口コミ平均評価4.76点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
葬儀までの必要な物から手順を丁寧に説明していただき安心できました。お見送りもゆっくりでき感謝しています、お空でゆっくり過ごしてね！
2024年11月
鹿児島県鹿児島市 しんき様
23歳 ぷりんちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
今まで2匹のワンコを見送ってきましたが、貴社の対応が飛び抜けて良かったです。感謝以外の何物もありません。
本当にありがとうございました
費用は今回の倍でも、有り難く感じた対応でした
2024年11月
鹿児島県鹿児島市 賢様
13歳 あかねちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
24時間対応だったのでスムーズで助かりました。
葬儀社の方は大雨の中大変だったと思いますが親切丁寧でした。
ありがとうございました
2024年11月
鹿児島県鹿児島市 ま様
19歳 ジーマちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
お線香を上げさせて頂き心を落ち着けることが、出来ました。丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。改めて御礼申しあげます。お世話になりました。
2024年11月
鹿児島県鹿児島市 ゆこりん様
18歳 モモちゃんちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
初めての土地にも関わらず 静かな火葬場所を探してくださったり 最初の電話応対から
好印象でした。
船の出航時間も気にして下さったり 遺骨の説明やこちらの気持ちも察しながらの対応 心から感謝です。
心置き無く見送ることが出来て 本当に良かったです。ありがとうございました。
2024年11月
鹿児島県薩摩川内市 あゆたん様
14歳 りんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
突然の愛犬との別れに悲しさと今後どうしたらいいかわからず、ただただチャチャを愛していた家族みんなでおくってあげたい。と言う想いで調べていたら、自宅に来て頂ける火葬車を知りました。
それまで、火葬場に連れて行くしかないと思っていたので、時間も決まっているし、家族全員で見送ることは諦めるしかないのかな。と思っていたのですが、ご連絡したところ、丁寧に対応して頂き、日時も希望を聞いて頂けるということで、元々のチャチャの飼い主の実家の両親も島から出てきてチャチャに会うことがでしました。
最後の日をチャチャの住み慣れた家から、家族全員集まって見送る事ができました。
来て頂いた際も、家族全員の別れが長くかかってしまい、お時間をとらせてしまったのですが、嫌な顔一つせず最後まで丁寧に対応して頂き、チャチャを大切に扱って頂きました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
家族、そしてチャチャの代表として今回コメントさせて頂きました。
まだまだ別れの悲しみから立ち直れない部分もありますが、最高のお別れができたと思っており、チャチャも喜んでくれたと思います。
周りに動物を飼ってる人たちにもぜひ教えてあげたいと思っています。
本当にありがとうございました。
2024年11月
鹿児島県鹿児島市 えっか様
9歳 チャチャちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
人の火葬と同様の対応をしていただきました。
家族も大変満足しておりました。
お骨の拾い上げの際は、骨の名前を丁寧に教えていただき、感心いたしました。
感謝申し上げます。
2024年11月
鹿児島県鹿児島市 スネ様
8歳 ティアラちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
電話対応から引き取りまでこちらの気持ちをくんでいただきとてもありがたかったです。
2024年11月
鹿児島県鹿児島市 ホワイト様
14歳 トミーちゃん（????）
引取り個別火葬
3.0
大変親切、丁寧に説明もして頂きました。分かりやすかったです。優しく接して頂きありがとうございます。
2024年10月
鹿児島県鹿児島市 ふうりんママ様
13歳 桃ちゃん（うさぎ）
引取り合同供養
5.0
ご連絡した時、私が冷静でなく私の言いたい事を察して頂き、スムーズに話が進みました。また、葬儀社の方も親切にして頂きありがとうございました。
2024年10月
鹿児島県霧島市 たく様
15歳 はっちゃんちゃん（ねこ）
家族立会火葬
5.0
こちらの要望に応えて下さり、時間も、十分頂いて申しわけなかったです。
最後、思い残す事のない様にして下さり、感謝してます。有難う御座いました。
2024年10月
鹿児島県鹿児島市 てるきな様
17歳 きなこちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
最初の電話の際、相談に事に丁寧に柔軟にご対応していただきました。担当の方からのお電話も丁寧で、当日までの不安が軽減されました。当日は、急な家族の都合にもご配慮いただき、また葬儀段取り中のお声掛けや所作一つ一つに心がこもっておられ、大事にしていただいてると感じられました。満足いくお式を行っていただけました。丁寧なご対応ありがとうございました。
2024年10月
鹿児島県鹿児島市 toritoritori様
07歳 プーちゃん（鳥）
家族立会火葬
5.0
最初の電話のご対応も丁寧に相談に乗っていただき、その後の担当者様からのお電話もわかりやすく説明をしていただけたおかげで不安なく当日を迎えることができました。それまでは涙涙の日々でしたが、予想以上にしっかり丁寧に思い残しがないくらいのお見送りをさせていただけて、とても満足しております。心から感謝しております。本当にありがとうございました。
2024年10月
鹿児島県鹿児島市 toritoritori様
5歳 マイクちゃん（鳥）
引取り個別火葬
5.0
家が交通の便が悪い場所にも関わらず、丁寧に対応していただきました。よいお別れができて満足しております。まだ猫を飼っておりますので、お別れの際はまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
2024年10月
鹿児島県出水市 ちゅままる様
14歳 まろちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
初めてのペット葬で何もわからずお願いしましたが、私どもに寄り添った対応をして頂き本当に感謝申し上げます。
家族として8年6ヶ月一緒に生活していた最期を家族4人で見送る事ができました。ありがとうございました。
2024年10月
鹿児島県霧島市 ソラの父様
8歳 ソラちゃん（猫）
引取り合同供養
4.0
見積もりの為の電話連絡の時間を指定していましたが、その時間の前に何回か連絡がありました。
実際、自宅に来られた方の対応は良かったです。
2024年10月
鹿児島県霧島市 りんりん様
15歳 つみれちゃん（犬）
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