お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

気配りをしていただき感謝しています。

親切丁寧にお気遣いしていただき、癌で亡くなりましたが遺骨の説明を伺い大切に育ててきましたので気持ちが楽になりました。
お葬儀の方は御多忙中にもかかわらず時間厳守でありがとうございました。

2025年10月31日

兵庫県神戸市兵庫区　みき様
16歳　みいちゃんちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

チオチンゆっくりおやすみ

ガンには、かかってましたが
急な最後で嫁が見送りました。
その日の対応翌日の引き取りと
スムーズな対応ありがとうございました

2025年10月09日

兵庫県神戸市兵庫区　ちおパパ様
14歳　ティオちゃん（いぬ）

引取り個別火葬

5.0

お電話の歳でもこちらに寄り添ってくださいました。

対応もスムーズでなんでも質問しやすい空気を作ってくださりました。
本当に感謝しています。ありがとうございました。

2025年10月09日

兵庫県神戸市兵庫区　まりな様
0歳　ふじちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

素早い対応に感謝しています。

日曜日にもかかわらずその日のうちに素早く対応して頂きありがたかった。また、電話対応して頂いた方も実際引き取りに来て頂いた方も親切で丁寧な対応をしてくれた。

2025年09月13日

兵庫県神戸市兵庫区　なな様
17歳　クリちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

時間対応も対応頂きありがとうございました

夏場と言うことで空きがない所を何とか対応頂きました
家族全員で見送る事が出来て本当良かったです
ありがとうございます。

2025年09月03日

兵庫県神戸市兵庫区　シド様
18歳　ジダンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

親切に色々教えてくださり感謝しています

なかなか心の決心がつかず不安なままお電話しました親切に対応していただき家族でお別れ出来ました
ありがとうございました

2025年07月15日

兵庫県神戸市兵庫区　なすび様
2歳　シオンちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応をありがとうございました

陽が強く暖かい日だったので、汗だくになりながらも、拾骨のときは丁寧に説明してくださいました。
一瞬泣いていらっしゃるのかと驚きましたが、すぐに汗だと気付き、悲しい中でも少し笑顔になれました。
おかげさまで、たくさんの仲間がいる虹の橋に無事に辿り着いていることと思います。
これから暑くなり、大変な季節になりますので、どうかご自愛ください。
心からの感謝を。
ありがとうございました。

2025年05月13日

兵庫県神戸市兵庫区　きょ様
22歳　キールちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

思いを受け止めて下さり感謝しております。

大切な家族を静かに
みおくれました。
対応もすごく良かったです。
本当にありがとうございました。

2025年04月28日

兵庫県神戸市兵庫区　kayo様
1歳　さくらちゃん（クリミノ）

引取り個別火葬

4.0

丁寧に対応していただきかんしゃです

自宅の近くで火葬していただきたかったですが場所がなくて少し遠い所での火葬となりました。
でも丁寧に対応いただきうれしかったです。

2025年03月22日

兵庫県神戸市兵庫区　ミサ様
19歳　イシマツちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

家族に寄り添った温かいお葬式

大切な家族のお葬式に
関わってくださったスタッフさんが
優しい物腰の方で
家族の悲しみを和らげてくださり
ほんわかした雰囲気の中で
ゆっくりお別れ出来ました。
家族みんな
大切な家族のお葬式
この方と
ご一緒出来て　
大変
感謝しています。　

2025年01月31日

兵庫県神戸市兵庫区　JUN様
17歳　ぽてとちゃん（犬）

引取り合同供養

4.0

対応の早さについての感想

遅くの電話連絡にも関わらず対応して頂き早い手配で見送る事が出来ました
ありがとうございました

2025年01月15日

兵庫県神戸市兵庫区　ゆたか様
19歳　アンディちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

初めて1人でのお見送りだったので不安でした

電話の方も、立ち会いをお手伝いしてくださった方も、ゆっくり優しくお話してくださり、弱ってた私にはすごくたすかりました。
拾い骨の際に丁寧に説明していただき迷いなく進められました。
ありがとうございます。

2025年01月13日

兵庫県神戸市兵庫区　アスパラ様
12歳　ポコちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

本当感謝しています。

大晦日に息を引き取った愛猫を、可愛い姿のまま見送ってあげたかったので、ご迷惑を承知で年始早々に迎えに来て頂きました。本当に親切にして頂き、傷心の中、心が温まる思いでした。お迎えの方も丁寧で、我々家族に寄り添って頂き、心から感謝しています。

2025年01月07日

兵庫県神戸市兵庫区　まー様
8歳　トラちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

思いを受け止めてくださり感謝してます。

大切な家族を子供と一緒に
送りだせてよかったです。
子供のカエルさんなんですが
家に帰って良かったねと話しました。
本当にありがとうございました。

2025年01月07日

兵庫県神戸市兵庫区　ka様
1歳　ティクとトックちゃん（カエル）

引取り合同供養

5.0

とても感じがよかったです

丁寧な対応で
とても安心できました。
どこのお墓に入るか等、
しっかり教えて下さり安心できました。
ありがとうございました。

2025年01月07日

兵庫県神戸市兵庫区　マル様
7歳　シンバちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

4.0

感謝の気持ちを伝えたい。

最初の電話してから葬儀まで、丁寧な
対応でとても感謝しています。　ありがとうございました❗

2024年12月06日

兵庫県神戸市兵庫区　なつちゃん様
16歳　ルイ君ちゃん（犬）