコ)
引取り合同供養
5.0オペレーターから葬儀社さんへ早急な対応で葬儀社さんのお心使いにとっても感謝しています
2024年02月
兵庫県神戸市東灘区 Taka様
16歳 マミちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0小動物のため骨はボロボロになるだろうと覚悟していましたがしっかりと残っていて、骨を残す選択をして良かったと思いました。
身近にいられる幸せで辛さが少し和らいだ気がします。
2024年01月
兵庫県神戸市東灘区 よしの様
6歳 てらくんちゃん(チンチラ)
家族立会火葬
5.0我が子のように可愛がっておりました。丁寧な対応で本当に感謝しております。無事に見送る方ができて良かったです。
2024年01月
兵庫県神戸市東灘区 はっちゃん様
14歳 ハチちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0電話の対応は凄く丁寧で分かりやすく良い印象です。
葬儀会社の方もとても丁寧な方で良かったのではないかと思います。
ありがとうございます。
2024年01月
兵庫県神戸市東灘区 ゆうちゃん様
15歳 ココアちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0しずんだ声で、説明していただき、よくわかりました。
すぐに、対応していただき感謝しております。なくなって、寂しい気持ちをわかっていただいたようで、良かったです。
2024年01月
兵庫県神戸市東灘区 くんちゃん様
16歳 ネロくんちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0水も食べ物も受け付けなくなって2日が経ち、その日は朝から衰弱がひどく、その時点で御社に電話相談をしました。そして夜8時半頃死亡を確認し、直ぐに同じ方に電話しました。翌日午前を希望して火葬、拾骨、返骨と滞りなく終了。失った悲しみは言葉にならないですが、最初に電話で相談した若狭さんや実際に火葬をして頂いた長岡さんはそれぞれこちらの思いを気遣われてご丁寧に応対して下さり、気持ちよく見送る事が出来ました。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
2023年12月
兵庫県神戸市東灘区 パパーン様
16歳 クキヤンちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0小さな爬虫類ですがとても丁寧に気持ちに寄り添って対応していただき、家族みんなこちらにお願いして良かったと申しております。
小さなお骨カプセルまでいただきました。大変お世話になりありがとうございます。
2023年12月
兵庫県神戸市東灘区 やもごま様
5歳 ぱぷりかちゃん(ヒョウモントカゲモドキ)
家族立会火葬
4.0深夜の連絡にも関わらず、丁寧な対応を頂き、悲しみで、どうしたらいいのかわからない際に、段取りが分かり、
安心しました。
お世話になり、ありがとうございました。
2023年09月
兵庫県神戸市東灘区 白男爵様
15歳 バロンちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0悲しみの中初めての電話で、とても丁寧に対応して下さり、安心しました。
わかりやすく教えてくださいました。
対応の葬儀社さんも優しくて安心してペットを預けることが出来ました。
ありがとうございました。
2023年08月
兵庫県神戸市東灘区 あややん様
16歳 イヴちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0安心して見送る事が出来ました。ありがとうございました。スタッフの方々、優しく丁寧な応対に感謝しています。お願いして良かったです。ありがとうございました。
2023年07月
兵庫県神戸市東灘区 まゆ様
18歳 チョコちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0車で火葬とのことで、正直ちゃんと火葬出来るのか不安でしたが、電話も丁寧に対応してくださり、金額も教えてくれました。
スタッフの方も自身の飼ってたペットの話をしてくださり、動物が好きなんだなと感じました。
自然豊かなところで火葬できたのも、家族として嬉しかったです。
最初に電話で教えてもらった金額と同じで、追加料金なしで信頼できると感じました。
2023年06月
兵庫県神戸市東灘区 にく9様
13歳 りゅうちゃんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0ちょうど雨が降ってきたのですが、少し待っていただいて小降りの中、いつも散歩していた思い出の場所で、家族でゆっくり送ってあげる事ができました。
丁寧な対応で、大変嬉しく思いました。
2023年06月
兵庫県神戸市東灘区 あーや様
15歳 アインちゃん(犬)
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