お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

丁寧にありがとうございました。

丁寧ご対応頂き大変感謝しております。急な出来事のためこちらの対応が至らない中寄り添ってご対応頂き感謝しております。

2025年12月04日

兵庫県神戸市東灘区　おじゃる様
9歳　凛ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

雨の中ありがとうございました

他の葬儀社より1番最短で来ていただきました。わかりやすい説明と長年可愛がってきた愛犬を見て褒めて下さいました。哀しみの中でしたが安心してお任せ出来ました。
雨が降っていて寒い日でしたがありがとうございました

2025年12月03日

兵庫県神戸市東灘区　ジョン様
15歳　Johnちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

寄り添って下さりありがとうございました。

時間が少し遅れましたが、しっかり対応してくださり感謝しています。最後も丁寧な説明で、質問にも納得のいく答えで安心して、今後過ごせそうです。ありがとうございました。

2025年10月15日

兵庫県神戸市東灘区　橋ぴろとゆ様
13歳　レイチェルちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧な迎えで安心でした。

丁寧なお迎えで、安心して火葬を、任せる事ができました。
突然の事で、どうしたら良いか不安でしたが、電話をかけて安心してお任せする事ができました。

2025年08月22日

兵庫県神戸市東灘区　ヨ－ヨ－様
30歳　はしるちゃん（亀）

引取り個別火葬

5.0

お世話になりありがとうございました

休日の夕方遅くに、以前お世話になった芦屋動物霊園さんだと思ってお電話してしまいましたが、丁寧にご対応いただき感謝しております。歯と爪を遺骨と別に返していただくことを、聞き漏らしたのかもしれませんが知らなかったもので少し驚きました。しばらく手元に置いた後遺骨と一緒に埋葬したいと思います。

2025年08月20日

兵庫県神戸市東灘区　piro子様
13歳　ピロシキちゃん（ネコ）

家族立会火葬

5.0

安心してお任せできました。

家族であるペットとして、17年8ヶ月を過ごした終着駅の「天国」へ逝く供養として、納得のいく最後でした。

2025年08月06日

兵庫県神戸市東灘区　チャイ様
17歳　チョビちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

19年の旅立ちお世話になりました

突然なくなり暑い時期、家のエアコンが調子悪くすぐの引き取りをお願いしましたが夜も遅く受付の人も探してくれましたが朝のお迎えになりました。
見送りの時間まで体を拭き花を添え19年思い出す時間がとてもありがたい時間でした。合同葬を希望しましたがプランを変更しお骨を家に帰ってきてから毎日行ってきます！ただいま！心穏やかに過ごしています。ありがとうございました

2025年07月14日

兵庫県神戸市東灘区　アンディのママ様
19歳　アンディちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な説明と親切な対応に感謝致します

こちらの要望に応えてくださり、丁寧な説明と親切な対応でとてもありがたかったです。時間もぴったりで随時連絡もくださりありがたかったです。

2025年06月02日

兵庫県神戸市東灘区　だんごパパ様
10歳　だんごちゃん（犬）

家族立会火葬

3.0

ネットでみたのとちょっと違うかった

最初の電話対応がよかったのでお願いしたのですがネットで見た金額より高く、骨壷も別料金でした。
カード決済は聞いてなかったから電話を立ち上げ直さないとできないとか言われキャッシュで払いましたがネットで見ていたのとは大違いでした。

2025年05月21日

兵庫県神戸市東灘区　あき様
15歳　ちーちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

火葬の際は、遺族に寄り添った対応をいただき、ありがとうございました。

火葬の際は、火葬の1時間強のほとんどの時間を立って見守っていただき、また、拾骨の時には静かに話し掛けてくださり、立ち会った家族3人とも良いお別れができたと大変感謝しております。

2025年05月21日

兵庫県神戸市東灘区　タカ様
12歳　ラグちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

とても丁寧な対応でした

初めてのことで勝手が分からないところを丁寧に教えていただきました。小さなインコの骨は窯から出した途端に風で飛んでしまうかもと注意していただけたのはありがたかったです。おかげで娘たちとしっかり骨を拾えたと思ってます。15年も共にした大事な家族をしっかり見送ることができました。ありがとうございました。

2025年05月21日

兵庫県神戸市東灘区　Kuza様
15歳　ピースちゃん（インコ）

引取り合同供養

5.0

迎えに来られたお兄さん

笑顔で迎えてくれて安心してお任せする事が出来ました、ありがとうございました。うちのコは病気で安楽死だったのですが、これで良かったのかと悩む毎日ですがしんどい状態で生きるのも辛いだろうとの判断で動物病院の先生と話し合い決定しました。天国でいっぱい友達つくってね。

2025年04月13日

兵庫県神戸市東灘区　しのぶ様
19歳　優ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧にして戴きました

初めてでしたが丁寧な対応をして戴きました。葬儀後の説明も詳しく伝えて戴き納得できました。

2025年03月31日

兵庫県神戸市東灘区　ミュウ様
16歳　ミュウミュウちゃん（猫）

引取り個別火葬

2.0

ありがとうございました。

複数社見積もりをとった上で貴社に決めました。
理由はオペレーターの方が唯一感情がこもっていたからです。
他の会社は棒読みで嫌な感じでした。
ただ実際に葬儀にきた葬儀社の方の態度は感情がこもってなく、ちょっと後悔しました。

2025年03月28日

兵庫県神戸市東灘区　s様
13歳　うみちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

迅速な対応に感謝しています

最初の電話で折り返しの連絡が30分とのことで、他社へも連絡したりしました。結局、一番早く火葬していただきました。他社は早くても翌日朝10時でしたが、こちらは当日の14時頃に来ていただけました。本当に助かりました。ありがとうございました。

2025年01月31日

兵庫県神戸市東灘区　うちのみぃちゃん様
21歳　みぃちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

3.0

時間通りに来て頂き、こちらも気持ちの準備ができました。

はじめから最後まで丁寧に対応して頂きました。ただ、その場で火葬を行うのではなく少し離れた静かな場所で行うと聞いていたので、車が出発するのを見送ろうと見守っていたらその場で火葬し始めたのでびっくりしてすぐ逃げ帰りました。改めて亡くなった事を思い知らされた気がしました。後はお骨も拾って頂き、お守りのキ－ホルダーも頂きありがとうございました。

2025年01月31日

兵庫県神戸市東灘区　ぴょん様
19歳　朔ちゃん（猫）