口コミ平均評価4.73点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0電話応対してくださった女性の方もとても優しく接してくださいました。
ここならもなを任せられると思いました。来てくださった方も優しくてすごく嬉しく思いました。
2024年03月
神奈川県川崎市高津区 りえち様
7歳 モナちゃん(モモンガ)
家族立会火葬
5.016年一緒に過ごしたモモと最後のお別れの時も、優しくていねいに対応してくださり、別れるのに時間がかかっても静かに待っていてくれました。途中にも話しかけてくださってとても心穏やかに見送ることができて、とても嬉しかったです。
2024年03月
神奈川県川崎市高津区 モモマル様
16歳 モモちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0今回、初めて自宅の前でペットを火葬式をしましたが、最初から最後まで、
とても、担当の方が、ご丁寧な対応して頂き、素敵なお葬式が出来たと思いました。ありがとうございました。
2024年03月
神奈川県川崎市高津区 ガンちゃん様
11歳 ミックちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0電話の対応も丁寧で引き取りに
来て頂いた方もすごく丁寧でした。
ありがとうございました。
2024年02月
神奈川県川崎市幸区 そちゃ様
15歳 マーシャルちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0お気遣いいただき大変有り難く思っています。火葬も滞りなく行われました。
感謝しております。
2024年02月
神奈川県川崎市高津区 ティー様
12歳 ティガちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0お友達に聞いてはいたものの、ペット葬儀はどのように相談すればよいのか不安でいっぱいでした。6時過ぎていましたが電話口のやさしい口調の女性の対応が私の希望、必要事項を聞いてくださりスムーズに依頼できました。
お陰様で滞りなく終わりました。
電話をかける前の不安はいっそうされました。有り難かったです。感謝です。
今はペンダントに入って、私と行動を共にしています。仏壇に納めようと思います。
お友達、ご近所さんにも、色々聞かれましたので業者さんをお伝え致しました。
2024年02月
神奈川県川崎市川崎区 ちびちゃんおかあさん様
20歳 ちびちゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0この様な形を取る事が、初めてでしたので、不安もありました。
当日は静かに見送る事が出来ました。
何より14年一緒に過ごして来たので、特別な思いもありましたので
最後の時に思いを聞いて下さり、大変感謝しております。
2024年02月
神奈川県川崎市高津区 青の六連星様
14歳 むぎタンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0最初の電話の対応からとても親切で
希望時間に来て頂き人間の様なお骨上げができました。当社オリジナルの可愛い骨壷に納めて我が家に一緒にいることができました。
ありがとございました。ろ
2024年02月
神奈川県川崎市高津区 ベルすけ様
14歳 トムちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0連絡当日にお迎えに来てくださり
真心ある対応、家族全員で最後のお見送りが出来た事本当に感謝しております。
2024年02月
神奈川県川崎市川崎区 ひまわり様
17歳 そらちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0愛犬の急な旅立ちに動揺しながらの電話申込みでしたが、分かりやすく説明をしていただきました。迅速な対応でその日のうちに火葬、日曜日だったため家族全員、参列することが出来ました。
2024年02月
神奈川県川崎市中原区 ゆみりん様
13歳 ロンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めての経験だったので分からない事だらけでしたが丁寧な対応でとても良かったです。
レオンの最期を任せて良かったなと思いました。ありがとうございました。
2024年02月
神奈川県川崎市幸区 ざす様
13歳 レオンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0当日の依頼にも関わらず、とても丁寧に対応をしてもらいました。家族立ち会いで骨も拾いました。部位の説明や骨壺に入れるまで灰の少しも残さず刷毛で取り納めてくれました。最初は不安でしたが、息子とこんなに丁寧になってくれて良かったね。と感謝。
本当にありがとうございました。
2024年02月
神奈川県川崎市幸区 ベティー様
15歳 ジャックちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0早朝の連絡にも対応して頂きました。折り返しの連絡も当日の時間が確定次第との事でしたが事前訪問連絡でも丁寧、時間も正確でした。
火葬してもらっている際も自分は初めての経験でしたのですが、いろいろな経験話を聞かせてもらったり関心を持ちました。
何より助かったのは日曜日にもかかわらず当日中に丁寧な対応して頂き、お別れもできて、月曜日の朝から普段の生活に戻れた事にホッとしました。
しばらくはペットはお預けしますがまた飼いたいと思いますし時期が来た時にはまたお願いしたいと思いました。知り合いが飼っている子たちに不幸があった時には紹介したいと思います。
今回は迅速、丁寧な対応をありがとうございました。
2024年02月
神奈川県川崎市幸区 よっしー様
8歳 にこちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0終始、ご丁寧な対応をしてくださり感謝しております。
早すぎる旅立ちでしたので、家族もショックを受けておりましたが、きちん土見送ることが出来て良かったです。
本当にありがとうございました。
2024年02月
神奈川県川崎市川崎区 リゼのお父さん様
4歳 リゼちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0夜分の電話でありあらゆる会社に電話を試みたところ唯一繋がったのが御社でした。電話でも丁重に言葉を選んでご説明してくださりました。実際にお越しいただいた方に1日どのくらいの依頼があるのでしょうか?とお伺いしたところ年末年始であっても平均で5〜6件ご依頼をいただいているとおっしゃったおりました。夜分の遅い時間でありながらも疲れた素振りは一切見せず、しっかりと火葬前にもチーくんを見てくれて気持ちを込めて扉を閉めてくださったその瞬間が今でも目に焼き付いております。猫を飼い始めた頃は、自分がまだ小学生と幼かったため残念ながらあまり記憶にも残っておらず写真もありませんでした。しかし今回のチーくんの旅立ちによって「生後の最後を大切にすることが最も大切である」ということを学びました。終わりよければすべてよしという言葉もございますが、最後の最後の瞬間を葬儀社と迎えられたこと、そして繋げてくださった電話のオペレーターの方には本当に感謝しております。
これからも1人でも多くの方々に寄り添っていただけると幸いです。
御社のお仕事は大変素晴らしいと思います。
2024年02月
神奈川県川崎市高津区 ゆうちゃん様
18歳 チーくんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0電話対応からしっかり対応してくださり、猫が亡くなって落ち着かない気持ちの中、ぐちゃぐちゃな説明を丁寧にまとめてくださりました。
実際の訪問に来てくださったかたもとても親切な方で、とても感謝しています。
ありがとうございました。
2024年02月
神奈川県川崎市高津区 はんでぃ様
0歳 らく、もくちゃん(猫)
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