口コミ平均評価4.55点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0こちらの心情を察して頂き
丁寧な説明
動物供養碑の情報など教えて頂き感謝しております
2024年05月
兵庫県神戸市長田区 K様
9歳 旺次郎ちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0丁寧、親切な対応を、していただきありがとうございます。
初めてで分からないことが多くありましたが分かりやすく説明して頂き、また、迅速に対応して頂きました。
2024年02月
兵庫県神戸市長田区 しんちゃん様
13歳 レオンちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0最初の電話対応の方もお迎えに来ていただいた方も凄く丁寧で、我が家で初めての小さな家族との別れをサポートしてくださいました。
2024年01月
兵庫県神戸市長田区 AAA様
1歳 ウリちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
4.0こちらの要望を丁寧に聞いてくださり
わかりやすく説明して頂き
お骨拾いの時も
丁寧に部位を説明していただき
凄くわかりやすく学生の家族も理解しやすく納得していました。
優しい言葉をかけて頂き、
愛犬を丁寧に大事に預かり埋葬して頂き感謝しています。
ありがとうございました。
2023年10月
兵庫県神戸市長田区 コロぴん様
16歳 コロンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0親身になって色々と話しも聞いてくれて丁寧な対応でよかったです。ありがとうございました
2023年09月
兵庫県神戸市長田区 カズ様
17歳 リリーちゃん(犬)
家族立会火葬
3.0前回依頼した時は、花も好きだったご飯も一緒に入れることが出来なかったけど、今回はどちらも収めることが出来て良かったと思います。
2023年09月
兵庫県神戸市長田区 ニャンジジトラ様
20歳 ジジちゃん(MIX)
引取り個別火葬
3.0初めての事でしたが、無事に送り出す事ができました。まだ寂しさは残りますが、傍に居てくれるので良かったです。本当に有難うございました。
2023年08月
兵庫県神戸市長田区 まぁちゃん様
3歳 チャコちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0電話対応から火葬までとても丁寧な対応をありがとうございました。おかげで笑顔でお見送りする事ができたことを感謝いたします。
2023年08月
兵庫県神戸市長田区 hee様
1歳 シナモンちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0この度は色々と教えて頂きましてお世話になりました。
また利用する機会があるなら利用させて頂きます。その時はどうか宜しくお願いします。
2023年07月
兵庫県神戸市長田区 シン様
6歳 ボンちゃん(うさぎ)
引取り合同供養
5.0とても丁寧にしていただきました。
こちらの要望もいろいろ聞いていただいてありがとうございました。
2023年07月
兵庫県神戸市長田区 せおちゃん様
3歳 つくしちゃん(ハムスター)
引取り合同供養
5.0最初の電話での応対からとても丁寧に対応して頂きました。住んでいるエリアで担当して頂く葬儀社が あるようでうちの担当の方は 優しく丁寧で愛犬の見送りの際のひとつひとつの形も丁寧な説明で家族で心置き無く見送れたと思います。返骨なしの合同供養にしましたが 自宅から近くの寺院に合同供養して頂ける為 いつでもお参りに行ける所も安心しました。今回は 本当にお世話になりありがとうございました。
2023年03月
兵庫県神戸市長田区 コル様
16歳 アビちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0我が子のように育て、共にあった子の葬儀。
礼節を重んじた対応に感謝です。
慣れる事のないものですが、落ち着いて丁寧に対応いただけました。
2023年03月
兵庫県神戸市長田区 TAKI様
5歳 霞ちゃん(モルモット )
引取り個別火葬
5.0初めて、利用させて頂きましたがとても丁重に扱って頂き本当にありがとうございました。
悲しみの中、辛いなかでもとてもうちの子を優しくして頂きほんとうに嬉しかったです。
仰られたとおり、頭がきれいに残っていてほんとうに頑張ったんだなと思いました。
まだ、悲しみは消えませんがあの子があちらの世界で楽しく遊べるよう祈りたいです。
2023年02月
兵庫県神戸市長田区 あず様
2歳 コロちゃん(セキセイインコ)
引取り個別火葬
5.0このようなサービスがある事は知っていたが、利用するのは初めてでどうなるのか心配だった。
正直、キャンセル不可の話しは不用だと思う。ブッキングは依頼者のミスだが、ナーバスな依頼者にお金の話しだけ強調しているように取れる。もう少し考えて欲しい。事務方の対応能力の向上に期待する。
来てくださったスタッフはとても丁寧で、安心して任せられた。
トータルで良い仕事をしてもらったと思う。
我が子のように過ごしたペット達の、最期の時に関わっているという誇りを持って仕事してほしい。
丁寧におくっていただき、ありがとうございました。
2023年01月
兵庫県神戸市長田区 TAKI様
4歳 霧丸ちゃん(モルモット )
家族立会火葬
3.0お骨袋も含まれてると思ってたので、骨壷だけ渡されたのには正直びっくりしました。
初めての愛犬の家族火葬だったのでお骨拾いは私が目の前にして出来なくなったので、急遽してもらいました。丁寧に拾ってくださり。ありがとうございました。
悲しみの中にいたので、詳しいセット内容を聞けなかったので
私の中では骨壷、骨袋はセットだと思い込んでました。
それが残念でした。
2022年12月
兵庫県神戸市長田区 Yuri様
15歳 組長ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初の電話から最後までご配慮していただきありがとうございました。
接客も丁寧で安心しておまかせすることができました。
2022年11月
兵庫県神戸市長田区 アンナ様
16歳 レイちゃん(猫)
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