口コミ平均評価4.81点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0日曜日の急な依頼にも関わらず、
迅速に対応して頂き、助かりました。拾骨無しのプランでしたが、牙、指、喉仏の骨は拾わせて頂けました。
対応もとても丁寧で、しっかり弔う事ができました。
有難うございました。
2024年04月
神奈川県川崎市宮前区 shitopiccyan様
6歳 八十吉ちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0パニックしながら電話をしたのですが分かりやすく説明していただきありがとうございました。
また亡くなったペットにも誠実に大切に対応していただき悔いなく別れることができました。骨壷付きで毎日一緒にいれるのでお頼みして良かったと心から思います。
ありがとうございました。
2024年04月
神奈川県川崎市宮前区 春様
0.8歳 マーレちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0急な対応にも丁寧にお答え頂き、時間指定も最初は無理な感じでしたが、希望時間に近い時間にして頂き、最初から最後までご親切で丁寧にしていただきました。本当心から感謝してます。勿論オペレーターの方もご丁寧に説明して頂き本当に感謝してます。本当にありがとうございましたm(_ _)m
2023年12月
神奈川県川崎市宮前区 こっちゃん様
7歳 こてつちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0大切な大切な家族を家族総出で見送る事ができました。
最後のお別れはこちら側が納得するまで見守って下さり本当に本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
2023年12月
神奈川県川崎市宮前区 りえ様
16歳 てんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0急なご依頼にも関わらず、当日火葬をおこなっていただき感謝しています。日程調整いただいたオペレータの方は、そちらの都合を気にされているようなご対応で少し残念でしたが、実際に家まで来ていただいた方から、とても親身にご対応いただき感謝しています。ありがとうございました。
2023年11月
神奈川県川崎市宮前区 ぽたろ様
14歳 もこちゃん(猫)
引取り合同供養
4.0オペレーターさん (たけうちサン)がとても丁寧で、こちらの気持ちへの寄り添いの言葉が有り難かったです。
本当は返骨ありのプランにしたかったのですが、空きがなく合同供養にした為、他で探して返骨にすれば良かったかな…等と考えてしまいましたが、希望の日時で供養でき、最期に感謝を伝えてお別れする時間も沢山とれたので、今は後悔はありません。
すぐに火葬もしてくださり、連絡もくださったので安心しました。
大切な家族を私達にかわり供養してくださり、ありがとうございました。
現在、うちにはハリネズミではなくモルモット兄弟もいる為また今後もお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いします。
2023年09月
神奈川県川崎市宮前区 ありさ様
3歳 ニコルちゃん(ハリネズミ)
家族立会火葬
5.0自宅でも火葬可能でしたが、隣近所に配慮頂き、近くの公園傍で火葬頂き、思い出の場所が一ヶ所、増えました。ありがとうございました。
2023年04月
神奈川県川崎市宮前区 Toshi様
12歳 ラムちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0本当にありがとうございました。おかげさまで最後をお見送りができました。対応が良くてとても感謝してます。
2023年01月
神奈川県川崎市宮前区 犬大好き様
16歳 クロエちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0心配りが嬉しかったです。お骨もとても丁寧に並べてご説明いただき、大変安らかな気持ちで見送る事ができました。落とし物をしたのですが、大変親切に探してくださいました。結局、落としたと勘違いをしていて部屋にあったのですが、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、その後のお電話でも優しい対応をしてくださいました。猫が長生きをしてくれた分、悲しみも大きかったのですが、とても穏やかな気持ちになれた葬儀でした。ありがとうございました。
2023年01月
神奈川県川崎市宮前区 ナツテン様
20歳 なっちゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.02度目の利用ですが、前回と同様に電話や対面での対応も丁寧に行っていただき安心してお任せすることが出来ました。
私たちやペットに対しても優しい言葉をかけて下さり、とても嬉しかったです。
2023年01月
神奈川県川崎市宮前区 まち様
1歳 ごまちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
5.0最初の電話でも、葬儀の電話も「お悔やみ申し上げます」と、その一言を頂けたのがとても有難く、心穏やかになれました。
火葬についても予定より早く着きそう、というご連絡があり、つい「もうお迎えが来たのか」と泣いてしまったのですが、それに対しても「時間通りに向かいましょうか?」というご提案を頂けたり、終始こちらの気持ちを汲み取ってくださる対応でした。
本当に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
2022年12月
神奈川県川崎市宮前区 もちこ様
5歳 まるちゃん(フェレット)
家族立会火葬
5.0夜中にも関わらず、配慮ある素敵な対応に心が救われました。
マリアを安心して送り出せる気持ちになれました。感謝致します。
当日は、自宅駐車場での葬儀でした。私たちの気持ちを配慮してくれた素晴らしい葬儀屋さんです。
ありがとうございました。
2022年12月
神奈川県川崎市宮前区 マリアのパパ様
15歳 マリアちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0悲しみと不安いっぱいでお電話をおかけしました、とても優しくお言葉をかけていただき「不安なことはございませんか?」と何度も確認と色々な質問に丁寧に答えてくださり、お話をしているうちに気持ちも前向きになっていったように思います、安心感からそのまま次の日にお願いしました。お迎えに来て頂き、手を合わせてくださる度に涙が出ました。一緒にうちの子を見届けてくださり、心強かったです。火葬中もうちの子についてのお話をたくさんしました。今日の出来事のように覚えています。
私が「骨までかわいい、、」と言うと「とってもかわいらしいですね」と言ってくれたのも嬉しかったです。手が震えてしまいなかなかお骨上げが進まず時間がかかってしまい申し訳ないと思い顔色を伺いましたが、じーっと作業を見つめ焦らせることなく待っててくださりました。この方でよかった!と心から思いました。とても大変で悲しいお仕事だと思っていましたが実際自分がこのように依頼する立場になって初めて素敵な職業であると思いました。ここにも救われた人間がいます。ぜひ今後とも頑張ってください!まだまだ先であって欲しいと願いますが、今いる子の時にもお願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。
2022年11月
神奈川県川崎市宮前区 もも様
4歳 モンちゃん(フクロモモンガ)
引取り個別火葬
5.0夜遅い時間に亡くなり家族で悲しんで動揺しているなか御電話かけたしだいでとても親切に対応していただき翌日こられたスタッフのかたにも感謝しております。
2022年10月
神奈川県川崎市宮前区 QP様
11歳 レモンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0デグーという小動物のため個別で葬儀していいものか迷いましたが連絡して良かったです。
小動物とはいえ何年も一緒にいた家族ですのできちんと最期まで寄り添うことが希望で、それを叶えることが出来て心が癒えるきっかけにさせていただきました。
電話の方も、実際にいらした方も人や犬猫などとも分け隔てない扱いをしていただき、辛さを理解していただけたことが何より助かりました。
最期は泣き崩れてしまいましたが、きちんと泣くことが出来たのも丁寧なご対応あってこそだと思っています。
ありがとうございました。
2022年09月
神奈川県川崎市宮前区 なるさん様
5歳 元茶ちゃん(デグー)
引取り個別火葬
5.0はじめて飼った犬で、葬儀も初めて、最愛な子が亡くなってどうしてよいか分からない中で電話。夜中にも関わらず迅速丁寧な対応をして頂きました。次の日の火葬まで亡骸をどうしたらよいかなどもお聞きできて、とても安心しました。火葬の際もとても丁寧な対応をしてもらい、本当にありがたいです。
2022年08月
神奈川県川崎市宮前区 ダディ様
11歳 バニラちゃん(犬)
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