口コミ平均評価4.6点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
3.0最初の電話での女性の声が可愛らしすぎて、何を言ってるのか聞き取りづらかった。
電話番号の確認の段階で、こちらの伝えた番号で復唱されていなかったらしいのですが、こちらがハイと返事をしていたという事で、火葬の業者からの折り返しの電話が一晩中待っても入らなかった。 朝、再度確認の電話をした所、こちらが復唱した間違えた電話番号にハイと返事をしてしまったからだと言われた。可愛らしい声で聞き取りづらく、気持ちが普通ではない時に聞き間違えるのはやめて欲しかったです。火葬業者さんは間違え電話を他のお宅に掛けてらしたと思うのですが、その際コールセンターに確認の電話をして詳細をはっきりしないのかなぁと不思議でした。
こちらは直ぐ折り返しの電話がかかると思い夜中2時まで待っていたのにホントに不愉快でした。
溺愛している愛犬の最期のお別れだと思い、当日はあまり言いませんでしたが、こちらの気持ちをいい加減に思ってお仕事されてるのかなぁって残念でした。
金額も、提示のものはハムスターサイズの金額だと言われビックリしました。
もっと分かりやすい様に提示された方が良いと思います。
火葬自体は、キチンとして頂き家族も満足しております。
遠くまで来て頂きありがとうございました。
2022年12月
石川県かほく市 くみまま様
13歳 くるみちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0愛犬を亡くしたショックの中、人生で初めての手続きに動揺していましたが、オペレーターの方や実際来てくださった方が親切丁寧でとても心強かったです。火葬が終わるまでの一時間あまり、炎天下の中にもかかわらずその場でじっと見守り、拾骨の際には細やかな説明と同時に愛犬との思い出話に付き合っていただいたりして、本当にありがとうございました。うちには他にも老犬がおり、いずれ来る「その時」にはまたこちらでお世話になりたいと思います。
2022年10月
石川県かほく市 こーめい様
12歳 シドちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0仕事情、時間取れないので、引き取りは助かります
2022年06月
石川県かほく市 くー様
15歳 ココちゃん(ミックス)
引取り個別火葬
5.0110番の対応された方の応対が聞き取れ難く大きな声で話して欲しいですね。火葬業者に対しては対応は飼い主への配慮、火葬猫への心のこもった姿勢が見れて安心して任せれました。
2022年05月
石川県かほく市 ニーニー様
3才歳 ラッキーちゃん(三毛猫)
家族立会火葬
5.0埋葬しようかと迷っていたところ、ペット葬儀社を見つけてお願いしました。大変な良かったと思います。
2021年08月
石川県かほく市 様
15歳 コロンちゃん(ポメラニアン)
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