お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

とても親切な対応で安心しました

最初から最後まで丁寧で親切な対応をしていただき、気持ちがおちつきました。またお世話になるかもしれませんが…その時もよろしくお願いします！
ありがとうございました。

2025年12月03日

兵庫県神戸市須磨区　みー様
9歳　青葉ちゃん（インコ）

家族立会火葬

5.0

感謝しか無いです。ありがとうございます。

電話の対応から火葬まで至れり尽くせりでした。
人と同じ様な形式を取っていただき
家族として最後に立ち会えたことを嬉しく思いました。
心遣いありがたく、感謝しています。

2025年11月14日

兵庫県神戸市須磨区　りんLOVE様
14歳　凛ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました！

電話対応から手配まで即時対応していただきありがとうございました！
ペット、家族共々感謝しております！

2025年10月16日

兵庫県神戸市須磨区　だいち様
13歳　ライムちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

急なお願いにも関わらず

時間的に余裕がない中、希望日に手配いただき有難うございました。しかしながらHPに記載されていた金額に相違がありましたので業者様によってかなり差がある様に感じました。

2025年10月08日

兵庫県神戸市須磨区　kyo様
2歳　文太郎ちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

4.0

悲しみに寄り添っていただき感謝しています。

初めてのペット葬儀でしたので不安もありましたが、来ていただいた担当の方がとても親身になって寄り添っていただき、安心して気持ちよくお見送りできました。
電話の対応も感じが良かったです。

2025年06月16日

兵庫県神戸市須磨区　Ｓ様
14歳　ゆずちゃん（犬）

引取り個別火葬

3.0

一緒に火葬出来るものについて

営業担当の方の寄り添いがあまり感じられませんでした。
また愛犬に持たせられる物について、営業の方はお洋服なども金具などを外しておけば大丈夫とおっしゃていたので、色々と準備しましたが、実際にお迎えに来て頂いた方との話しが違い、持たせたかったものが持たせられず、モヤモヤしました。

2025年06月01日

兵庫県神戸市須磨区　パタ様
16歳　ジャックちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な説明でした無事お別れが出来ました

葬儀対応京阪ペットセレモニーの対応が大変親切で家族共、悲しみの中無事お別れができ良かったです

2025年05月02日

兵庫県神戸市須磨区　バタヤン様
15歳　ここちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

初めての動物とのお別れを立ち会って頂きありがとうございます

娘が初めて飼ったハムスターで、娘自身すごくショックを受けていたので葬儀をお願いしました。
親切丁寧に対応して頂き、遺骨を入れたカプセルキーホルダーをランドセルに付けて登校しています。
毎日ずっと一緒だから寂しくないよ。と言っていました。
ご担当者の鈴木さんには娘の気持ちに寄り添って頂き本当にありがとうございました。

2025年04月28日

兵庫県神戸市須磨区　ぴーちゃん様
1歳　おもちちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

丁寧な説明で感謝しています

訪問に来て頂いた方は丁寧で、拾骨の際はどの部分の骨か、どんな体の状態だったのかまで詳しく説明して頂きました。

2025年04月25日

兵庫県神戸市須磨区　ノリ様
12歳　マッキーちゃん（犬）

引取り合同供養

4.0

ありがとうございました

猫ちゃん埋葬お迎えに来ていただき，本当にありがとうございました。お迎えに来ていただいた方親切　丁寧に
感謝しております。

2025年03月17日

兵庫県神戸市須磨区　なな様
15歳　Rinrinちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

とても丁寧な対応をしていただきありがとうございます！

元日からお世話になりました。
電話対応も葬儀での対応もご丁寧にしていただいてとても感謝しております。数年前にも実家の愛犬が亡くなった時に対応がとても良かったので今回も利用させていただきました。
ありがとうございました。

2025年01月07日

兵庫県神戸市須磨区　めーこ様
3歳　櫻ちゃん（文鳥）

引取り合同供養

2.0

ありがとうございます。

今だあきらめきれず、
気持ちのやりばに
困ってます。
まだ、お礼い言える状態では
ありません。
すいません。

2024年12月30日

兵庫県神戸市須磨区　しー様
14歳　シロチちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

心のこもった肉体とのお別れ

来られた方がとても親切丁寧に火葬を行われ十二分に満足できるお別れとなりました
仕事の流れではなく今に心が有るか無いかがとても大切な事、その点来られた方は素晴らしい方でした。ただ、お別れの祭壇が有ればお花、食べ物、お線香、蝋燭が供える事が出来ますがなかったのは残念でした場所によりお供え出来る環境、出来ないなど有ると思いますが車に供える場所が無い以上準備して頂けたらと思います。
ちなみに以前ずっとお世話になっていた業者さんは車に供える場所が有りました。

2024年12月25日

兵庫県神戸市須磨区　ショウ様
7歳　トラちゃん（ねこ）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

対応が早く、次の日には家族全員で見送ることができました。葬儀費用もお手頃で満足です。

2024年12月13日

兵庫県神戸市須磨区　まぴ様
17歳　シロちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

シンプルな対応 泣き崩れなくてすみました。

とても、シンプルすぎるくらいな対応でした。呆気なくて……泣き崩れなくてすんだから 逆に良かったのかも知れません。。。
家族を無くし あたたかい気持ちの対応も 少し必要な方もいらっしゃると思うので 星を4つにしました。
受付の方は とても丁寧な対応で 良かったです。

2024年11月20日

兵庫県神戸市須磨区　はなな様
20歳　ミャンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧に最後まで思いを受け止めてくれてありがとう

最初の電話から最後の遺骨貰うまで丁寧に順序よく対応してくれてすごく気持ちよく感じました。急に電話して翌日って言ったけれども嫌な顔をしずにしてくれたから良かったです

2024年10月02日

兵庫県神戸市須磨区　miyamon様
0歳　もあちゃん（ハムスター）