口コミ平均評価4.86点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0フリーダイヤルに電話してから直ぐに折り返しがきて日程を決めるまでとても迅速に対応していただけました。当日も丁寧な対応で大変満足できました。ありがとうございました。
2024年11月
神奈川県茅ヶ崎市 ジョニー様
7歳 しぐれちゃん(トカゲ)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応もとても良く、当日に来ていただけて助かりました。作業して頂いた業者様もいろいろ寄り添っていただけて、怪しい業者もあるみたいですが、こちらは安心してお任せ出来ました。
2024年09月
神奈川県茅ヶ崎市 ko様
7歳 ぷくちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0深夜の電話対応、真夏の日中。ホントにありがとう。
骨拾う時も汗だくになりながらオペレーターさん手伝ってくれたそうです。
2024年08月
神奈川県茅ヶ崎市 ちびたく様
15歳 小太郎ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0私達家族に寄り添って、堅苦しくなく、程よい距離感で接してくださった担当者さんに、安心してお任せできることができました。ありがとうございました。
2024年07月
神奈川県茅ヶ崎市 シャンズ様
12歳 ミリオンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0過去のペット葬儀に不満があったので、今回初めてお願いしました。少し不安はありましたが、丁寧に火葬終えることが出来て立ち会った近隣の方や親族も良かった。と言ってもらえました。お願いして良かったです。
2024年06月
神奈川県茅ヶ崎市 りくママ様
14歳 陸ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0担当の方はとてもとても良い方でお心遣いに感謝しています。
亡くなった愛犬のことも大切に扱ってくれました。
もう一度お会いして感謝の言葉を言いたいくらいです。
2024年05月
神奈川県茅ヶ崎市 ミナム様
16歳 ゆめちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0突然の旅立ちに悲観にくれていたところ、分かりやすく丁寧な説明で見送ることが出来とても監視してます。本当にお任せして良かったと思いました。
2024年03月
神奈川県茅ヶ崎市 ぴのきち様
11歳 はっちちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0雪が降る様な悪天候の中、スタッフの方はこちらの事を最優先に対応してくださいました。
ペットの葬儀でしたが、人と同じような感じでとても丁寧でした。
2024年02月
神奈川県茅ヶ崎市 ゆーさん様
97歳 あーちゃんちゃん(セキセイインコ)
家族立会火葬
5.0正月三ヶ日の中、丁寧にご対応頂きありがとうございます。
家族共々、誠に感謝しております。
2024年01月
神奈川県茅ヶ崎市 せいきち様
6歳 ミミちゃんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0初めて迎えた愛おしい子供の様な存在でした。
葬儀なんて考えたくないのに送ってあげないと。。
何気なくネットで出会いました。
対応して下さったオペレーターの方から葬儀をして頂いた会社の方に感謝しています。
ありがとうございました。
2024年01月
神奈川県茅ヶ崎市 コタちゃん様
18歳 コタロウちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0生まれ育った家の庭から送り出してあげる事ができて、良かったです。早朝にもかかわらず時間を合わせていただき、家族揃って送り出す事ができました。
2023年12月
神奈川県茅ヶ崎市 ちさる様
17歳 プー子ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話対応もこちらの気持ちに配慮いただき、葬儀当日も時間を気にせず、ゆっくりお別れできました。対応いただいた方も親切な優しい方で良かったです。
2023年12月
神奈川県茅ヶ崎市 ケンケン様
13歳 ココアちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0話の連携が伝わってないから
何回も同じ事を言わなければいけないのが
嫌だった
人の話をちゃんと聞いてほしいのと
火葬をお願いする時の電話も
オペレーターに言われる言葉は台本が用意されているかの様な言葉で全然心がないのが電話口でわかるのが嫌でした。
2023年12月
神奈川県茅ヶ崎市 エレナ様
7歳 エレナ マカナ シエルちゃん(フェレット)
引取り個別火葬
1.0足型を取るのが雑で、何度も同じ粘土で繰り返し、渡されたものは日々だらけです。また、火葬の中が清掃していないのか、灰が沢山残っていて清潔でない。その上に愛犬の遺体を乗せるのは残念です。
2023年11月
神奈川県茅ヶ崎市 リム様
10歳 リムちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話をかけてから割とすぐに折り返し下さり、現地に起こしいただく途中で仮装できる場所を見極めて下さり、家族が立ち会い火葬、拾骨させていただきました。
ありがとうございました。
2023年11月
神奈川県茅ヶ崎市 MN様
16歳 ビッツちゃん(MIX)
家族立会火葬
5.0申し込み時の電話が夜だったこともあって、電波が悪いのか聞き取りづらくよく分かりませんでした。そこが少し残念でしたが、火葬に来てくれた方はきちんと応対してくれて、こちらの質問にも答えてくれて良かったです。
ありがとうございました
2023年10月
神奈川県茅ヶ崎市 うさっぴ様
9歳 チロちゃん(うさぎ)
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