口コミ平均評価4.6点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0急な出来事で家族としてはまだまだ受け止める事は出来ないですが手厚く対応して頂いたので、いつかは良い想い出になると思います。
2024年04月
兵庫県神戸市北区 ウサパパ様
7歳 いなりちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
3.0初めは立ち合いできる火葬場を探していたのですが、急に伺える所もなく、仕方なく火葬車にお願いする事になりました。
自宅から離れたところで火葬してお骨を後で持ってくるとは知らず、なんだかバタバタとお別れする事になり、すごく寂しかったですが、
こちらの都合に合わせて遥々来ていただき、感謝しています
2024年02月
兵庫県神戸市北区 ぺー様
6歳 りぼんちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0大切な家族が亡くなってしまい、悲しみの中お電話をしました。こちらの悲しみを汲んでくれる対応と話し方でありがたかったです。火葬の担当の方も、丁寧な言葉遣いと対応でした。拾骨の際もしっかり骨の説明をして下さり、合間には『どんな子だったんですか?』と優しく聞いてくれて、泣きながらですが、思い出話ができました。ちょうどタイムリーに移動ペット火葬車の火災のニュースがあり、お寺やしっかりした場所でペット火葬をしないなんて愛情がない。みたいなコメントもありました。ですが、住んでる場所や仕事の関係でそこまで時間を使えない私たちのような者からすると、本当に移動ペット火葬はありがたいです。24時間対応だったり次の日には火葬に来てくれたり、本当にありがとうございます。皆さんのおかげで大切な家族を空へ送ることができました。悲しみを受け止める大変な仕事だと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
2024年02月
兵庫県神戸市北区 柴犬様
20歳 レオンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0電話対応から丁寧でした。
お願いする前に、必要な費用を教えて下さったので、即決しやすかったです。
お見送りの日が亡くなった日の翌日だったので、それまでワンちゃんをどういう状態にしておけば良いか尋ねたら、とても分かりやすくご回答して頂けたので助かりました。
ただ一点だけ、気になった点があったので率直な感想を申し上げますと…
最後に、虹の橋を渡る時のお守りとして可愛い数珠をくださったんですが、スタッフさんのポケットから無造作に数個出してこられたのは、正直ビックリしました。
せめて、一つ一つ透明の袋に入った状態の物を箱から出すとか、工夫された方が頂く側としては、気持ち的に嬉しいかと思います。
それ以外は、丁寧にご対応して頂けたので、良かったです。
ありがとうございました。
2024年01月
兵庫県神戸市北区 みかん様
4歳 アドちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0最後までしっかりと見送ることができ、感謝しています。
お迎えに来てからも時間をいただき、悔いなく送ることができました。また、帰ってきてからも、丁寧な対応をして下さって感謝しています。
2024年01月
兵庫県神戸市北区 ぽー様
2歳 のすけ。ちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0最初は市に引き取ってもらおうか葬儀にしようか迷っていましたが、火葬にして良かったです。返骨して頂いたお骨はこれからも大切にしたいと思います。
ありがとうございました。
2023年12月
兵庫県神戸市北区 コロン様
5歳 コロンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0今年、2匹も見送る事になり、最初1月にお願いした時に、とても丁寧に対応して頂き、安心して見送る事が出来たので、12月に2匹目が亡くなった時も迷わずお願いしました。
まだシニア猫が4匹いるので、いつかその日がきた時には、またお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
2023年12月
兵庫県神戸市北区 ゆず&ねこずママ様
15歳 まぉちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0最初から丁寧に説明、案内していただきありがとうございます。
家で火葬し、見送れて満足しています。
虹の橋もちゃんと渡れたと思います。
ありがとうございます。
2023年12月
兵庫県神戸市北区 たいまな様
11歳 ごまちゃん(黒猫)
家族立会火葬
5.0連絡してすぐにお日にちお時間の対応していていただき、家の駐車場にて、安心でき、丁寧に進めていただきました、
サービスでキーホルダーを二ついただけたこと、ありがとうございました。
2023年12月
兵庫県神戸市北区 ヴィーナス様
19歳 レオンちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話の対応から最終の見送り迄、全て有り難かったです。
本当に有り難う御座いました。
2023年11月
兵庫県神戸市北区 けんち様
18歳 アクアちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0大変良い対応をして頂き感謝しております。
とても良い感じの社員さんが対応して下さり、気持ちが落ち着きました。
2023年10月
兵庫県神戸市北区 まりりん様
18歳 りんちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0最初の電話で直ぐに対応して貰えて良かったです。 少しだけ割引して貰えたのが感謝です。
2023年09月
兵庫県神戸市北区 Y.K様
14歳 チョコちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0色々な所を探していました。以前の猫は近くのペット葬儀専門の所に頼みましたが、ネットでの評判が良くなかったのでどこかにと探し決めましたが、最近の情報でペットとゴミを一緒に火葬しているのを耳にして不安になりましたが、とりあえず無事にお骨になって帰ってきたので良かったと思います
2023年09月
兵庫県神戸市北区 よっしー様
14歳 チャチャちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0非常に優しく接していただき、心温まるお言葉ありがとうしか有りません。
ボスも天国で遊んでいると思います。
2023年08月
兵庫県神戸市北区 よし様
14歳 ボスちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話をしてから、2時間程で、自宅まで来て頂き早い対応に驚きました。
自宅に来て頂いたスタッフさんの優しい声かけに涙…でした。
ちゃーちゃんは野良の男の子だったのですが、ラブリーな骨壷で帰ってきたので、心が救われました。
(年齢は、たぶんです)
2023年08月
兵庫県神戸市北区 でん様
15歳 ちゃーちゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0ペットとはいえ、家族同然で生活してきました。家族の一員でした。
そのペットを、人間の様に取り扱って頂き、とても嬉しかったです。
返骨の際の部位の説明も人間と同じように取り扱って頂き、感謝してます。
2023年07月
兵庫県神戸市北区 ちょいワル親父様
16歳 イッサちゃん(犬)
※ 紹介する加盟店により対応できない場合がございます。
メールご相談
メールご相談はこちら
0120-490-134
通話料無料・24時間365日※ 紹介する加盟店により対応できない場合がございます。