口コミ平均評価4.64点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0尻尾の骨がきちんと残っていたのは驚きでした。骨をきちんと揃えてくださりありがとうございました。
2024年02月
神奈川県海老名市 まさ様
18歳 ガッツちゃん(ミニチュアダックス)
家族立会火葬
5.0急な事でしたが、こちらの都合に合うようご配慮頂きありがとうございました。子供にも優しく接してくれて、拾骨もでき家族みんなで見送る事ができました。
2024年01月
神奈川県海老名市 くう様
15歳 くうちゃん(ミックス)
家族立会火葬
2.0愛犬が死んでしまったことを、「新しい人生を踏み出すにはちょうど良いね」などと言われた。
本人に悪気はなくとも、大切にしていた愛犬を亡くした相手に失礼な発言だと知るべきですし、
教育すべきだと思います。
他にも家の中に置いてあった愛犬の写真を手に持った靴で指し示すなど、不愉快な言動がいくつか
ありました。
火葬の内容には概ね満足でしたが、最後に添えるおやつなど自分で添えてあげたかったのですが、
その日に来た従業員がさっさとやってしまった。
そういう意味では、もう少しちゃんとお見送りしてあげたかったのに残念でした。
2023年12月
神奈川県海老名市 n様
14歳 ケールちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0少し自宅より離れた空き地を考えていたが、予めその場所がグーグルマップで想定されており、準備の良さに感心しました
2023年06月
神奈川県海老名市 フィリップ様
13歳 チョコちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0夜遅くに連絡した上で次の日の午前に来てくれて嬉しかったです。辛かったのにスタッフさんも優しくしてくれて定年に扱ってくれてありがたかったです。Remusにお花や、好きだったおやつとかあげて見送ることが出来て気持ちもスッキリしました。彼とのいいお別れができたと思います。
2023年06月
神奈川県海老名市 みー様
2歳 Remusちゃん(ハムスター)
引取り合同供養
3.0スムーズに事が進み満足しています。
引き取り後の火葬予定等、書面でいただきたかったです。
当日引き取りの方にお伺いしましたが、気が動転していて忘れてしまいました。
2023年05月
神奈川県海老名市 TA様
15歳 くろちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0電話対応も訪問の方もペットへの愛情が感じられて、信頼できる方と思いました。火葬が終わると表彰状が送られてきて、自分のペットの名前と今まで家族一員として共に笑顔と癒しを与えてくれたことへの表彰状でした。
本当にその通りで、家族への癒しを常に与えてくれた子でした
本当に葬儀をありがとうございました
2022年12月
神奈川県海老名市 熊さん様
2歳 ムーちゃんちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0初めての事だったのでどうしていいか分からず丁寧にしていただきとても感謝しております。
2022年07月
神奈川県海老名市 あゆ様
8歳 トロちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0車の大きさを事前に知らせてくれるとありがたいです。自分の家の駐車場では狭いことがあります。あとは、足形を上手く取れると嬉しいです。犬の足形を取るのは難しいかもしれませんが。加えて骨のキーホルダーはスケルトンのほうがいいです。
2022年05月
神奈川県海老名市 様
16歳 ちゃん(ミニチュアピンシャー)
引取り個別火葬
5.0始めて利用させて頂きましたが、早急に対応してくださり助かりました。ありがとうございました。
2022年05月
神奈川県海老名市 みな子様
13歳歳 シロちゃん(ミックス猫)
家族立会火葬
5.0ありがとうございました
2022年03月
神奈川県海老名市 様
12歳 キュウちゃん(ミックス猫)
家族立会火葬
5.0家族みんなに見守られながら大好きな家で
葬儀ができた事を大変満足しています。
担当の方も同じ経験をされたようで
私達の気持ちを良く汲み取ってくれ優しく寄り添って頂き非常に感謝しています。
2022年02月
神奈川県海老名市 こなつ様
15歳 コロンちゃん(ミニチュアダックス)
引取り合同供養
4.0以前飼っていた猫の葬儀では、一回忌なのでとか何かとつけて金銭を募ってきました。
そういったことの無いようにお願いしたいです。
2022年01月
神奈川県海老名市 様
歳 ちゃん()
家族立会火葬
5.0他のこのときもお願いしたいと思っています。
2021年11月
神奈川県海老名市 ふくはなまま様
16歳 はなちゃん(ミックス(サビ柄))
家族立会火葬
5.0ありがとうございました
2022年01月
神奈川県海老名市 ビッチ様
7歳 サブローちゃん(フレンチブルドッグ)
引取り合同供養
4.0家族に手伝いもらいました
2021年11月
神奈川県海老名市 様
歳 ちゃん()
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