家族立会火葬

5.0

お骨の説明をしていただきました

亡くなってしまった次の日の火葬でバタバタしていましたが
お花や手紙、ごはんなど一緒に入れら際、せかされるようなことなく、きちんとお別れの時間を作れました

2026年01月23日

神奈川県川崎市幸区　メィリリィ様
9歳　くるみちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

こちらの思いを受け止めていただきありがとうございます。

対応がとても速かったです。
丁寧に説明して頂き感謝しています。
私たちにとって大きな存在でした。
旅立ちをお手伝いしていただきありがとうございました。

2026年01月21日

神奈川県川崎市麻生区　スギ様
12歳　キラちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

即日火葬が出来ました

電話したその日に葬儀が出来てすごく助かりました。
別れは辛いですが早く火葬されて家で落ち着けていると思います。
有難う御座いました。

2026年01月19日

神奈川県川崎市中原区　隆ちゃん様
15歳　藍ちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

とても丁寧で良かったです

電話対応から直ぐに対応してくれて分かりやすいくてとて お値段も高く無くて手頃で良かったです

2026年01月19日

神奈川県川崎市幸区　I.J様
15歳　稲葉バンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

お世話になりました。

家まで来て頂き、
時間も1時間位で、
丁寧にお骨を入れて頂きありがとうございました。
幸せに旅立ってくれたと思います。

2026年01月14日

神奈川県川崎市麻生区　きのこ。様
12歳　ソニックちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧なお見送りができました

ホームページで探しました。結局は近隣の会社に紹介をされましたが、猫の体重で価格が変わることを知らなかったので、最初の会社でそれは初めに知らせていただけたら良かったのにと思っています。

2026年01月14日

神奈川県川崎市麻生区　真里様
18歳　しまじろうちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

親切丁寧な対応で感謝

どのような対応なのか少し不安でしたか、親身に対応いただき感謝いたします。有難う御座いました。

2026年01月14日

神奈川県川崎市川崎区　スコモモ様
16歳　モモちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

丁寧な対応で、満足、

特に、引取訪問頂いた方の対応が素晴らしかった。
ただ、最初の電話対応時に、全体の流れをもう少し詳しく説明頂ければもっと有難かったと考えます。

2026年01月10日

神奈川県川崎市多摩区　ルナソル様
15歳　ルナちゃん（犬）

引取り合同供養

4.0

良くしていただいてありがとうございました

はじめのお電話では動物病院からいただいた箱の棺から出して指定のバスケットに入れ替えてお別れという事でしたが、実際にはそのまま預かっていただいたので箱の処分に困らず助かりました。

2025年12月31日

神奈川県川崎市幸区　キャサリン様
10歳　ドルちゃん（犬）

家族立会火葬

2.0

感謝はしております。

お電話の時はとても親切でしたが、いざ当日になりましたら、対応は冷たいですし、色々忙しいのは分かりますがあまりにも対応は雑に感じています。せめて点火の時くらいはお声がけいただきたかったですし、コチラも心が押し潰される中でのお見送りなのにも関わらず、点火してすぐにここに記入しておいてくださいやら、片手で名刺を渡して来たりですとか、いくら業務とはいえ酷すぎませんかね。今までも何度も送ってきましたが一番酷い対応に驚いておりますし、骨壷に関してもただ蓋を乗せるだけでテープで閉めて下さる事もなかったですし、お骨を拾う時も早くしろと言わんばかりに細かい骨は後で纏めますからと何度も言われ、最期の気持ちもお骨拾いで自分に言い聞かせる儀式と思う気持ちにも全く寄り添ってはいただけませんでした。

お骨ホルダーの骨も勝手に尻尾の先っぽです、と勝手に決めまれましたし、最後の最後まで悲しかったです。

悲しみと絶望のコチラの気持ちはもう少しご理解いただきたいと心の底から思いますので、もう少し徹底されて欲しいと思います！

2025年12月20日

神奈川県川崎市川崎区　ひめだんご様
21歳　にらちゃんちゃん（ねこちゃん）

引取り合同供養

5.0

こちらに依頼して良かった。

大切な家族の一員でしたからきちんとお別れがしたいけれど、どこまでしてあげれば良いか分からず、ネット検索で上位に出て来たこちらにお電話してみました。最初のオペレーターさんも相談員さんもこちらの気持ちをしっかり話を聞いてくださりご提案頂いた内容で納得して予約しました。実際に来てくださった担当者さんも人間の火葬式の様にとても丁寧に執り行ってくださいました。
おかげさまで後悔のないお別れをすることができ、家族全員感謝しております。本当にありがとうございました。

2025年12月17日

神奈川県川崎市多摩区　はなあろ様
15歳　ハナちゃん（ネコ）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応、ありがとうございました。

当事者の立場に寄り添ったとても丁寧な対応でした。穏やかな気持ちで送り出すことができました。ありがとうございます。

2025年12月16日

神奈川県川崎市幸区　ジョン様
17歳　ジャックちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

よろしくお願いします

本日立ち会い火葬です。ご丁寧に説明いただきありがとうございました。立ち会って合同で埋葬して頂く希望が叶いました。

2025年12月13日

神奈川県川崎市幸区　たかこ様
5歳　シュガーちゃん（インコ）

引取り個別火葬

5.0

電話の応対に不安を感じた

電話の応対が少し不慣れな感じがしたので不安に思ったが、訪問し手くれた方は経験豊かそうで良かった。が、このアンケートを見て、御社のシステムが分かり納得した。

2025年12月10日

神奈川県川崎市中原区　hide様
13歳　ショコラちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

急なお願いにもしっかり対応してもらいました

急なお願いにもしっかり対応してもらいました。長年共にした大切な猫だったので本当に感謝します。

2025年12月05日

神奈川県川崎市宮前区　TAMA様
25歳　ボンちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

深夜の対応に感謝しています

電話をかけたのが深夜だったのですが素早くわかりやすいやり取りをして頂きました。最後の別れも丁寧な対応のおかげでなんとか乗り切る事ができました。ありがとうございました。

2025年12月05日

神奈川県川崎市幸区　飼い主様
14歳　ブラウニーちゃん（犬）